Ludivine Passion

Ne mérite aucune étoile , fuyez ce magasin , vendeuse vulgaire , malhonnête , m a vendu une valise dont je lui avais précisé les dimensions et m a menti en prenant les dimensions , et bien sûr impossible de changer car il n y a pas de modèle dans son magasin aux dimensions demandées . De plus , elle etait tjrs sur son téléphone, non concernée par la vente . Ne vous arrêtez pas dans ce magasin .

J’aurai du lire les avis avant mon déplacement dans cette boutique !!!J’ai acheté 1 sac à main hier car la forme et la couleur me plaisaient . La commerçante vérifie le produit avant l’encaissement. Arrivée chez moi , je constate qu’il manque sur le sac l’attache complète pour accrocher la lanière. Je retourne dans le magasin aussitôt soit 40 minutes après mon achat . Je demande à échanger mon sac pour le même mais il n’y a plus ce coloris …( 2 autres coloris en stock qui ne me plaisent pas ) , pas de remboursement possible , pas de réparation , elle ne sait pas si elle en recevra 1 autre … Elle me propose d’aller chez 1 cordonnier à mes frais pour voir si ils ont 1 solution … Finalement, je suis repartie avec 1 autre sac dont le coloris ne me plaît pas spécialement . Bref , c’est dommage d’avoir à rencontrer des commerçants comme cette personne plus que désagréable avec désintérêt total des clients !! Je ne retournerai jamais dans ce magasin .

Bonjour, Je suis déçu de ma visite et particulièrement choquée du comportement de la vendeuse. En passant devant le magasin par hasard je me suis arrêtée pour faire un achat de nécessité, là dessus pas grand chose à dire le sac est très joli. Concernant le reste, je suis vraiment outrée ; je me suis sentie agressée, littéralement, par la vendeuse. Étant autiste (surtout un être humain) j'aime pouvoir faire mes achats en paix, j'ai mes routines et SURTOUT sans contact physique, c'est un manque de respect total. Le professionnalisme est à revoir en totalité, formez vos employés ou prenez en des qualifiés. Elle ne fait que de se plaindre, saute sur les clients en leur posant des questions inappropriés, peu de modestie, insulte ses collègues ouvertement devant nous "ils ont des problèmes mentaux", ayant personnellement des troubles je me suis vraiment sentie très mal, on ne rigole pas de ça. En sent cette dame vraiment à cran, et s'il elle n'aime pas son travail, certe c'est un travail avec ses complications (je suis ancienne commerciale je connais), qu'elle le quitte et laisse sa place à d'autres, mais nous n'avons pas à le subir. Je vois seulement les avis et je comprends en les lisant que je ne suis pas la seule, et finalement je ne suis plus si étonnée, en espérant aussi que mon sac tiendra plus de 3 semaines comme j'ai pu le lire, fort heureusement celui-ci ne m'a pas coûté une fortune. Chers clients, passez votre chemin : vous trouverez bien mieux ailleurs et ne perdez absolument rien.

Petit sac a dos de ville offert. Apres un moi les coutures s'effilochent et un zip casse. Retour au magazin pour voir ce qui peut etre fait. Rien à part contacter le siège (adresse non fournie) sinon offre resuction sur prochain achat. Proposition faite durant le black Friday. AsInadmissible et piteuse qualite de produit et de service client!

Encore sous le choc de ma visite dans ce magasin, le pire accueil que j'ai reçu de ma vie ! Commerçante impolie, agressive sans raison, elle m'a aboyé dessus pour répondre à de simples questions, le regard noir... Alors que j'étais paisible et souriante, comme à mon habitude. Choquée, je lui ai fait remarquer qu'elle avait l'air énervée, que je ne comprenais pas son attitude et je suis partie, stupéfaite d'avoir subi cette méchanceté gratuite. Malheureusement je vois que je ne suis pas la seule, tous les avis Google soulignent l'attitude choquante de cette vendeuse. Honteux !

La vendeuse dans ce magasin est très désagréable, ne sait pas parler à la clientèle. Elle a réussi à perdre une et je pense même plus clients au vu de sa méchanceté. J’espère que vous apprendrez à parler aux gens, être plus respectueuse, ainsi que de proposer des conseils (le principe d’une vendeuse). A bonne entendeur.

Depuis 20 ans, je suis cliente dans ce magasin. Je n'ai jamais eu de problème avant ce jour J'ai acheté il y a 3 semaines un sac à dos en promotion à 39 euros. Il n'est pas en cuir, mais je pensais pouvoir m'en servir quelque temps. Mais dès que j'ai rempli mon sac, la fermeture a craqué. Je suis retournée au magasin pour obtenir un nouveau sac et là, j'ai été très étonnée en constatant que ce n'était pas possible. Je ne pourrai donc pas me servir de mon sac. Je déconseille fortement ce magasin.

A fuir, j'ai acheté un sac à main au bout de 3 semaines un coin du sac s'est coupé, la responsable du magasin m'a " jeté" disant que c'est des sacs en promo et qu'il n'y avait pas de garantie. Pas aimable du tout, grosse arnaque avec leur soit disant promos,magasin à éviter.