Lu Shan - Art du thé Chambéry

je ne suis pas contente du tout du suivi client et service client : j'ai attendu 15 jours pour recevoir une commande de thé, pourtant disponible sur le site. Ensuite, vous m'avez envoyé un thé qui ne correspondit pas à la commande. je vous ai envoyé 3 mails pour réclamer et je n'ai aucune réponse de votre part, à aucun des 3 mails. Votre thé est bon, mais votre service client n'est vraiment pas bon. Merci de prendre en compte ma réclamation.

Un vendeur d'une grande gentillesse et de bon conseil. Grand choix de thés.

Le magasin en lui-même est très agréable, et si vous êtes ukrainien, le vendeur parle très bien ukrainien.

Petite boutique avec un grand choix de thé, très bon accueil.

Super the avec une vendeuse super gentille et agréable. Je recommande

J ai essayé beaucoup de boutiques de thés plus médiatisées ou plus commerciales. Et elles sont parfaites si vous désirez un thé à boire rapidement, sans vraiment y penser. Mais je reviens toujours à cette petite boutique « Lu Shan ». La qualité des thés est indéniable. Le moment du thé est un vrai moment de plaisir. Dès l ouverture de la boîte, au moment où vous versez l eau, puis plus tard lors de la dégustation, vous êtes entouré de délicieuses senteurs. Et la saveur délicate des feuilles est bien présente en bouche. J ai un gros faible pour le thé « Les Émerveillés du petit matin », mais tous leurs Earl Grey sont sublimes. Le site web permet même de commander sur mon lieu de vacances ou pour les cadeaux de mes amies aux quatre coins de la France. A découvrir pour tester, mais nul doute que vous deviendrez un client fidèle…

Très bon accueil , Personne tres compétente. Mais très étonné que le magasin soit toujours fermé à chaque fois que je passe pour m'approvisionné ?

Magazin avec énormément de thés, vendeuses très sympathiques et bonnes conseillères sur les choix . Je recommande si vous aimez le thé bien sûr 😉

Très bons conseils pour choisir les thés, un grand choix avec des saveurs délicieuses

La patronne connaît très bien ses produits, elle aime bien son métier et pas hésiter de le montrer. Étant quelqu’un qui vient d’un pays de l’origine de la culture du thé, je peux dire qu’ils ont plain de variations du thé et des vrais bon produits, les patrons eux-mêmes sont allés plusieurs fois en Chine pour visiter des jardins du thé et vérifier la qualité de produit qu’ils ont acheté,c’est déjà très rare en France, et encore plus rare ici en Savoie. Je vous conseille énormément, il faut y aller pour le vrai bon produit.