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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Magasin Bébé 9

Magasin de puériculture · Thoiry (01)

3,8 198 avis Ouvert
Magasin Bébé 9 — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Magasin Bébé 9

Chaîne multimarque d'équipements et d'accessoires de puériculture et de décoration pour la chambre de bébé.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (198)

3,8
198 avis
5★125
4★9
3★6
2★9
1★49
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Olivier Kohler

En tant que grands-parents nous avons apprécié le choix en magasin, mais surtout la qualité du conseil, de l’accompagnement et de l’accueil. Un personnel au top, très professionnel et à l’écoute. Sans oublier un service après-vente de grande qualité. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux pour ce commentaire , nous essayons au maximum de répondre au mieux à vos besoins ( surtout quand il y a un problème de. Hassis😉) et avec vous c est toujours un plaisir À très bientôt au magasin Votre équipe
M
Marie-Charlotte Violier

Bien dommage que ça n’ouvre pas avant 10h !! je me fais surprendre à chaque fois que je veux venir et je finis au centre commercial de Thoiry qui ouvre à 9h30 pour faire mes achats. Vous ratez bien des ventes …. Et c’est frustrant pour les clients En réponse : pardon pour le 1 étoile j’ai pas fais attention aux étoiles je vous en mets 5 étoiles si vous voulez peu importe je reviendrais quand même c’est pas de dénigrer mais juste de dire que c’est dommage car non à val thoiry ils ouvrent à 9h30 et du coup je suis allée chez Petit bateau alors que j’aurai beaucoup aimé venir chez vous. J’ai pas vos horaires tatoués sur le bras donc oui chaque fois je suis surprise de l’horaire et je repars à Val thoiry. Il y a aussi des remarques qui peuvent juste être constructives encore faut il avoir envie de les accepter plutôt que de s’en vexer personnellement…

N
Nicolas Vagnières

Vincent et son équipe ont vraiment été adorables avec ma compagne et moi-même. Patients, à l’écoute, disponibles et toujours prompts à nous donner de bons conseils pour notre premier enfant. Les articles que nous avons commandés sont de grande qualité allant du mobilier aux divers accessoires et jouets. Nous sommes fins prêts et équipés pour l’arrivée du petit le mois prochain🫡😍. Encore merci ! À tout bientôt. Nicolas et Milena

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire a bientot Vincent
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Hely

Un immense merci à Lola ✨ Elle a repris notre dossier après nos achats avec Prescillia et s’est montrée toujours disponible, réactive et très à l’écoute. Elle a mis à jour toute notre commande, ajusté les coloris, et a effectué une vérification minutieuse des accessoires pour s’assurer que tout corresponde parfaitement aux kits choisis. Nous avons aussi beaucoup apprécié sa flexibilité pour modifier la date de livraison et la qualité de son suivi, qui est vraiment rassurant. Nous sommes très satisfaits de son accompagnement. Merci Lola pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Lola et Prescillia Au plaisir de vous revoir
D
D C

Nous sommes absolument ravi de notre expérience chez bébé9 ! Nous y avons acheté une poussette et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Le magasin est accueillant, le choix est large, et les conseils sont vraiment professionnels. Un immense merci à Vincent, qui a été d’une gentillesse et d’une patience exemplaires. Grâce à ses explications claires et à son expertise, nous avons pu trouver la poussette idéale. Il a vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous guider dans notre choix. Nous recommandons bébé9 les yeux fermés ! Merci encore pour ce service au top

Réponse du professionnel : C était un vrai moment de plaisir, à bientôt pour vous servir Vincent
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lash Corner

A FUIR !!! J’ai commandé une poussette d’une valeur de 940€ sur bébé 9 et j’ai choisi la livraison dans ce magasin bébé 9 Thoiry. Arrivée en magasin je demande à ce qu’on me montre simplement comment mettre les adaptateurs sur la poussette et comment elle s’ouvre et se ferme. On me dit de monter à l’étage pour qu’on me renseigne. Arrivée en haut, je tombe sur une dame avec des lunettes derrière son bureau qui me répond « ah ben non si vous l’avez acheté sur internet on ne fais pas de démo car nous sommes franchisés » Je lui dis c’est simplement pour me montrer comment elle s’ouvre et se ferme je ne pouvais pas deviner ceci en commander sur Bébé 9. Elle n’a jamais voulu me montrer. C’est honteux. Nous avions prévu de venir finaliser tous les achats de bébé dans votre magasin avec mon mari, autant vous dire que je ne reviendrai jamais. Si ça vous emmerde que les gens commandent sur internet et vous demandent des renseignements sur des articles pourquoi accepter que les livraisons se fassent dans vos magasins ?! J’aurais du mentir à cette charmante vendeuse en disant que je venais me renseigner ?? Honte à vous. Pire magasin de la région, même si vous êtes les seules de la région on fera des kms pour aller ailleurs. Et je me chargerai de vous faire une belle pub.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je m’attendais bien à ce type de réaction de votre part, mais je vais remettre les choses dans leur contexte. Vous avez fait une demande de Clic and collect sur cette fameuse poussette un dimanche soir, dès le lundi matin, nous avons rappelé pour vous dire que ce produit était en arrivage dans la semaine et que vous pouvions vous proposer de vous en réserver un. Nous n’avons pas eu de réponse, puis une de mes collaboratrices vous a rappelé au même instant. Nous avons vu que vous aviez commandé le produit sur Internet avec une livraison chez chez nous. Quand ma collaboratrice vous avez demandé pourquoi vous aviez commandé sur Internet vous lui aviez dit que déjà on avait pas répondu à votre demande le dimanche et que sur Internet d’après vous dire c’est beaucoup plus facile. Vous comprendrez aisément que nous consacrons beaucoup d’énergie et tout notre savoir-faire pour les clients qui font confiance à notre Magasin Testerai par vous-même si vous avez un souci pour aller faire votre Sav sur Internet( pas de poussette de prêt, traitement direct avec le fournisseur). vous souhaitez plus de facilité en commandant votre poussette sur Internet. Et après vous voulez nous demander de vous faire toute la démonstration. Je vous rassure chaque client qui rentre dans le magasin et qui achète chez nous est très bien servi.
M
Marcella Maciel Authiat

Super expérience chez Bébé 9 ! Le personnel est très attentionné, professionnel et vraiment gentil. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer en détail et de nous aider à choisir la poussette et le siège auto parfaitement adaptés à nos besoins. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils ont à cœur de bien conseiller les futurs parents. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de l’accueil et du service ! 👶🍼

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire, qui fait toujours plaisir A votre service votre équipe ,bebe9
M
Magali Vazquez

On s’est rendu à Bébé9 de Thoiry pour l’achat de tout ce qu’il fallait pour bébé. Nous avons eu Priscilla comme conseillère et elle a été parfaite. Nous avons été super bien conseillé, comme c’est notre premier bébé. Elle est gentille, sincère et professionnelle, comme toute l’équipe de Bébé9 de Thoiry. On a trouvé tout ce qu’il nous fallait et la commande est arrivée rapidement. On ne peut que recommander cet endroit si vous voulez tout acheter au même endroit. Merci encore à eux.

Réponse du professionnel : merci beaucoup