Magasin d'électroménager · Reims (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande, équipe accueillante, bons conseils et efficacité au niveau commande et livraison
Aujourd'hui je suis allée à electro dépôt pour faire un achat. J'ai constaté avec plusieurs personnes qu'il y avait qu'une caisse de libre. Celle pour personne prioritaire était occupée par deux employés et la caissière était sur deux caisses. La caisse normale et celle de la caisse automatique par paiement à cartes. C'est dommage car en période de solde il y a plus d'achat et il faudrait plus de caisses.
Hier apres difi au service SUV , un jeune homme aimable nous a tres bien recu, ca fait plaisir la bonne humeur d'un vendeur. J'ai acheté à ma mère pour la fête des mères, un appareil qui ne lui convenait pas, donc il aurait ete inutilisable pour elle, et a mon grand étonnement ils me l'ont reprit et on a achete un autre article utile pour ma mère. Brico depot je recommande vivement
Un conseil fuyez ! Surtout la marque VALBERG en lave vaisselle, paniers complètement grillés. On me répond en ligne que la garantie 2 ans ne s'applique pas pour ces pièces et que je dois les commander ( ce qui revient au prix de l'appareil neuf ) Je propose d'acheter un produit plus haute gamme moyennant un geste commercial. J'attends toujours la réponse....
L’efficacité et le rapport qualité-prix imbattables ! Adepte du concept Électro Dépôt, je suis particulièrement fidèle à celui de Reims Neuvillette. Ce qui frappe dès l'arrivée, c'est l'organisation millimétrée du magasin : pas de fioritures inutiles, on va directement à l'essentiel, ce qui permet de proposer des prix défiant toute concurrence. Que ce soit pour du gros électroménager ou de la petite technologie, on trouve toujours des produits fiables avec un rapport qualité-prix imbattables. Le vrai point fort de ce point de vente est son équipe. Contrairement à d'autres enseignes de "cash & carry", les vendeurs ici sont très disponibles et ne poussent pas à la consommation. J'ai récemment reçu des conseils très avisés pour l'achat d'un lave-linge, avec une honnêteté sur les caractéristiques techniques que j'ai beaucoup appréciée. Le passage en caisse est fluide et rapide, et le service de retrait au dépôt est un modèle d'efficacité : les préparateurs sont réactifs et vous aident avec le sourire pour le chargement des articles encombrants dans le véhicule. Le parking est spacieux, ce qui facilite grandement la logistique. En résumé : Un magasin propre, une équipe professionnelle et des économies réelles à la clé. C’est mon adresse numéro un pour l'équipement de la maison à Reims !
Achat d’un Dream L40 ultra AE. Appareil au top, trois chiens deux chats, je programme l’aspirateur toutes les nuits celui-ci est silencieux, Tous les matins, je retrouve ma maison impeccable. Je recommande à 100%. Le plus très peu d’entretien sur l’appareil .
Un énorme merci à Jérémy à la caisse qui m a accueilli avec un grand sourire je marche avec une canne je venais acheter une platine et m a accompagné au début du rayon pour ne pas quitter sa caisse que QQ secondes en revenant colis sous le bras canne dans l autre main la canne il m a déchargé du colis un garçon charmant aimable et professionnel me rappelant le SAV en cas de problème. Un excellent contact Merci à Jérémy inscription de L achat sur le compte de mon gendre Jean Luc Robin client habituel de L enseigne je reviendrai bonne journée à tous
Bonjour, je suis très déçue du SAV car je possède 2 aspirateur balais sans file de la marque Valberg à environ 69€. J'ai acheté le 1er et quelques temps après la brosse ne fonctionnait plus je me suis dit je vais en acheter un deuxième comme cela on aura la la capacité pour passer l'aspirateur dans toute la maison et on aura une brosse neuve. Mais là encore une fois la brosse tombe en panne quelques temps après. Étant bricoleur je demonte et la je m'aperçois que les files se coupe au niveau de l'articulation je repars tout va bien, mais a force de réparé le plastique c'est affaibli et maintenant et 2 aspirateur qui fonctionne mais inutilisable car plus de brosse. J'appelle le service du magasin pas de pièce et il me dirige vers un fournisseur qui lui ne peut pas avoir de pièces. Comment je fais car sur internet une brosse vaut entre 35 et 40€. Merci
Cela fait plusieurs tentatives de contact (sur plusieurs mois), je n’ai jamais eu de réponse de leur part tout comme celui de Cormontreuil. Ce qui est inacceptable !! Gros manque de professionnalisme pour une enseigne comme celui-ci.☹️
Super! Océane a tout géré, nous a conseillé et a été très accueillante et souriante... Elle nous a facilité nos achats.. Merci
bonjour vraiment déçu j'ai eu un problème avec ma plaque de cuisson un réparateur est venu et me dit que c'est normal que mon gros foyer s'éteint et se rallume en boucle que il fesais pas ça au début et les autre foyer marche correctement il y a juste celui ci. Donc j'essaye d'appeler electro depot à Reims impossible de les avoir au téléphone. A fuir
Problème de livraison. ED sous traite auprès d'un transporteur qui sous traite auprès d'un autre. Commande datant du 15/12. À ce jour toujours pas remboursé malgré l'annulation de la commande. En gros je choisi un créneau horaire de livraison. On me le change la veille sans me demander et le jour de la livraison pas de marchandise malgré la tournée du chauffeur ! Pas sérieux. Je ne suis pas prèt d'acheter quelque chose chez ED et je déconseille les commandes en livraison.
Nous avons acheté des couverts de la marque Arthur Martin qui malheureusement, ont rouillé dès le premier lavage, bien qu’ils aient été définis comme étant en acier inoxydable. Nous les avons donc ramené en magasin au SAV, devant lequel nous avons fait face à une personne qui devrait songer à changer de métier ou bien qui n’a pas saisi les bases du commerce. Par ailleurs, nous avons enfin eu affaire ensuite au directeur adjoint qui s’est montré très professionnel et nous a trouvé une solution, afin de pallier au désagrément rencontré avec cet achat. C’est pourquoi nous mettons les 5* malgré que certaines personnes ternissent l’image de ce magasin.
J’ai acheté un four il fonctionne parfaitement ! Niveau qualité/prix top ! Merci beaucoup à Tristan pour sa bonne humeur et son sourire lors de notre passage en caisse.
Un accueil très aimable et très professionnel par Flavie ce jour qui a su de suite accéder à notre demande ( notices d'emploi concernant un achat anterieur) .merci pour sa réactivité et sa grande amabilité.. nous n'hesiterons pas à revenir pour nos achats futurs. 👍
Magasin.tel