Magasin Outlet Le Creuset

Genre ça mérite deux étoiles pour la garantie c’est garanti avis mais c’est bidon si la queue de la poêle elle le casse c’est garantit donc ils peuvent garantir vie de la poêle cassera. Jamais c’est de l’arnaque pur et Saint une marque comme ça c’est incompréhensible.

Déçu de ma visite, j’avais déjà fait un repérage avec un accueil agréable il y a quelques semaines. Je reviens aujourd’hui avec mon conjoint, et aucun vendeur n’est venu à notre rencontre, à part replacer une étiquette car j’avais soulevé un couvercle, faire la remarque à des clients, si vous cassez vous devez payer….ce monsieur devrait changer de métier. Du coup nous avons fait quelques pas et acheter une cocotte STAUB et ravie de notre achat. Service client à revoir dans votre boutique….

Tres deçu,à la base un achat prevu chez le creuset; juste un bonjour le minimum. Pas de renseignements rien, deux personnes qui ne faisaient rien , du coup achat aupres d’une marque concurrente à coté.

Mécontent de la qualité du service. Aucun emballage de protection et de mise en valeur pour des produits honereux et de qualité.

Nous rentrons en mm temps que 2dames mais nous avons certainement pas la dégaine adéquat car pas un bonjour ni renseignement, alors que nous venions pour acheter un faitout. Et les dames un repose ustensiles. Résultat nous sommes reparti sans rien messieurs les vendeurs vous avez raté 220e de CA.

J'étais de passage avec une amie. Première fois, que je découvrais Le Village de Marques. Et une vitrine très colorée a attiré notre attention. Celle de Le Creuset, avec autant de coloris que l'arc-en-ciel peut en compter. Sous nos yeux écarquillés tels des enfants, nous contemplions la collection. Nous avons fini par entrée, curieuses de découvrir les produits. Accueillit avec le sourire, par un vendeur et une vendeuse. Qui nous demanda à chacune comment ils pouvaient nous aider ? Avec politesse nous les avons remerciés, et leur indiquons que nous souhaitons prendre le temps de découvrir les produits. Et que nous ne manquerons pas de faire appel à eux en cas de besoin. Nous n'avons rien pris ce jour là. Mais c'est avec grand plaisir que je reviendrais pour remplacer ma cocotte par une plus grande. Étant des Côtes-d'Arey, j'ai demandé s'il n'y avait pas possibilité de les commander. Et le vendeur, m'a indiqué la possibilité depuis le site le village de retrouver l'ensemble des boutiques, y compris la sienne, avec les produits de l'agence, en ligne. Mais l'avantage de se déplacer, est de pouvoir obtenir des conseils sur le choix et l'utilisation de sa cocotte. Mais aussi, avoir des idées recettes pour l'utiliser pleinement. :-)

Je pensais tout savoir et heureusement que les vendeurs m'ont fait redescendre sur terre! Merci encore à ce genre de vendeur de faire leur travail correctement et d'être de bons conseils. Manifestement, ils ne sont pas là pour nous "fourger" tout et n"importe quoi et c'est particulierement agréable. Je suis très satisfait de mes achats et heureusement qu'on a su me conseiller directement. JE RECOMMANDE VIVEMENT!!

Deux fois que nous venons. Deux fois où nous achetons. Deux fois que nous sommes reçus très très mal. Je n’attends pas un accueil spécifique. Juste poli, dans l’accompagnement et le conseil du client La deuxième fois, il y avait 20% de ventes privées. Nous demandons si cela a été appliqué. La personne nous répond que c’est une offre pour certaines personnes. Qu’est ce que cela signifie? Surtout qu’en creusant… il fallait juste avoir la carte the village. Vraiment nous sommes très déçu de ce comportement condescendant. Pour des produits d’une certaine qualité pour un budget important, mieux vaut pas faire fuir le client….