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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Made4baby Reims Cormontreuil

Magasin de puériculture · Cormontreuil (51)

4,0 96 avis Fermé
Made4baby Reims Cormontreuil — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Made4baby Reims Cormontreuil

Chaîne multimarque d’équipements et d’accessoires de puériculture proposant aussi des jeux d’éveil pour bébé.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,0
96 avis
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3★4
2★3
1★16
A
Animatôme Animatôme

Bébé arrive bientôt, et cela paraît moins stressant lorsqu'Emmanuelle conseil sur les produits, les techniques, les explications, les matière et surtout une très belle capacité d'écoute qui permet de se sentir à l'aise dans cette enseigne. Merci a l'équipe dynamique.

B
Benoît ROUSSEL

Excellents conseils et grand choix de produits. Merci Emmanuelle !

E
Emma Abdesselam

J’ai eu un souci avec un produit dans leur magasin, Je leur ai laissé pour au moins 4000 € d’achats et la dame par téléphone nous reçoit comme un chien car je lui demande un simple renseignement Je penses que je devais te faire chier … Au lieu de travailler dans un magasin vas travailler à l’usine si tu n’as pas de patience à conseiller les clients. À fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne comprends pas votre publication. Vous avez passé commande d’une nacelle le samedi 8 novembre, en précisant qu’il vous la fallait pour fin novembre. Or, cette nacelle n’était pas disponible avant début décembre. C’est pourquoi, dès le lundi suivant, je vous ai remboursé votre acompte. La semaine suivante, vous m’avez contacté pour m’informer que la nacelle que vous aviez finalement achetée sur un autre site internet n’était pas compatible avec votre poussette. Vous m’avez alors parlé de manière très désagréable, alors que je n’y suis absolument pour rien. Si vous aviez acheté votre nacelle chez nous, nous aurions pu vous conseiller et répondre à votre demande .
M
Martine Monflier

Très bien reçu pour trouver un cadeau pour une naissance, mon choix a été dur car beaucoup de belles idées proposées par la vendeuse. Je recommande ce magasin et n'hésiterais pas à y revenir.

C
Camille Lbr

Les vendeurs ne sont pas très aimables, on se croisait dans un super marché plutôt qu’une boutique de bébé, personne ne vient nous demander si on a besoin de conseils. Je demande un produit ils me disent qu’ils n’en ont pas et ne me proposent aucune alternative. Les bons d’achat ne sont valables que 6 mois et non cumulables avec les offres dans la boutique, On a acheté une poussette à 1500€ et donc reçu un bon d’achat de 150€, il a du partir à la poubelle, ça fait bien mal. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame.  Nous avons éssayé de vous appeler 3 fois pour comprendre car nous ne trouvons aucun problème de notre côté. Nous sommes navrés de lire votre information mais nous prenons bonne note. Vous dites vous croire dans un supermarché et que nous ne sommes pas très aimable. Pourtant vous êtes passée 8 fois en caisse et avez dépensé plus de 3800€, ce qui n'est pas rien, et nous vous en remercions.  Je pense que nous avons su vous convaincre par nos renseignements et nos produits. De ce fait, vous avez eu des bons d'achats correspondant à vos dépenses suivant notre programme de fidélité. Nos bons d'achats sont valable 6 mois, mais dans d'autres enseignes , ils ne sont valable qu'une semaine. Les bons d'achats ne sont jamais cumulables avec d'autres promos. Cette information est écrite sur nos tickets de caisse en rouge pour attirer votre attention et éviter tout problème. Pour votre bon d'achat de 155.49€ consernant votre poussette, il a été créé le 14/11/2024. Vous êtes venue le 27/12, puis le 11/01, vous avez consommé sur votre bon d'achat 84.99€. Il vous restait donc 70,50€ et non 155.49€ comme vous le prétendez.  Vous êtes revenue le 20/01 et le 06/03 pour faire des achats.Vous auriez pu présenté votre bon en caisse pour le déduire mais vous ne l'avez pas fait.  Celui-ci s'est donc cloturé automatiquement le 14/05/2025.  N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus de compréhension au lieu d'utiliser les avis Google.
A
Andréa

Déçue de notre passage en magasin. Manque de bienveillance envers une future maman qui demande simplement à utiliser les toilettes en raison d’une envie pressante : on m’a envoyée chez Cultura. Par ailleurs, lorsqu’on demande des conseils, la réponse est très évasive : “tout est sécuritaire, on est un magasin de puériculture”. On attend davantage d’écoute et de considération, surtout dans un lieu censé accompagner les futurs parents.

Réponse du professionnel : Bonjour madame ou plutôt mesdames, plusieurs messages ont été posté pour le même sujet et c'est bien dommage de devoir subir une mauvaise utilisation des "avis Google". Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur selon vous. Votre petite sœur a voulu utiliser nos toilettes privées, (suite à de nombreux vols dans notre salle de pose). Notre vendeur vous a demandé, si vous souhaitiez des renseignements et votre réponse a été très évasive également: "non merci, J’attends ma maman". Nous ne comprenons pas votre acharnement et sachez que nous sommes à l'écoute de nos clients et sommes attachés à une qualité de renseignement maximum. Le principale restera que vous soyez heureuse dans vos recherches pour la venu de votre bébé. Nous vous souhaitons de bonnes recherches pour ce magnifique événement.
C
Camille Bt

Nous nous sommes rendus chez Made For Baby pour des renseignements sur les poussettes. Nous avons été très bien accueillis le monsieur était très professionnel et bien pris le temps de tout nous montrer en détails, il avait l’air de connaître son rayon par cœur ! À chaque visite chez Made For Baby, je trouve toujours ce qu’il me faut. Ils ont un très large choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, merci pour votre avis très motivant positif. Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre magasin.
K
Kirkbinar Sahin

Au delà de notre achat dont nous sommes satisfaits, je tenais à féliciter chaque membre de l’équipe car nous avons passé deux jours à nous décider et ni les vendeurs, ni la responsable n’ont montrés le moindre signe d’agacement malgré les innombrables allez retour a notre voiture pour tester des sièges auto et nos questions qui n’en finissaient plus. Ils ont été simplement géniaux, à l’écoute, toujours souriants et très professionnels. Plus que l’achat du siège auto, nous sommes enchantés par l’expérience que nous avons vécus, donc un grand merci à cette super équipe que je recommande évidemment sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sahin, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Cela nous fait très plaisir. A très bientôt. Merci