Ludivine Passion

Vendredi je me suis arrêtée devant l'établi qui était devant la boutique. A peine ai je mis la main sur un article que la vendeuse assise à côté du magasin en train de prendre un café. En fait je le suis trompée sur le nom de l'article que je recherché. Elle m'a reprise. Je me suis excusé LOL 🤣 Je cherchais une banane et j'ai dit pochette à bandoulière.... Elle m'a fait rentrer dans la boutique . Elle m'a montrée les BANANES...€35. D'un coup elle s'est mise à me tutoyer. Pourquoi. Je ne l'a connais pas. De plus elle à voulu me faire un prix. Je ne l'ai pas pris car au vu de son accueil et de son comportement pour être polie. Je lui ai dit je vais réfléchir. Elle m'a dit si tu ne le prends pas maintenant ça ne sera pas le même prix quand tu reviens. Donc du coup je ne suis pas revenue. PREMIÈRE ET DERNIÈRE VISITE. EXCUSEZ MOI POUR LE COMMENTAIRE AUSSI LONG

Valise de confection moyennement robuste avec des roulettes de piètres qualités qui tiennent par je ne sais quel sortilège (1/4 vis effective). Des problèmes de solidité au bout du 3e voyage pour une valise proposée à un certain tarif (~100€), c'est fâcheux.....

Je suis passé il y a quelques jours pour savoir si vous preniez en charge les valises en réparation, suite à dégât subi en manutention aéroport lors d'un récent voyage. Vous m'avez répondu que non, mais que vous me faire un certificat d'irréparabilité (au vu des photos la valise vous paraissait irréparable) pour obtenir une indemnisation... à condition que je vous rachète une valise. J'apprécie assez peu ce genre de chantage. Et le résultat c'est que vous m'avez poussé vers internet, où du coup j'ai découvert qu'on pouvait obtenir ce genre de service en ligne. J'ai payé (10€) mais c'est normal et j'aurais tout autant accepté de payer chez vous. Au final, comment pousser les gens vers le commerce en ligne...

Voleur ! Soit-disant garantie pour deux ans, la valise casse au bout de 6 mois et cette fameuse garantie a disparu comme par magie ! Apparemment c'était une erreur de communication entre les vendeuses (désagréables au possible) : une belle arnaque oui ! Zéro étoile c'eût été mieux pour le noter !

La plus grande escroquerie de Pau, surtout n'y allez pas, on se demande si ce magasin est tenu par un commerçant ou un escroc.... Valises chinoises vendues au prix d'une Samsonite premium et quand c'est un cadeau, ni échange ni reprise possible. On se demande comment un magasin comme celui ci peut encore exister. A éviter à tout prix. Commerçante très désagréable et insultante, vendant uniquement du bas de gamme hors de prix. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile...