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MAGASIN DE THÉ

Luciole

Magasin de thé · Marseille (13)

4,8 408 avis Google Fermé
Luciole — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Luciole

Luciole est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (408)

Avis Google
4,8
408 avis
5★347
4★43
3★8
2★3
1★7
E
Estelle Leandri Google

Une boutique absolument dépaysante à Marseille ! On a vraiment l’impression de voyager au Japon dès qu’on entre. L’ambiance est apaisante et pleine de charme, avec une très belle sélection d’objets japonais : kimonos, céramiques délicates, thés raffinés, vaisselle traditionnelle et autres pièces authentiques soigneusement choisies. C’est un lieu où l’on prend plaisir à flâner, à découvrir et à s’imprégner de toute cette atmosphère unique. Une très belle adresse que je recommande pour une vraie parenthèse hors du temps !

Réponse du professionnel : ✨✨✨✨✨mille mercis🙏✨✨
L
Lamyeiche Kevin Google

Très bon matcha de très bonne qualité pour un super prix. Leurs bols et leurs rooïbos sont également de très bonne qualité. L’accueil est top ainsi que les conseils, je recommande à fond !

Réponse du professionnel : Merci , merci , merci 🙏 Au plaisir d’échanger à nouveau ⭐️
T
Tristan Vincensini D’Anna Google

Magnifique endroit… Nous sommes absolument fans avec ma mère, surtout pour moi qui rêve d’aller au Japon. Cet endroit nous téléporte tout droit au Japon avec de nombreux objets importés du Pays du Soleil Levant.. Hâte d’y retourner ! (Nous nous achèterons quelques chaussettes japonaises ! 🇯🇵😁)

Réponse du professionnel : Mille mercis , au plaisir de vous revoir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J
Joëlle Rojas Google

Cela fait des années que j'achète le thé dans cette boutique, toujours de bon conseil et de très bons thés mais aujourd'hui j'ai vécu une drôle d'expérience. Une dame adorable me sert et tout se passe très bien et du plus je prends pas mal de thés pour ma fille et à un moment une jeune femme lui indique qu'elle a mal taré la balance et insiste et répète plusieurs fois que cela ferait un très beau cadeau donc la personne repese les sachets et retire les grammes en trop. Agacée, je décide de ne pas continuer ma commande et du coup je vais au Palais des thés acheter la suite. Jolie découverte car eux vous offrent de gouter des thés et des échantillons. Je crois qu'à Luciole je n'ai jamais rien eu. Du coup c'est un mal pour un bien. Merci à la jeune femme de Luciole de m'avoir permis de découvrir le Palais des thés. Je viens de lire la réponse agressive de Luciole et je suis sidérée. Petite question : Si la tare était à 30 et que cela correspond à 30g offert cela ne tient pas compte du poids du sachet ? Pendant des années, je suis venue chez vous et je n'ai jamais demandé ni cadeaux, ni remises et j'ai toujours apprécié la qualité de vos thés et pour une fois que je me permets d'être une critique car je trouve que la jeune femme a été particulièrement désagréable avec un manque de tact évident (elle a insisté lourdement que cela ferait un très beau cadeau mais vraiment très beau cadeau et en s'exprimant à haute voix comme si c'était mon erreur ! ) alors que la vendeuse même temporaire a été charmante .. Ouah ! quelle réaction ! et si je ne remets pas en cause votre magasin de façon général dans mon avis mais juste un fait, vous vous permettez de me juger et d'insinuer que je ne suis pas digne de votre magasin !! D'ailleurs, de façon général, vous réagissez très mal aux avis négatifs. Eh bien, si vous êtes contente de vous débarrasser d'une cliente, je suis ravie pour vous. Vous avez raison sur un point, je ne vais pas changer pour des grandes enseignes même avec des cartes de fidélité et autres avantages mais je vais chercher l'équivalent de Luciole ailleurs en espérant trouver un accueil plus chaleureux et plus courtois. Bonne journée.

Réponse du professionnel : La personne qui vous a servi à utilisé une balance tarée à 30 grs … même si il vous semble légitime que nous fassions des cadeaux de 30 grs ça ne l’est pas…. Elle est là ponctuellement, en renfort , offrir 30 g de thé par client n’est pas dans ses attributions quoi que vous en pensiez et même si il vous semble normal de recevoir des cadeaux 🎁 Je suis stupéfaite de votre réaction , abuser un petit commerçant vous semble donc justifiable voire légitime …ça ne vous dérange pas ? Que nous remettions la bonne quantité dans chaque sachet vous semble étonnant ? Nous aurions dû vous offrir à vous tellement sympathique et fidèle visiblement un tiers de thé en plus ? Nous aurions dû laisser les sachets à 130grs et vous sourire ? Ben non en fait … Nous sommes heureuses que vous ayez trouvé une grande enseigne qui vous plaît ,un peu plus bas rue Paradis il y a également la maison Damman à découvrir .. Toutes deux offrent des thés , une carte de fidélité et sans doute des offres pour leur clients fidèles ⭐️elles peuvent se le permettre c’est merveilleux les grandes chaînes …la générosité incarnée! C’est connu… Merci de votre commentaire qui en dit long sur vous et une excellente soirée …
A
Anna P Google

Boutique avec un grand choix de thé et d’objets japonais. J’ai acheté du matcha en sachet, qui est très bon!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire tout gentil et ces photos qui captent bien l’ambiance du magasin À bientôt pour de nouvelles découvertes 🥰⭐️
K
Karine Marck Google

Un magasin presque caché dans une rue perpendiculaire à une grande artère. Une petite vitrine sous un nom malicieux et dès que vous ouvrez la porte, vous êtes dans un autre monde. Des thés de petits producteurs, très fins (je vous conseille le rooibos aux écorces de chocolat. Un pur délice !) ; des porcelaines originales; des tissus et des meubles colorés… on entre dans un autre monde. Un monde asiatique avec un buffet plein de petites figurines amusantes (pour ceux qui aiment les chats, c’est un vrai plaisir)…. Bref, je suis tombée amoureuse de cette boutique 😄

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire tellement agréable à lire et cette photo vraiment réussi Au plaisir de vous revoir 🥰⭐️
L
Lionel Secco Google

Luciole est un lieu unique et rare la sélection de thés proposée est riche et de qualité Tout dans ce lieu a été choisi avec amour et gout . Le matcha est exceptionnel et la céramique et les objets et les meubles anciens sont magnifiques Et c est sans compter sur l accueil chaleureux et disponible Quand on découvre Luciole. On ne peut plus s’en passer !

Réponse du professionnel : Oh merci merci merci , ça met du baume au cœur 💓
P
Philomène Klein Google

Cinq étoiles pour l'accueil et le sourire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ que des choix raffinés en terme d'encens, de tissu, de thé, de céramique. Tout cela avec des conseils avisés, accueillants et chaleureux. On adore luciole +++ 🫶

Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce gentil message ☀️☀️☀️🙏
B
Barbara B Google

Boutique découverte sur recommandation (pour du matcha ^^) d’un client croisé dans un autre magasin asiatique, et franchement aucune déception. Très bon accueil, la dame à l’accueil m’a très bien conseillée, et l’ambiance est chaleureuse (mère et fille adorables). La boutique est agréable, avec beaucoup de choix autour de l’Asie. J’y ai acheté du matcha « Mainichi » pour un usage quotidien : très bonne qualité pour un prix vraiment raisonnable, j’ai beaucoup aimé. Je pense clairement devenir cliente fidèle pour le matcha. 🍵 Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Ohhhh mille mercis ✨✨✨ Nous vous avons beaucoup appréciés aussi , au plaisir de vous revoir et excellente fin d’année 🤩✨✨✨✨
M
Manon BLANC Google

Absolument pas kids friendly. Je devais accompagner une amie afin de lui faire découvrir cette jolie boutique et n’avais pas d’autre choix que d’être accompagnée de ma fille de 2 ans. Nous avons essuyé des regards insistants et des remarques, ce qui m’a conduite à quitter le magasin. Un peu plus d’amabilité et un accueil plus commerçant m’auraient pourtant permis d’effectuer mes achats rapidement. On fait comme on peut parfois, et je vous assure qu’en adaptant légèrement votre accueil, vous pourriez aussi servir des familles. Mais ce sont, bien entendu, des choix qui vous appartiennent. Réponse à votre commentaire: Mon propos portait sur l’accueil réservé aux familles, pas sur un débat éducatif. Votre réponse, empreinte de jugement, de mépris et de mauvaise fois confirme le manque d’accueil que j’ai ressenti. Je maintiens donc pleinement mon avis.

Réponse du professionnel : Je ne compte plus le nombre de maman à qui nous avons permis de se poser pour prendre soin de leur bébé , de les alimenter en toute douceur y compris en période bondée , je ne me souviens même plus de vous, vous me semblez bien loin de l’esprit de Noël…. Enlevez la dernière étoile et continuez donc à avoir raison, nous jugeons nous sommes de mauvaise foi et méprisantes si ça peut vous faire plaisir et ça depuis plus de 25 ans !!! Tandis que vous êtes tellement sympathique bien sûr 🙄 😂 Quand on vient un samedi mi décembre , le magasin bondé avec un enfant qui se défoule sur un meuble d’une centaine d’années devant le regard attendrit de sa maman qui lui laisse gérer sa tempête émotionnelle intérieure sans intervenir,nous toutes mères pour la plupart nous nous désolidarisons en effet ainsi que les nombreux clients présents …. Merci pour ces deux étoiles , se mettre à la place de l’autre peut aider la vie en communauté …et être un gage de belle éducation ouverte , dans l’échange et pas derrière son écran à distiller son mécontentement Joyeux Noël , que l’esprit de fêtes et de bienveillance inondent votre vie 🤩✨✨🤩😘😘😘😘
C
Celine BRET Google

De passage à Marseille j’ai découvert le thé vert douceur d'antan. Un plaisir olfactif, goûteux. J’ai pu commander a distance, d’ailleurs un grand merci a vous. Je ne peux plus me passer de cette découverte. Je ne peux que recommander. Encore merci

Réponse du professionnel : Mille mercis 😘😘😘
A
Abahina Aref Google

Je ne peux que recommander. J’ai été de passage à la boutique avec ma sœur pour acheter du matcha. Pour commencer, le personnel est tout juste adorable. Les femmes de la boutiques sont gentilles, douces et de bon conseil. Elles proposent une grande variété de thé et 3 grades différents de matcha. Le prix est vraiment abordable pour la qualité de matcha proposé. Je suis partie sur le grade cérémonie et il est tout juste excellent, pas d’amertume un vrai délice. Je recommande grandement la boutique pour les amatrices de matcha mais également pour celles qui souhaitent commencer avec de la qualité ☺️

Réponse du professionnel : Ohhhhh mille mercis pour ce gentil message qui fait plaisir à toute l’équipe, au plaisir de vous revoir 🙏🫶🫶✨
M
Massaliaperture Google

Toujours un plaisir de venir voir tout ces objets, nippons ou pas. Un endroit parfait pour offrir un cadeau à un ami. Ou pour faire le plein de thés d'exception. Le personnel est agréable, prends le temps de nous renseigner correctement. Cette boutique a une âme ✨

Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce gentil commentaire et ces photos magnifiques ! Bravo ! 🙏💚

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