Louis Vuitton

Le vrai luxe avec d’excellents parfums

On est passé aujourd’hui catastrophe 0 service, La dame à l’accueil pas de bonjour rien, même si tu es occupé un bonjour 🧐🧐 On attende en finale on et partie En plus on et des bon clients chez LV

Super acceuil de la part d’Audrey ! Agréable moment. Elle a su conseiller et répondre à toutes les questions de ma maman. Un grand merci à toutes l’équipe aussi c’est toujours un plaisir de venir ici. ❤️

Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0, je pense qu’ils s’en foutent des avis car sa reste une maison de luxe. J’ai acheté un parfum hier et fait graver mes initiales dessus, je suis ensuite rentré chez moi sans vérifier quoi que ce soit puisque pour moi la maison Louis Vuitton reste très vigilant des produits vendus, lorsque je rentre chez moi le soir je m’aperçois que sur le ticket il y a effectivement mon parfum mais dans le sac c’est un autre parfum. Très contrariée de cette situation puisque j’habite assez loin et doit revenir le lendemain de plus je travaillais, ils jettent du coup le parfum qui a été gravé mais le mauvais et m’échange avec le bon. De la part de Louis Vuitton je m’attendais à un geste de leur part mais rien du tout ! Plutôt que de jeter un parfum à 375 euros à la poubelle pourquoi ne pas s’excuser et le donner puisque mes initiales sont gravée. BREF je ne recommande pas du tout ce Louis Vuitton en plus de cela il ne vous donne même pas d’échantillon de parfum. Je n’ai pas manquer de leur faire part de mon avis mais bon je suppose que ça ne leur fait ni chaud ni froid. Je ne reviendrais plus dans celui ci. A bannir. Je tiens à préciser que le monsieur qui a pris la décision de ne pas faire de geste était un asiatique et que hier lorsque je l’ai acheté c’était une autre personne et le monsieur asiatique n’étais pas sympathique du tout et ne s’est même pas excuser !! Et on sait bien que le parfum il ne le jetteront il le garderont pour eux c’est inadmissible !! J’ai fais 2h de trajets même pas un geste de m’offrir des échantillons. Si vous souhaitez allez à Louis Vuitton je vous conseille fortement celui des Champs Elysées et je regrette.

Le personnel ne m ’a pas bien accueilli quand je suis arrivée. J’ai acheté un parfum extrait stellar time. Et la dame a refusé de donner les échantillons de mon choix. Je n’en ai pas demandé 10, je n’en ai voulu que 2 comme spécifié sur le site. Elle m’a dit que la règle a changé aujourd’hui et elle n’a plus le droit de donner des échantillons. Hasard ? elle a voulu me montrer sur son téléphone le message qu’elle a reçu par la direction. C’est une blague. J’ai payé plus de 500€ et c’est quoi ce service pour les clients. Franchement c’est honteux. Il faudrait que LV sache que tous les échantillons seront nos futures achats. Je suis très déçue et je ne mettrai plus les pieds dans ce LV Saintmaritaine.

Un strass qui a duré 10 mois. LV ne le répare pas … même pas un verre de champagne pour s excuser . La prochaine fois j irai chez une marque concurrente !

Si le zéro existait je l’indiquerai! Enseigne qui se prétend de prestige et dont les vendeuses sont désagréables!!! Une aberration , on ignore le client et quand enfin on souhaite acheter quelque chose on nous indique un délai d’attente de 40 minutes alors qu’il n’y a que peu de monde dans la boutique … et à titre informatif ce n’est pas forcément les plus fortunés qui s’habillent bien! Passez votre chemin ils sont bien plus aimables ailleurs …

Très belle boutique et personnel très agréable. A la recherche d’un cadeau pour ma femme j’ai eu a faire a Léa très souriante patiente et a l’écoute. Merci pour vos conseil.