Accueil Magasin de maroquinerie Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Aix-en-Provence Longchamp
MAGASIN DE MAROQUINERIE

Longchamp

Magasin de maroquinerie · Aix-en-Provence (13)

4,3 198 avis Fermé
Longchamp — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Longchamp

Chaîne de boutiques spécialisées en maroquinerie et bagagerie haut de gamme et en prêt-à-porter pour femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (198)

4,3
198 avis
5★146
4★19
3★8
2★0
1★25
A
Actuland 2016

Venu à 18h50 avec ma fille & ma femme la vendeuse m’a fais signe derrière la vitre de faire demi tour avec désinvolture , ce fut une expérience très désagréable venu pour acheter un sac à ma maman , je n’y retournerai plus jamais dans cette boutique à cause de cette personne .. je lui souhaite tout le malheur du monde

A
Alex Monbin

De passage à Aix, j’ai été très déçue par mes trois tentatives pour acheter un pliage. Malheureusement, impossible d’obtenir l’assistance d’un conseiller. Un simple bonjour de la part du personnel, même lorsqu’il est occupé avec un autre client, serait apprécié. Il faudra me contenter du site internet la prochaine fois. Pour une maison qui souhaite faire évoluer son positionnement, il faudrait revoir les bonnes manières !

R
Romane Arnoux

Je passais par hasard en famille pas du tout dans l’idée d’acheter on a rencontrer pablo jeune vendeur qui a une connaissance des produits incroyable et un tres bon sens de l’accueil il a reussit tout de meme a nous faire acheter avant que nous quittions la boutique. Il nous a plongé dans l’univers de la boutique et nous a fais vivre une experience incroyable

P
Philippe MAILLARD

Je souhaite vous faire part de mon enthousiasme et de ma pleine satisfaction à la suite de mon passage dans la boutique Longchamp d’Aix-en-Provence. Clients de longue date de la maison Longchamp, et très certainement pour encore de nombreuses années, nous avons une nouvelle fois été pleinement confortés dans notre fidélité à la marque grâce à la qualité exceptionnelle de l’accueil et de l’accompagnement reçus. J’ai été particulièrement sensible au professionnalisme, à la disponibilité et à l’écoute de toute l’équipe, ainsi qu’à son sens du service remarquable. Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble de l’équipe pour son engagement et son savoir-faire, qui reflètent parfaitement l’excellence de la maison Longchamp.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement Philipe d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre visite dans notre boutique Longchamp d’Aix-en-Provence. Votre message nous touche particulièrement et est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, le professionnalisme et le sens du service de nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et renforcer votre attachement à la Maison Longchamp. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l’équipe de la boutique, qui sera très honorée de votre reconnaissance. La satisfaction et la fidélité de nos clients de longue date sont au cœur de nos priorités, et votre témoignage illustre parfaitement l’engagement que nous mettons chaque jour à offrir une expérience d’excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous remercions encore pour votre confiance renouvelée envers la Maison Longchamp.
a
andre bertrand

Je tiens à souligner l’excellence du Service Après Ventes, la qualité de l’accueil du Personnel et notamment de Sylia, qui savent pertinemment conseiller et prolonger une garantie lorsque c’est raisonnable. Bravo ! Mérite votre confiance.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre Service Après-Vente et l’accueil de notre équipe, notamment Sylia, ont répondu à vos attentes. Vos compliments sont une vraie source de motivation pour nous tous. Nous serons toujours heureux de vous accompagner et de vous conseiller avec le même soin à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Très belle journée à vous ! ✨
E
Elias El-Haddad

Un grand merci à Inès pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été extrêmement serviable et attentive lors de nos achats, se consacrant pleinement à ma femme et moi. Malgré le fait qu’elle gérait la boutique quasiment seule, elle a su rester souriante, disponible et très efficace. Nous sommes ravis de nos nouvelles pièces Longchamp et reviendrons sans hésitation à la boutique de Longchamp Aix-en-Provence.

Réponse du professionnel : Cher Elias, merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes enchantés de lire que l’accueil et le professionnalisme d’Inès ont rendu votre visite aussi agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à la boutique d’Aix-en-Provence. La Maison Longchamp vous souhaite une excellente journée !
M
Marie Nadine Roopoo

Hello Je tiens à remercier toute l’équipe de Longchamp Aix-en-Provence pour son accueil exceptionnel, et plus particulièrement Zoé Min, qui s’est montrée absolument remarquable ! Souriante, attentive et très professionnelle, elle a su nous guider avec douceur et expertise dans notre choix. L’achat étant destiné à ma fille, Zoé a fait preuve d’une grande patience à chaque étape, prenant le temps de la conseiller et de la rassurer, ce qui n’est pas toujours évident avec une jeune adolescente. Et cerise sur le gâteau, Zoé a parfaitement su cerner mes goûts et m’a fait découvrir de véritables pépites : un sublime porte-monnaie, un sac en maille et une magnifique écharpe… Un vrai coup de cœur ! Nous avons passé un super moment, et nous sommes repartis enchantés de notre expérience et de nos achats. Une adresse incontournable et une conseillère exceptionnelle que je recommande les yeux fermés ! À très vite

Réponse du professionnel : Chère Nadine, merci infiniment pour vos mots ! Nous sommes enchantés de savoir que votre visite à la boutique Longchamp d’Aix-en-Provence a été un véritable plaisir et que Zoé a su vous accompagner avec autant de professionnalisme, de patience et de bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. La Maison Longchamp vous souhaite une excellente journée.
M
Maya Ilk

Ce matin,Longchamps Mirabeau Aix en Provence,magnifique boutique, mais mon expérience avec la vendeuse jeune cheuveux long brune fut très désagréable, j'avais l'impression que je dérangeait, elle me pressait et m'a carrément demandé de partir réfléchir et revenir une autre fois. Elle est parti parler au téléphone en plein vente, j'ai acheté mon sac à reculons je pense le rembourser à cause de cette mauvaise énergie de la vendeuse désagréable. Ils étaient 3, jeune homme fort sympathique et professionnel, une autre vendeuse environs 27 ans ou 30 à lunettes, et la vendeuse en question une jeune vendeuse brune cheveux longs excecrable, pressée non professionnelle son code vendeur est le 116113. M' a remi mon achat dans un sac en plastique d'emballage vetuste.The worst expérience ever.

Réponse du professionnel : Chère Maya Ilk, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre visite dans notre boutique à Paris. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à l’équipe de la boutique, car elles nous sont très utiles pour améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience décevante. La Maison Longchamp vous souhaite une agréable journée et espère avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Iris Service Client Longchamp

Magasin de maroquinerie dans les quartiers voisins