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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

LUTZ PVC & ALU

Magasin de fenêtres en PVC · Monswiller (67)

4,1 76 avis Ouvert
LUTZ PVC & ALU — Magasin de fenêtres en PVC

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Itinéraire Site web

À propos de LUTZ PVC & ALU

LUTZ PVC & ALU est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Monswiller (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,1
76 avis
5★52
4★9
3★1
2★2
1★12
M
Messey Guillaume

dans lattente dune intervention de lutz sur des travaux recents.ou les volets roulants ont ete poses sans prendre en compte le rebord existant ce qui fait que le volet roulant ne descend pas jusquen bas.nous avons eu une tentative deffraction durant nos vacances du a la mauvaise installation.personne au moment de la pose ne nous a fait part de ce probleme.nous attendons de lutz quil vienne terminer ce chantier.pour linstant nous etions content du serieux et de la disponibilite de lentreprise.en esperant que cela ne change pas.bien evidemment le present avis sera modifier des lintervention de lutz ps:lors de linstallation les ouvriers nont fait que monter et descendre les volets que dun metre et pas sur la totalite..surement un oubli...je tiens a preciser que ces travaux sont fait dans le cadre dun pret eco ptz qui sert a ameliorer le gain energetique..le volet ne descendant pas jusquau bout..lisolation phonique et energetique est par consequente non optimale

F
Fabienne lehmann

Super travail Rien à dire ...accueil sympathique au showroom de vrais professionnels. Devis rapide ...quand à la pose de nos fenêtres et volets parfait ...respect des dates annoncées et techniciens sympa et vrais professionnels ,sympathiques et rapides, un travail soigné... Nous ne pouvons que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis, c’est très gratifiant ! Cordialement
c
cyrille metz

Je tiens remercier quelques personnes , déjà M Martin SCHORUNG , un accueil chaleureux, sympathique et professionnel Nous avons commandé une porte d’entrée , pour ramener plus de clarté, c’est réussi top Puis l équipe de pose, deux pro. Très sympa, souriant, une belle équipe..Merci à l entreprise LUTZ PVC👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et merci pour Martin
B
Bruno A

Un premier contact sympathique lors de la foire européenne, un rendez-vous sympathique à notre domicile, un devis qui semble tenir la route. Souhaitant nous assurer des menuiseries nous allons au showroom de Monswiller le samedi 14 septembre 2024 pour 14 heures (après nous être assurer des horaires d’ouverture sur le site internet de l’entreprise). Après une demi heure de trajet en voiture, nous y arrivons. Hélas personne ! Nous avons attendu de 14h à 14h30. Bref 1h30 de ma vie perdue pour rien. ! Des frais de péages et du carburant dépensés pour rien… Aucun mot sur la porte, mais les horaires affichés sur la porte et le totem sont pourtant bien conformes avec le site internet. C’est donc un signe. Le respect de la clientèle ou des prospects n’est peut être pas une des valeurs de l’entreprise. Heureusement que nous n’avons pas accepter le devis avant d’y aller. Ce projet se fera sans eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Il y a eu une confusion sur les plannings showroom-Foire Européenne, et notre point de vente est resté fermé ce jour sans que j'en sois informé. Nous ne pourrons pas vous faire rattraper le temps que vous avez perdu du fait de notre erreur, mais nous sommes disposés à vous faire un geste commercial au titre de dédommagement pour le préjudice subi. Si cela vous parait acceptable, je vous invite à revenir vers votre commercial en lui demandant de solliciter sa direction pour en parler. Meilleures Salutations N. Schneider
F
Flo rence

Un gros chantier sur 2 jours et demi, changement 9 fenêtres avec volets et tablettes extérieures, pas toujours dans les meilleures conditions, belles finitions et propres. Un grand merci à ce duo de choc de l'entreprise LUTZ fenêtres portes volets pvc & alu qui a très bien travaillé et dont je ne regrette pas le choix de l'entreprise qui est sérieuse 💪👍🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, très heureux que notre travail corresponde à vos souhaits
j
jf oliger

Entreprise sérieuse. Sollicitation pour un SAV (Porte de garage bloquée chez mes parents âgés). Ils ont été très réactifs et professionnels sans abuser de la situation. L'intervention à durée 30 minutes montre en mains et facturée forfait main d'oeuvre première demi heure 👍🏻👍🏻 Intervention plus que professionnelle à un tarif plus que raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
T
Thibaut Louvet

Entreprise sérieuse, réactive et très commerçante. Très satisfait du changement des fenêtres sur notre local professionnel. Le rapport qualité prix est indéniable et surtout le SAV, gros point fort de toute évidence par rapport à certains…. Pour vos menuiseries, foncez les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
J
Julien HENNING

Très satisfait du travail. Cela fait 10 ans que ma porte d'entrée et ma porte de garage ont été posées et aucun problème depuis. De plus, le commercial, le métreur et les poseurs étaient tous très compétents ! Un rapport qualité/prix rare dans le bâtiment !