Magasin.telN
Nicolas CHARMAISON Google
Vente de glaçons limitée à cinq paquets par Client, n’importe quoi ! Je me demande si le reste aussi est limité à cinq paquets
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Magasin Maison Thiriet
Magasin de produits surgelés · Bourgoin-Jallieu (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Magasin Maison Thiriet
La Maison Thiriet est une enseigne spécialisée dans les produits surgelés, proposant une large gamme de créations de l'apéritif au dessert. L'enseigne met l'accent sur la maîtrise de la chaîne du froid et la qualité de ses produits, tout en offrant diverses options de livraison et de retrait.
Créations surgelées (apéritif, entrées, plats, desserts)Glaces et desserts glacésPâtisseriesProduits de la merViandes et volaillesLégumesAides culinairesÉpicerie fine Livraison à domicileRetrait en magasin (Click & Collect)Retrait en consigne surgeléeCommande pour offrirPaiement en ligne sécuriséParrainage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 |
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Avis clients (96)
Avis Google
4,3
96 avis
B
Beatrice Favro Google
Très beau magasin, très bons produits mais caissière antipathique et pas souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Il est important pour nous que chaque visite soit agréable et nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, José de Magasin Maison Thiriet
P
Peixoto Nathan Google
Un peu cher mais on trouve ce qu'on cherche, le magasin est propre et l'accueil agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les tarifs afin de continuer à améliorer l'expérience de nos clients.
Cordialement,
José de Magasin Maison Thiriet
M
Marie Carpentier Google
Très déçu des pizzas que l'on à acheter se n'es pas une pâte de pizza, pas bon,et pourtant ont es clients chez eux
Réponse du professionnel : Cher Marie,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées.
Bonne journée,
Joséde l'équipe Service Clients
D
Dom Riri Google
Je viens dans ce magasin Thiriet depuis son ouverture et je ne changerai pour rien au monde. Grand choix, excellente qualité et équipe toujours avec le sourire et d excellents conseils. J y vais toujours avec plaisir. Ne changez rien, tout est parfait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Dom,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
José de l'équipe Service Clients
C
Christiana g Google
Mauvaise expérience aujourd'hui encore, la vendeuse est agressive et vous dit de ne pas revenir si ça ne va pas !!! Odieuse et très rapidement insultante ! Impossible de parler normalement avec elle. Elle ne devrait pas travailler dans le commerce ! Je constate que le magasin est bien vide et paraît peu fréquenté. Dommage, l'équipe précédente était très sympathique et agréable.
Réponse du professionnel : Chère Christiana g
Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante et nous vous assurons que nous allons en tirer des leçons. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
José
Magasin Maison Thiriet
S
Stéphanie B Google
Magasin très propre , très bien rangé . Équipe très pro et très agréable. C'était notre première visite en famille . Je reviendrais +++ . Merci 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet. 😃
À bientôt !
José de l'équipe Service Clients
N
Nathalie Verron Google
Rentré pour achats et ressorti assez rapidement. Une odeur de cigarette très désagréable. Quant a la personne en caisse a qui j'ai fait la remarque m'a dit que c'était des clients qui fumait a l'extérieur. Personne pas très agréable.
Réponse du professionnel : Cher Nathalie,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Joséde l'équipe Service Clients
C
Caroline Bourdalé Google
Produits de qualités. Personnel très agréable et professionnel. Les pommes noisettes de chez Thirriet sont succulentes, je les recommandes ! À consommer sans modération ! Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Magasin Maison Thiriet
Cordialement
José de l'équipe Service Clients
N
Nana Ants Google
grand choix avec des prix plus ou moins onéreux pour certaines bourses j'arrive à pouvoir prendre certains produits grâce aux promotions .. de plus ce sont les seul à faire des glaces sans arachides pour mon enfant qui est malade.. elles sont exceptionnellement bonnes ! Personnel très souriant et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Nana,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! 😃
Excellente journée,
José de l'équipe Service Clients
D
David QUARANTE Google
Des produits de bonne qualité, un peu cher quand on prend du déjà cuisiné, mais parmi les prix les plus bas quand on prend du non cuisiné. Livreur toujours agréable prix qui reste raisonnable!
Réponse du professionnel : Bonjour David
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉
Bonne journée !
josé de l'équipe Service Clients
g
gilles zampieri Google
Habitué du magasin thiriet de Bourgoin-Jallieu, je tenais à féliciter l'équipe du magasin pour sa cordialité et son amabilité. Mention spéciale au jeune homme à la caisse qui cet après-midi n'a pas hésité à spontanément venir me renseigner dans les rayons ainsi qu'à prendre le temps pour accepter mes divers moyens de paiement lors de mon passage en caisse. Ne changez rien, bravo !!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre jolie note!
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
l'équipe Service Clients
L
Lolotte Google
🤗Bonjour à Toutes & Tous🤗 Rendue dans ce magasin accompagnée de ma fille handicapée 🌸 Devanture flamboyante, intérieur très bien agencé 👍 Passage à la caisse expéditif👿 Pas de " bonjour" ou " vous avez trouvé tout ce qu'il vous fallait"🤭 Regards malveillants envers Ma fille🌸 Pas de promo (achat pour 60 euros) 🚨 D'après les dires de l'employée, il n'y en a plus🙄🤔 Pourtant je recevais auparavant une carte promotionnelle au vu de mes achats précédents 🚨 Peut-être sont elles en même temps que les anciennes employées, elles fort sympathiques 🙏😁🙏
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact
Bonne journée,
Mikaël de l'équipe Service Clients
F
Frédéric Maurize Google
Le Port du masque est obligatoire à partir de 11 ans info à donner à la personne de sécurité qui a demandé à ma fille de 9 ans de porter un masque Pour la désinfection des mains merci d utiliser du gel hydro-alcoolique et non de l eau du robinet Dommage j aimais bien ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Cependant, nous tenons à vous assurer que nous mettons bien du gel hydroalcoolique à disposition de nos clients.
Bonne journée à vous
Mikaël de l'équipe Service Clients
m
myriam rabatel Google
Excellent rapport qualité prix. Légumes et poêlée de légumes délicieux. Très grand choix. Je suis satisfaite de leurs produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mikaël de l'équipe Service Clients
s
sophie chapeleau Google
Une superbe Saint Valentin grâce à votre box petite guirlande électrique et des délicieux plats.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Mikaël de l'équipe Service Clients
L
Laetitia Lefort Google
De très bons produits. Produits de qualité. Beaucoup de choix. Service de clic and collecte et de livraison à domicile. Au top. Livreur très gentil et agréable pour mon secteur de livraison. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait 😃
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
N'hésitez pas à laisser un commentaire à votre livreur sur la page du centre de livraison de Ruy qui vous livre.
À bientôt
Mikaël de l'équipe Service Clients
J
Jean, Pierre van Ommeren Google
Excellent surgelé notamment la pâtisserie, je crois que c'était les glaces à l'origine ? L'accueil est vraiment sympathique courtois et souriant. Pour le surplus on obtient facilement de bons conseils. Prix "agréables" on sent l'entreprise de famille. Merci notamment à l'équipe de Bourgoin jallieu !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Je vous confirme que la Maison Thiriet trouve ses origines dans la boulangerie familiale créée en 1902 dans les Vosges et dans la fabrication de glace. Nous sommes d'ailleurs toujours dans la ville qui a vu naître la boulangerie il y a 118 ans.
Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet.
À bientôt !
Mikaël de l'équipe Service Client.
S
Stéphanie Panglosse Google
Magasin plutôt grand avec beaucoup de choix. Personnels accueillants et souriants. Malheureusement mauvaises expériences avec l'achat sur le net et le retrait en magasin. La seule et unique fois que j'ai eu recours à ce système ma commande n'était pas prête lorsque je suis arrivée, de plus on m'annonce qu'il y a rupture de certaines choses et lorsque je vais dans les rayons pour remplacer ce qui manque, je retrouve les produits soit disant en rupture.