À propos de Magasin bio Biocoop Les Hameaux Bio Nantes
Magasin bio Biocoop Les Hameaux Bio Nantes est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (373)
4,4
373 avis
5★229
4★98
3★31
2★5
1★10
R
Rodolphe C.
Client depuis le premier jour et plusieurs fois par semaine. Petit coup de gueule sur la qualité de conservation du chocolat. Étant fanes de chocolat il arrive régulièrement que les produits chocolatées de type tablette ou bonbons achetés montre des signes de conservation à des températures qui ne sont pas adaptées. On le voit à la petite couche blanche à l'ouverture des packaging. Peut-être est dû à la structure du bâtiment. Deux photos valent mieux qu'une explication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis l'ouverture du magasin et d'avoir pris le temps de nous faire part de cette remarque.
Le phénomène que vous décrivez, cette fine pellicule blanche à la surface du chocolat, est généralement le signe d'une variation de température au cours du stockage ou du transport. Bien que cela n'altère pas la qualité sanitaire du produit, nous comprenons parfaitement que cela puisse être décevant.
Nous allons faire remonter votre retour, accompagné de vos photos, à nos producteurs ainsi qu'à Biocoop afin de les interroger sur les conditions de stockage et de livraison. De notre côté, nous allons également rester particulièrement vigilants quant aux conditions de conservation en magasin.
Encore merci pour votre vigilance. Si vous avez remarqué ce phénomène sur une marque ou un produit chocolaté en particulier, n'hésitez pas à le préciser en complément de votre commentaire. Cela nous permettra de faire une remontée plus ciblée et d'identifier plus facilement l'origine du problème.
Ce type de retour est précieux et nous aide à maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
C
Cathy Gregoire
Super magasin, bien achalandé. On y est très bien conseillé et il y a un espace de restauration (des produits riches en saveurs) + une partie boulangerie ( les pains sont fabuleux)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix de produits, les conseils de notre équipe ainsi que nos espaces restauration et boulangerie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L’équipe Les Hameaux Bio
n
nathalie lesclavec
Le monsieur à la caisse ne dit ni bonjour, ni merci ni au revoir. Occupé au téléphone. Vive la politesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. L’accueil et la politesse font partie de nos priorités, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque a été transmise à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L’équipe Biocoop Hameaux Bio Nantes
G
Guillaume Hamon
Très bon magasin avec des employés attentionné et bienveillant, le pain est de très bonne qualité aussi.
A
Anna Ott-Hauville
Super magasin au service agréable. Bien fourni et produits variés. Je recommande pour vos achats
A
Aurélie Hubert
Tres bon magasin avec un choix de produit. Le personnel est sympa et disponible.
Réponse du professionnel : Je transmets vos bonnes ondes à l'équipe. Bonne journée
B
Briend Léo
Produits frais, large choix de vrac et en plus les vendeurs sont sympas! Et maintenant certaines bières sont consignées et toutes les bouteilles siglées « Bout-à-bout » sont collectées , c’est top!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. La consigne est un geste important pour la planète et nous sommes heureux de notre partenariat avec Bout-à-Bout !
E
Eutockra
Je recommande le magasin, le restaurant et la boulangerie. Magasin proposant beaucoup de choix de produits, avec du vrac. Restaurant excellent, plats originaux et chaque jour une nouvelle proposition, avec des recettes végétariennes délicieuses et équilibrées ! Merci pour ça.
Boulangerie au top également, avec sandwichs, pizzas et quiches originaux et préparés avec de bons produits frais.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, heureux que le restaurant et la boulangerie vous aient plus !
Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Magasin bio Biocoop Les Hameaux Bio Nantes
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel
