Je ne suis jamais déçu de chez envie leurs matériels fonctionnent mieux que les magasins ça fonctionne plus longtemps j en suis contente
Magasin Envie Reims
Magasin d'électroménager · Reims (51)
À propos de Magasin Envie Reims
Envie Reims propose l'achat d'électroménagers reconditionnés en France, avec des appareils garantis et un engagement social et solidaire. Le magasin favorise l'emploi local, la réduction des déchets et l'accès à un électroménager de qualité et accessible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
J ai emmené ma cuisinière en réparation Ils sont éligible à la prime réparation et ne me l ont pas déduite Attention !!! Faites attention
Bonjour j'ai acheté un frigo congelateur La dame est très gentille Le chef d'atelier est très professionnel il est venu me refaire laccro dans le congelateur aussitôt encore merci Madame Broutin malika
Accueil téléphonique très sympathique Et de très bon conseil. Elle m évite de faire des kilomètres inutiles et me conseil très bien. Que c est agréable d avoir des personnes sympathiques au téléphone. MERCI
Pièces détachées Déçu du prix des pièces détachées 22€ pour deux charbons de moteur machine à laver vendus pour du neuf alors que visiblement c'est des pièces d'occasion (pas d'emballage) . Dans l'urgence je les ai pris, sur le net ou dans des vrais magasins de pièces détachées d'électroménager j'en aurai eu pour 12€ maxi. Mais le lundi beaucoup de spécialistes sont fermés. Et par téléphone il savent par donner de fourchettes de prix. Sinon le matériel vendu sur place paraît correct, à voir si le SAV suit.
Bien pour acheter de l électroménager reconditionné ou déclassé . Depuis peu, la réparation des objets extérieurs est possible. L atelier est competent et réactif. L accueil est malheureusement décevant. Le ton est autoritaire et avec les clients et avec le personnel. Dans un lieu d insertion professionnelle, on aimerait trouver un accueil commercial, c'est à dire à l écoute, avenant et force de proposition.
Excellent accueil de la vendeuse responsable qui a su écouter notre demande pour un prix de lave-vaisselle. Magasin propre et avec du choix. Une personne vous aide à charger l’appareil. Vous pouvez y trouver une pépite !
J'ai déposé mon sèche linge qui était en panne j'ai envie et la réparation a été désastreuse. Le tambour à était mal fixé et des vis à bois ont été utilisés pour le maintenir. Le branchement électrique a été endommagé et n'a pas été remis aux normes. Ce ne sont pas des professionnels et c'est du bricolage qui a été fait. Aujourd'hui j'ai 130€ de réparation à faire dessus (à cause de envie qui a fait un mauvais travail). Je déconseille fortement cette enseigne et je n'y retournerai plus jamais.