Louly

Dommage ! Parce que la boutique est plutôt sympa mais il.ne faut pas rentrer en fait. Accueil agressif. Vous vous sentez surveillé :" ne filmez pas les vêtements, faites attention quand vous essayez de ne pas mettre de maquillage", bref ça donne vraiment pas envie d'acheter. Gardez vos vêtements et retournez dans un bureau mais jamais en accueil client. Le.commerce ça s'improvise pas.

Louly est une de mes boutiques préférée!! A chacun de mes passages je repars toujours ravie avec de jolis vêtements qu’on ne retrouve pas partout! Aujourd’hui opération blouses, chemisiers😜 Le choix est judicieux et les prix très raisonnables. N’hésitez pas à rentrer dans ce magasin des pépites vous y attendent!

J'adore cette boutique, ma préférée de Paris, très jolie déco. Je trouve toujours mon bonheur, vêtements, accessoires, chaussures, bon rapport qualité prix. 👍🏼👍🏼👍🏼

Ravie de l'expérience en boutique où j'y ai trouvé des jolies pépites, notamment pour un cadeau : une robe et un top (un franc succès). Le monsieur qui y travaille connaît ses produits et sait bien conseiller. Merci encore, belle continuation et à très vite !

Boutique sympa où je passe régulièrement depuis des années, toujours des pièces tendance à des prix raisonnables et des bons conseils !

N’ouvre pas à l’heure prévue (j’ai essayé d’ouvrir la porte 3 fois mais le Mr préférait faire le ménage). Dommage… Par rapport à votre réponse : Je ne suis pas la dame que vous pensez car je ne vous ai pas parlé hier. J'ai attendu sagement devant la boutique qu'il soit l'heure et même un peu plus mais je suis partie déçue que la boutique n'ouvre pas à 10h30, ni 10h35...

La boutique est très sympa les vêtements sont beaux mais un peu de mauvaise qualité. A part ça, j’aimerais parler du responsable du magasin qui ne m’a même pas dit bonjour alors que je suis entrée juste à côté de lui . Il est resté sur son téléphone et n’a rien fait . Il a été exécrable.

La boutique est sympa mais l accueil est franchement à revoir Je connais cette boutique depuis longtemps et ils sont deux messieurs car l autre boutique est située rue de Rennes Avant c était l autre monsieur ( plus petit en taille , mais bien plus accueilllant et souriant ) C est dommage quand on tient un commerce de ne pas intégrer cette donnée Si vous n’aimez pas les gens, faites autre chose que du commerce !!!!

Bonjour, très mauvais accueil, monsieur malpoli qui ne sait pas accueillir les clients qui fait une pause à 16h15. Merci pour votre accueil vous êtes le meilleur

Merci au patron de m’avoir ouvert alors qu’il rangeait sa jolie boutique, j’avais vue une paire de baskets en vitrine et tellement de jolie chose, j’habite loins mais si vous êtes près de Montparnasse courrez vite les filles, il est hyper gentil et tout et jolie ❤️

Je connais cette boutique depuis de très nombreuses années et ce matin j ai trouvé une paire de baskets dans lesquelles j ai pu mettre semelles orthopédique à un prix très intéressant. Le responsable avenant et souriant m a conseillée et j y retournerai avec plaisir. De plus des vêtements très très sympa beaucoup de passage de tous les âges. Je vous la recommande vivement

Bonne expérience pour nous. Un joli sac à main pas trop cher et beaucoup de belles envies !

Passée aujourd’hui dans cette boutique. Accueil déplorable👎🏼. Un vendeur ou responsable qui ne comprend pas bien que l’on s’attache à regarder la fermeture d’un sac à main avant son achat. Exécrable. Je suis finalement partie faire mes achats chez la concurrence rue de Rennes. A fuir!

Pull acheté il y a quelques jours, qualité désastreuse, bouloche avant même d'être lavé. Magasin à fuir, même si ce n'est pas très cher c'est encore trop cher....de la fast fashion ruineuse pour la planète et pour vous même. Responsable du magasin nonchalant qui ne propose aucun dédommagement tout en sachant qu'il vend de la pauvre qualité à des gens qui ne font que passer et ne reviendront pas.

Vêtements chinois, comme beaucoup de marques certes, mais avec une vraie qualité chinoise (matières et coupes horribles). Je pense que les gérants achètent ça en gros chez des vendeurs de type « Shein » puis qu’ils revendent ça au prix fort. Les chaussures ne sont pas chères, mais je pense qu’elles sont bonnes à jeter au bout d’une saison vu la qualité. Les vendeurs sont polis, mais ils savent ce qu’ils nous vendent… à bon entendeur.

Une très jolie boutique avec un choix de vêtements original, classe, pas cher, et surtout de qualité ! La petite vendeuse blonde est très mims et son employeur tout autant, à l’écoute et on sent que lorsqu’ils donnent des conseils ils sont honnêtes. Je suis repartie avec de jolies choses pour cet été et le sourire jusqu’au oreilles. Merci pour cette expérience je reviendrai dès que possible !

Un super choix de sneakers et un monsieur adorable pour vous accueillir

Je suis entrée dans ce magasin totalement par hasard mais j'en suis ressortie avec plusieurs achats. Très belle découverte. Les vêtements et les chaussures sont vraiment très jolis. Les prix ne sont vraiment pas excessifs. J'y retournerai régulièrement dorénavant.

Découverte de cette boutique, je suis repartie avec seulement un achat, ils ne vendent pas les articles qu’ils proposent en vitrine … Travaillant également dans la vente, je ne pensais pas que cette réponse pouvait exister. Donc déçue.

Un manager des plus nonchalant, avachi dans son fauteuil à l'entrée avec son smartphone à la main. Volonté manifeste de ne pas travailler et de faire de geste commerçant à sa clientèle. Ma compagne avait voulu échanger fin décembre un pull acheté pour faire un cadeau de Noël début décembre, mais malgré la bonne volonté de la vendeuse, le commerçant a refusé de l'échanger arguant que les 10 jours pour l'échange étaient dépassés et que la collection n'était plus en vente... En pleine période de Noël, 10 jours seulement pour les échanges et prétendre que la collection hiver était déjà finie, cela se passe de commentaire... Bref, de beaux articles, des vendeuses tout à fait compétentes, mais un manager qui devrait revoir son sens du commerce.

Je suis super déçue j'ai eu un joli sac banane venant de cette boutique pour Noël. Après seulement quelques utilisations la fermeture éclair s'est cassée. Le vendeur remet la faut sur mon utilisation sans même avoir cherché à comprendre (qu'on m'explique comment je peux casser une fermeture alors que le sac était sur moi...). Bref jolis produits mais qualité et service client à revoir !!

Un arrêt incontournable depuis plus de 10 ans dans cette boutique lors de mes déplacements sur Paris. On a envie de tout acheter! Le choix et la qualité sont au rendez-vous. Et surtout je retrouve avec plaisir le sourire et les bons conseils de la vendeuse, elle mérite largement les 5 étoiles.

Je viens ici seulement une fois/an depuis 3 ans quand je suis de passage à Paris. Jusqu’à présent je trouvais toujours des vêtements qui me plaisaient et cette année seulement une blouse car la collection d’été était déjà partie, je crois. Les prix sont toujours abordables et le choix assez bon. La vendeuse, nouvelle pour moi, est toujours derrière vous et je comprends car elle vous met tout le temps en garde contre les risques des taches de maquillage sur les cols, les chaussures portées lors des essayages de robes et de pantalons, etc., Bien qu’elle ait tout à fait raison, on se sent un peu “espionnée” car les rappels sont incessants et on se sent un peu pressé de tout essayer avec un chronomètre en main. Bon, c’est après tout une boutique où on devrait pouvoir trouver son bonheur à chaque fois qu’on s’y rend.

1ère découverte ! Agréablement surprise par les nombreux articles de super qualité ! Et l'accueil est très bienveillant ! Pour sûr, je reviendrai... et plus vite que prévu !!!... l'acheteuse du sac et baskets (dorés) 😉😁

Jolie boutique pleine de pépites et personnel très aimable mais je suis très deçue du refus de vente que j' ai essuyé (un sac accroché sur un présentoir, le dernier modèle dans la couleur que je souhaitais) sous prétexte que "la direction ne souhaite pas que cela fasse un trou sur le portant". Pour rappel: "Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l'article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime »." Je suis en droit de porter plainte.

Super magasin avec une jolie sélection de vêtements et de chaussures. Accueil très agréable. Une vendeuse exceptionnelle qui donne de très bons conseils!

Les vêtements sont sympas, et tarifs abordables.Vendeuses agréables et de bons conseils. Par contre patron, imbuvable et qui tient des discours et conversations inacceptables, ce fameux samedi 25 mars 2023 vers 13h30, ce monsieur discutait avec 2 clientes en disant que dans les manifestations il était content de casser du CRS, et qu'il faut leur jeter des pierres. Et oui vos images et sons de vidéos surveillances doivent être enregistrées. Attention Monsieur aux propos que vous tenez. Femme de CRS je peux vous assurer qu'ils ont du mérite et risquent certainement plus leur vie que vous dans votre boutique.

Je me suis tout bonnement faite agresser par le vendeur de la boutique pour avoir voulu essayer des habits en cabine. Il est arrivé d'un coup et a ouvert le rideau de la cabine en me disant qu'il fallait demander la permission. (Original et assez perturbant de se faire hurler dessus de la sorte). Je suis évidemment partie, suivie par une cliente choquée qui m'a ensuite rattrapée pour me dire à quel point elle trouvait cela inadmissible. A fuir

Si vous trouvez la boutique charmante et les produits plaisants, c’est sans compter sur la désobligeance et le manque de respect aberrants du gérant pour les clients. Il est hors de question pour moi de donner mon argent à des personnes aussi exécrables et il est certain que je ne remettrai jamais un pied dans cette boutique, à laquelle j’avais pourtant l’habitude de me rendre.

Si vous êtes intéressé par un article dans l'autre partie de la boutique, pas de bol ! On va vous répondre que la boutique est fermée, qu'ils sont débordés, qu'il va falloir attendre... Pour résumer, vous pouvez voir les articles mais pas les acheter 🤔

Superbe boutique, déco charmante et personnel aux petits soins. La collection pour cet été magnifique: vêtements bien coupés et tissus de qualité. Et le tout à des prix très raisonnables! Je recommande les yeux fermés!

Très bon rapport qualité-prix. Véritable coup de cœur, pour moi qui suis étudiante. Des habits très mignons, deux boutiques sont disponibles donc cela permet une offre plus large.

J’ai été samedi à cette enseigne et ça sera probablement la dernière fois, j’ai assisté en une altercation entre une vendeuse et son patron c’est inadmissible la jeune fille était en pleurs. Étant pourtant une cliente fidèle j’ai déjà pu échangé avec cette fille qui est une très aimable commerçante. Très déçue il faut apprendre à gérer ses émotions en public et à revoir son professionnalisme.

Ce que je retiens dans cette boutique c'est OUI il est intetdit de toucher aux chaussures et de les essayer sans avour obtenu l'autorisation du vendeur ou responsable. Un homme froid, autoritaire, sans professionnalisme et qui fait semblant d'être poli. On voit bien qu'il n'a pas fait d'école de commerce. Et en même temps on peut-être un excellent vendeur sans avoir fait une ecole de commerce. Et le pire c'est qu'il est en permanence au téléphone. Et depuis plusieurs années il a sa phrase fétiche concernant l'achat de chaussures: "Par contre je n'ai plus de sac". Ce qui signifie je fais des économies donc je ne donne pas de sac. Vous ressortez avec vos chaussures à la main.

Une boutique sympa avec des vétements colorés, et "originaux". Une des employés est fort sympathique, avenante et disponible. Mais le responsable est moins aimable et surtout en cette periode de crise sanitaire il porte son masque sous le menton (utilite !) en telephonant à travers sa boutique alors qu'il y a des clients. Un vrai manque de respect ...

Responsable pas du tout commerçant et surtout pas aimable. Il ne fait pas de remboursement mais juste des avoirs et accepte la carte bleue à partir de 15€!!! Javais un avoir mais n'a pas voulu que je l'utilise car il datait de + de 3mois. Jai essayé de lui expliquer que je n'ai pas pu venir avant, entre le confinement et mon congé maternité.. J'ai perdu 16€ et pour rien.. Monsieur le responsable, vous expliquerez à votre comptable la différence de 16€.. Bref. Une chose est sûr, je ne reviendrai plus Comment peut on mentir à ce point monsieur ? 1) mon avoir datait de mars 2020 et non de décembre 2019 comme vous le stipuler...(j'ai toujours le ticket de caisse si vous voulez 😉 2) vous devez certainement vous tromper de personne car quand je suis partie, je n'ai sûrement pas dit "je comprend merci à vous" puisque pour moi c'est de l'arnaque.. Vous faites votre scénario tout seul.

Le gérant du magasin est tout bonnement abject ! Refuse de laisser essayer les modèles de chaussures et certifie d'office que le modèle n'ira pas, et ce, sur un ton très désagréable ! Attitude absolument pas commerciale. Je ne recommande pas du tout sa boutique. En revanche, je recommande la boutique située rue de Rennes. La gérante est beaucoup plus professionnelle, aimable et commerciale. Je suis répartie de sa boutique avec la paire de chaussures qu'elle m'a bien évidemment autorisé à essayer. Je n'avais encore jamais croisé un commerçant qui refuse que l'on essaye les articles avant achat, sans aucune raison en plus ! Allez réapprendre votre métier monsieur ! Ou même mieux, laissez la place à d'autres qui le feraient bien mieux que vous ! RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE : Je vous réponds directement ici monsieur car je vois que je n'ai pas la possibilité de répondre à votre commentaire. Je n'ai absolument pas été malhonnête monsieur, mon commentaire reflète tout à fait le ressenti que j'ai eu en sortant du magasin. Et sachez qu'en marketing, le client ne retiendra que l'impression finale quelle que soit la durée des interactions. Mais si vous le souhaitez, nous pouvons revenir point par point sur notre échange . Vous dites : "Alors c'est facile d'allez laissez un commentaire Mlle, mais il faut raconter le déroulement de l'histoire, sans ça, ce ne serait pas correct de votre part !!" Et moi je vous réponds : c'est facile aussi de répondre à un commentaire en reformulant les choses comme cela vous arrange ! Vous n'avez absolument pas été agréable monsieur ! Soyez honnête, vous n'allez pas me dire que tous les commentaires ici qui se plaignent de l'accueil que vous leur réservez et de votre comportement sont des mensonges ? Parlons en de la fameuse paire de tennis rouge que j'ai essayée. je suis justement rentrée dans votre magasin parce-que je l'avais repérée devant la vitrine. Lorsque je suis rentrée dans la boutique et ai vu que le modèle était disponible en 41, j'ai voulu prendre la boite pour l'essayer (car oui je chausse du 41 1/2, 42 mais en tant que commerçant, vous devez savoir que d'un modèle à un autre, un article peut plus ou moins aller). Vous êtes alors arrivé derrière moi et sur un ton glacial et désagréable, vous m'avez dit "ici c'est moi qui donne les paires à essayer". J'ai obtempéré et vous ai laissé ouvrir la boite de chaussures et me donner une chaussure à essayer. Je l'ai alors essayé et ai fait quelques pas dans le magasin et me suis rendue compte que le modèle ne convenait pas. Je vous ai ensuite demandé si vous aviez des paires en taille 42, vous m'avez dit non, tout s'arrête en 41 et m'avez effectivement proposé un modèle qui ne me convenait pas. J'ai alors repéré un modèle en taille 41 qui me plaisait et vous ai demandé de l'essayer. Vous m'avez alors dit froidement "non celui-ci n'ira pas". J'ai alors insisté en vous disant que ça valait quand-même le coup de l'essayer car d'un modèle à un autre, une paire peut plus ou moins aller. J'ai à peine eu le temps de terminer ma phrase que vous m'avez hurlé "JE CONNAIS TRÈS BIEN MES CHAUSSURES, ET SI JE VOUS DIS QUE CA N'IRA PAS, C'EST QUE CA N'IRA PAS !" Je suis restée perplexe face à votre ton et n'ai pas cherché mon reste. Je vous ai directement tourné le dos et suis partie sans commentaires. Vous dites être très étonné de mon commentaire ? Je ne le pense pas car vous avez bien vu que je suis sortie sans poursuivre l'échange. En sortant de la boutique, j'ai d'ailleurs fait part de ma désagréable expérience à votre employée qui a essayé de rattraper le coup, en vain. N'y comptez pas pour me recevoir une prochaine fois car je ne compte pas renouveler cette désagréable expérience !

Boutique que j’appréciais pour le large choix de vêtements et notamment le professionnalisme de la vendeuse black toujours très courtoise et pas envahissante, donne de bons conseils en vous laissant libre choix. Jusqu'à ce jour, où, je me trouvais dans la boutique, jour de soldes, pas mal de monde, cette pauvre vendeuse se fait engueuler par son patron au téléphone d'une façon méprisable en l'insultant et la rabaissant et cela devant tous les clients choqués! Nous étions quelques une à aller vers elle une fois le téléphone raccroché. On lui a conseillé de porter plainte pour agression verbal devant témoin mais elle n'a pas voulu donner suite et a continuer humblement à renseigner les clients. Gros malaise, je suis partie sans rien acheter. Je suis revenue une semaine après, elle était remplacée. Un homme d'allure austère, qui ne lève même pas la tête pour dire bonjour était à la caisse, ça donne pas envie! et j'espère que ce n'est pas lui qui a si mal parlé à la vendeuse. Bref, je n'y remettrai plus les pieds, la boutique rue de rennes, à deux pas, bien que plus petite est bien plus accueillante et on retrouve les mêmes modèles en plus petite quantité. J'espère que la gentille et talentueuse vendeuse a retrouvé un autre job rapidement. Quelle honte Monsieur de traiter les gens comme cela à notre époque!!!

Le service dans leur boutique principale est désagréable que ce soit les vendeurs ainsi que le gerant. Contrairement à celle rue de Rennes, qui est un peu petite mais le service est très chaleureux. Leurs articles sont correct, pas de très bonne qualité mais niveau qualité prix c’est raisonnable.

J'adore cette boutique. Mais étant donné que je travaille rue de rennes je vais a la petite. Toujours des nouvelles pièces. Des fringues made in Italie. Jolie petites pochettes en croûte de cuir. Des petites chaussures stylees. Je recommande. Et a la petite boutique il y a une vendeuse ( avec un accent) qui est au top