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MAGASIN D'ORDINATEURS

MacWay

Magasin d'ordinateurs · Sélestat (67)

4,0 12 avis Google Fermé
MacWay — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MacWay

MacWay est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
4,0
12 avis
5★8
4★1
3★0
2★1
1★2
J
Jean-françois Nouvel Google

Expérience de livraison avec Chronopost détestable. Un conseil Changez de prestataire pour une meilleure satisfaction client.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison avec Chronopost ait été aussi décevante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de la livraison fait partie intégrante de l'expérience d'achat chez MacWay, et il est regrettable qu'elle ait terni la vôtre. Soyez assuré que nous prenons votre remarque au sérieux. Vos retours sont précieux et nous permettent notamment d'évaluer la qualité de service de nos partenaires de transport. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, notre équipe reste à votre disposition. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe MacWay
R
ROGER CARLUZZI Google

Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande de la batterie alors que vous avez encaissé Donc ne vous moquez pas du peuple Je ne peux pas noter un article que je n'ai pas reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre batterie et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : chez MacWay, le paiement n'est débité qu'au moment de l'expédition de la commande. Votre colis a bien été expédié et dispose d'un suivi auprès de La Poste. Concernant la demande d'avis, celle-ci est envoyée automatiquement. Nous comprenons tout à fait qu'il soit désagréable de recevoir cette sollicitation avant même d'avoir reçu son produit, et nous vous présentons nos excuses. Si votre colis ne vous est toujours pas parvenu, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point sur sa livraison et intervenir auprès du transporteur si nécessaire. L'équipe MacWay
T
Theodore Ivanov Google

Quand c'est pour mes Mac, c'est MacWay. Client depuis deux décennies ou plus.

s
steve Chinon Google

L'article était en stock et a été expédié immédiatement. Reçu deux jours après la commande. Parfait ! Merci.

A
AC.L Google

J'ai confiance en eux depuis longtemps et je reste une fidèle cliente. Je reçois mes colis dans les temps et je suis satisfaite des produits que j'achète. J'ai bien l'intention de continuer dans cette voie.... Dernier acheté : un DD mini 5 To LaCie.

F
Fran Faure Google

Un clavier et une souris de qualité à prix compétitif récupéré en 3 jours dans soucis

J
JC Debuysscher (“JCDeb49”) Google

Aucun problème, le produit m’avait été conseillé par le support et s’est parfaitement adapté à mon iMac. Quant à la livraison prévue le mercredi entre 8h30 et 13h elle est arrivée à 9h30. Que demander de plus ?

L
LUC MAIRE Google

Bon ba, Chronopost c'est aussi précis que la météo.... Du samedi tu demandes à etre livré le mardi qui suis ...ba nan ça arrivera que le mercredi... Changez voir de transporteur pour des adhesifs d Imac c'est lent à 7 euros les frais de port pour faire 1km sachant que Macway est dans la même ville et que ça a été racheté par Pearl Diffusion ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu et comprenons votre frustration, surtout pour un envoi aussi proche géographiquement. Nous prenons note de votre remarque concernant Chronopost et la transmettons à notre équipe logistique afin d’évaluer les solutions possibles pour améliorer la rapidité des livraisons. À titre d’information, nos produits sont également disponibles à la vente directe dans notre magasin de Sélestat, ce qui peut être pratique pour les achats locaux. Merci d’avoir partagé votre expérience, elle nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe MacWay.

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