Magasin.tel
Accueil Magasin de produits surgelés Grand Est Marne Épernay Magasin Maison Thiriet
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Épernay (51)

4,3 148 avis Google Ouvert
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

Magasin Maison Thiriet est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Épernay (51200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (148)

Avis Google
4,3
148 avis
5★73
4★51
3★17
2★4
1★3
B
Brigitte Rousseau Google

Je viens de prendre pour 85€ dont normalement les gambas promo 6€45 très mal mis dans le congélateur en plan arrière et devant les gambas les plus chers 23€je me suis fais avoir ..J'ai regardée mon ticket dehors devant la porte mais pas voulue reprendre le mauvais produit 🥹 Je me suis bien fais avoir bravo!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre passage en magasin. Après vérification, nous souhaitons toutefois préciser qu'il ne peut pas y avoir de confusion liée à l'affichage des produits. En effet, nos étiquettes présentent systématiquement le visuel de la boîte correspondante, ce qui permet d'identifier clairement le produit et son prix. Dans le cas présent, les gambas en promotion sont conditionnées dans une boîte jaune, tandis que le produit que vous avez acheté est présenté dans une boîte bleue. Par ailleurs, lorsque vous avez constaté votre erreur, le produit avait déjà quitté notre magasin. Compte tenu des températures extérieures , nous ne pouvions malheureusement pas le reprendre, conformément aux règles de sécurité alimentaire et au respect de la chaîne du froid. Nous comprenons néanmoins votre frustration et espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre la décision prise par notre équipe, qui a appliqué les procédures en vigueur afin de garantir la sécurité de tous nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension. José de l'équipe Service Clients
M
Miss Beauty C&E Google

Cliente depuis peu les produits sont très bon et le personnel agréable je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Miss, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. 😃 Toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, José de l'équipe Service Clients
S
Sebastien Lapoulle Google

Excellent produit. Personnel très aimable et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Lapoulle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la qualité de notre produit et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, José de Magasin Maison Thiriet
A
Aurelie Guichon Google

Je suis venue ce jour à 19h, j’en avait pour environ 17€, j’avais seulement un billet de 50€, pas de carte bancaire, on m’a refusé mon billet car pas de monnaie, la caissière y est pour rien mais je trouve cela inadmissible, je suis repartie sans produits, et je n’y mettrais plus les pieds.

Réponse du professionnel : Cher Aurelie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Lola de l'équipe Service Clients
S
Sylviane Briois Google

Magasin très propre. Produits toujours très frais et variés. Personnel à l'écoute et souriant. Même si certains produits peuvent être plus chers, la qualité se retrouve. Je vais toujours chez Grand Frais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous remercie pour votre confiance. 😃 A très vite ! José de l'équipe Service Clients
V
Véronique H. Google

Très beau magasin. La caissière sait parfaitement où sont les produits, elle renseigne très bien. Pourquoi aller acheter ses surgelés en supermarché, où on ne trouve rien et où les produits dégèlent le temps de passer à la caisse ? Chez Thiriet, on se gare devant, on fait son choix, et on repart aussitôt. Et le choix est infiniment plus grand. Le seul risque c'est d'en prendre trop, et de ne pas avoir de place dans le congélateur ! Un magasin que je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! 😃 Excellente journée, Mikaël de l'équipe Service Clients
M
Martine Spilmann Google

Nous avons goûté les yaourts Exubérance fraise framboise un régal pour Les papilles. La vendeuse au top, mais dommage que vous ne tenez pas compte des clients qui font un très gros ravitaillement et qu'en guise de cadeau un petit sachet de fruits congelés c'est dommage un bon client il faut savoir le garder

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet. 😃 N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact À bientôt ! Mikaël de l'équipe Service Clients
D
Dominique LAPOULLE Google

Bon magasin à recommander, produits congelés ! Mais ça dépanne.... leur brioche est bonne , réchauffée ou pas, et à bon avis sur Yuka. Rapport qualité/ prix reste correct. Mais attention, je ne prend pas de plats tout préparés.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mikael de l'équipe Service Clients
C
Cyrille SABY Google

Magasin très bien tenu, très propre. Une équipe très professionnelle et polie qui n'hésite pas a vous conseiller si besoin. Lorsque vous passez en caisse, la personne vous propose les promotions (auxquelles vous n'aviez pas spécialement pensé). Habitué des magasins de l'enseigne, je ne suis pas dépaysé.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mikael de l'équipe Service Clients