ARMAND THIERY FEMME

Je me suis rendue dans ce magasin (Paris 14, rue du Général Leclerc) pour échanger deux pantalons achetés en ligne. Malheureusement, l’expérience a été très désagréable. La vendeuse présente ce jour-là (qui m’a précisé ne pas être du magasin mais remplacer une collègue) a été impolie dès mon arrivée : aucune réponse à mon bonjour, puis elle m’a demandé de chercher moi-même sans même regarder mes articles. Elle m’a ensuite ignorée à plusieurs reprises et a servi deux autres clientes avant moi, allant jusqu’à effectuer un retour complet, alors que j’attendais déjà depuis un moment, sans aucune assistance ni explication. Lorsque j’ai demandé calmement de finaliser mon échange, elle m’a répondu de manière agressive (« je fais ce que je veux »). Son attitude était irrespectueuse et intimidante. Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années et c’est la première fois que je vis une situation aussi choquante. Cela ne reflète pas l’image de la marque. Suite à mon avis, la responsable m’a contactée personnellement et a présenté ses excuses. Le problème a été pris au sérieux.

Je n'ai pas trouvé dans ce magasin un tableau expliquant la correspondance des tailles 1, 2 , 3 etc... j'ai demandé à une vendeuse , il s est avéré qu'elle s'est trompée en me renseignant . Beaucoup d'attente aux caisses quand j'y suis retournée pour un échange, pas de papier pour imprimer les tickets ( ennuyeux un samedi après-midi en période de soldes ), de ce fait obligée d'ouvrir un compte (.ce qui a pris un certain temps , d'où l'attente)en donnant des renseignements que je n'avais pas forcément envie de fournir mais pour pouvoir obtenir mon ticket d'achat par mail pour avoir la possibilité de rapporter l'article en cas de problème j'y étais obligée 😏 A part ça, beaucoup de tailles manquantes ( soldes )j'ai trouvé le personnel plutôt correct , les vendeuses faisaient ce qu'elles pouvaient 😊

Très mauvais accueil. Sûrement une vacataire mais certainement pas une vendeuse titulaire. Elles étaient déjà toute parti à cette heure là. Mdr. En tout cas, l autre était perdue, elle servait à rien. Et n a même pas dit bonjour. La politesse dans ce milieu, il ne connaisse pas. Inutile. J aurais pu faire le boulot à sa place Magasin à fuir.

Vendeuse sonia tré sympa merci a pris son temps se qui se fait rare de nos jours

La jeune vendeuse est vraiment très sympathique, ne changez rien et bravo.

Magasin vaste et bien agencé. Beaucoup de jolies choses. J'y trouve régulièrement mon bonheur !

Grand magasin avec beaucoup de choix. Les vendeuses sont accueillantes et serviables. La responsable Noura est très sympathique. Elle vous aide à trouver le vêtement qui vous va bien. Et toujours avec beaucoup de patience et grand sourire. Les cabines sont grandes et agréables. Les vêtements sont de bonnes qualités.

Malgres que les vetements Armand thierry sont excellent. Je suis fan.mais la brutalite avec le mauvais acceuil de la vendeuse le 24 decembre 2021 a 11h nous on fait fouir moi et mon fils. Elle n'est pas souriante du tout et elle parle avec beaucoup de fermete comme si on est dans un poste de police.c'est choquant.dommage!.par contre l'autre femme d'origne africaine est gentille et elle nous a dit bonjour avec sourire.

Le magasin est grand donc on peut trouver quasiment tous les articles de la collection, même certains qui sont épuisés en ligne. Et les cabines d'essayage sont super confortables avec leurs miroirs en biais pour se voir de tous les côtés :)) J'aime beaucoup ce magasin !