MADISON

Magasin super, avec de belles chaussures. La vendeuse est très sympa et très pro ; je recommande.

Super accueil, de jolies articles et une vendeuse très agréable je recommande !!

Très bonne accueille cependant après mon essayage je pense avoir choisi la bonne pointure même si je sens une minuscule gène (normal soi-disant vu la paire que j'ai achetée) je décide donc de les prendre et la vendeuse me conseille de les porter sur le chemin du retour, je décide donc de suivre son conseille et pendant la journée, je m'aperçois que la gène reste j'ai donc peut être pris une taille en dessous, j'appelle donc pour un échange et on me répond "non, on ne reprend pas des chaussures portées" je trouve ça un peu malsain de votre part de dire aux clients que la gène va partir en portant les paires et d'ensuite de dire que vous ne reprenez pas les chaussures portées.

Il y a un bon accueil mais je trouve ça dommage de ne pas connaître ses produits. Au lieu de dire qu'ils n'ont simplement pas ce produit, ils inventent une qualité médiocre à la doc marten's vegan. Et je sais de quoi je parle, j'ai eu des doc vegan pendant 7 ans... C'est toujours l'usure de la semelle qui me pousse à les changer vegan ou non. Cordialement 😉

Cliente vraiment satisfaite par l'accueil, la qualité du service et la réactivité. Un petit souci sur une chaussure et une grande réponse qualitative. Merci...et à bientôt !

Gérant non commercial, ne précise pas ses conditions de vente et refuse de faire un remboursement et ni un avoir de plus de 2 mois de validité !!! Àucun professionnel, ni même courtoisie !!!

Edit : 2021. Etant donné la réponse complètement à côté de la plaque du propriétaire, je vous laisse vous faire votre propre avis du sérieux de la personne. ______ Aïe, on en est là... Arrivé vers 10h30 du matin, magasin censé être ouvert, le vendeur était à l'intérieur et me fait un non du doigt. Rien d'affiché sur la porte, autant vous dire que je n'ai pas compris et je suis reparti bredouille. Je me décide à y revenir l'après midi, accueil quasiment aussi déplorable que le matin, un "bonjour" tiré aussi loin que les restes d'un homme de Néandertal. Tout ça pour repartir une nouvelle fois bredouille, aucune proposition de la part de vendeur pour un essai. L'ambiance étant assez déplaisante, je n'ai pas insisté et je suis parti de moi même. Les modes de consommations changent, ce qui va faire la différence avec un magasin de proximité ce sont, l'accueil, les conseils, le service. La clientèle change aussi j'en ai conscience, se tournant de plus en plus vers la seconde main et internet, j'entends bien qu'il peut parfois être désagréable que des clients se déplacent en magasin pour essayer et commander autre part. Sauf qu'à mettre une attitude aussi méfiante et désagréable, au long terme, les vrais acheteurs risquent de ne plus se déplacer non plus. En tout cas, moi, c'est clair que je n'ai pas envie de retenter l'expérience.

Les vendeurs sont vraiment à l'écoute, et aux petits soins... Un accueil très chaleureux et de bons conseils. Je recommande !