Magasin.tela
alexandre thomas
Nous avons été très bien conseillés dans la conception de notre cuisine L'équipe écoute vraiment les petits détails qui font la différence. Et merci au poseur vraiment efficace .
MAGASIN DE MEUBLES
Ma Cuisine
Magasin de meubles · Châlons-en-Champagne (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ma Cuisine
Ma Cuisine est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
4,6
21 avis
a
arman porossian
Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe de Ma Cuisine est à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Les cuisines sont de grande qualité, avec un large choix de styles et de finitions. Le projet a été parfaitement suivi, les délais respectés et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. Un grand merci pour votre sérieux, votre accueil et votre savoir-faire. Je recommande Ma Cuisine les yeux fermés !
T
Teddy Guerault
Nous avons fait appel à Ma Cuisine pour un projet de salle de bain. Nous sommes très satisfaits des prestations ainsi que du tarif.
F
Frederic
Après inspection des travaux réalisés dans ma salle de bain, plusieurs non-conformités sont constatées : Respect limité du devis : certains éléments prévus ne sont pas présents ou remplacés sans accord. Défauts d’exécution visibles : saletés, découpes, finitions. Délais largement dépassés. La parole donnée pour solutionner les problèmes avérés n’a pas été tenue. Mon retour vise à prévenir les futurs clients de vérifier attentivement le suivi et l’exécution des travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Cependant, nous tenions à apporter quelques précisions :
- La peinture du plafond complet n’était pas prévus dans le devis initial, nous l’avons pourtant réalisé sans surcoût (nous ne pouvons malheureusement pas ajouter de photos à une réponse). Mais il aurait été respectueux de votre part d'insérer une photo réelle de la fin de chantier.
- Quant au délai d’exécution des travaux, vous vous êtes absenté 2 semaines au commencement du chantier sans laisser les clefs du sous-sol à une personne de confiance, ce qui a entraîné des difficultés pour notre poseur et un retard dans notre planning. Nous préférons passer quelques jours supplémentaires afin de livrer un chantier à hauteur de notre réputation !
- De plus, nous vous rappelons qu’un sèche-serviettes d’une valeur de 804,96 € HT vous a été offert dès la signature du devis.
- En ce qui concerne l’extracteur d’humidité, nous vous avons installé un appareil automatique plus haut de gamme que celui prévu initialement. Lequel disposait d’un interrupteur, suite à un échange vous avez refusé qu’on le pose et préféré un aérateur connecté, geste que nous avons consenti, encore une fois sans surcoût.
- Après la visite de fin de chantier le lundi, le poseur est intervenu le lendemain matin pour régler les non-conformités observées. Comme vu par téléphone, nous sommes dans les règles d’aération de pièce humide.
En conclusion, votre avis n’a pas lieu d’alerter nos clients et futurs clients sur des faits non avérés et des problèmes depuis longtemps réglés.
L’équipe Ma Cuisine
N
Nicolas KARL
Nous avons fait appel à ma cuisine pour un projet de cuisine je recommande à 100% équipe sérieuse et travail soigné
A
Anais Lecoq
Un grand merci à toute l’équipe de Ma Cuisine à Châlons ! Je suis absolument ravi(e) de ma nouvelle cuisine : elle est non seulement magnifique, mais aussi parfaitement fonctionnelle. Un merci tout particulier à M. Tumino pour ses précieux conseils, son écoute et son professionnalisme tout au long du projet. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Merci également aux monteurs pour leur travail soigné et efficace. Une entreprise sérieuse, de qualité, que je recommande les yeux fermés !
R
Rose-marie Ducamp
Bonjour, j'ai rencontré " ma cuisine " à la la foire de Chalons en Champagne en septembre 2024. Agnès a conçu un projet qui nous a convenu, Aline, s'est chargée d'afinner les travaux à réaliser. Christophe a conclu cette belle réalisation de A à Z. Merci à tous.
G
Gilles Farget
Cuisiniste serieux qui respecte ces engagements. Pour la pose vous avez a faire à des professionnels de bons conseils, perfectionnistes et à l'écoute des clients ce qui est plutôt rare de nos jours. Travail très propre rien à redire. La qualité des meubles SAGNE posés par de véritables techniciens nous a donnée entière satisfaction. Je recommande cette enseigne Gilles F.
