Longchamp

Vendeuse souriante et un très bon accueil je recommande !!

Je suis passée au magasin, j’ai eu affaire à Inès, une vendeuse très chaleureuse qui m’a très bien renseignée. Je repasserai pour l’achat d’un sac

Très belle visite et j’ai pu trouver mon sac avec de très bons conseils de la part d’Inès.

vendeuse et accueille très chaleureux

La jeune Vendeuse a été charmante et três professionnelle. Elle m a réconcilié avec le luxe

J’ai acheté un sac chez Longchamp et je suis assez mitigée par l’expérience. Je savais ce que je voulais et je suis venue le chercher, donc l’achat s’est bien déroulé sur le plan pratique. En revanche, l’aspect commercial était quasiment absent peu d’échanges, aucune réelle conversation, pas de sympathie ni de sourire. L’accueil m’a semblé froid et impersonnel, d’autant plus qu’il n’y avait pas foule au moment de ma visite. Pour une maison comme Longchamp, on s’attend à davantage d’empathie et de sens du client.

Très bonne expérience ! Je recommande fortement cette boutique : le personnel est disponible et aux petits soins. J’ai été accueilli par une vendeuse très aimable et qui m’a accompagné dans l’achat d’un carré de soie. Merci à vous.

Vendeuse agréable et compétente. J’adore la marque je suis comme toujours satisfaite

Accueil à revoir. Même si ces dames ne sont que deux, je suis rentrée, j’ai reçu 0 bonjour car les 2 personnes étaient occupées, mais des fois, leurs client(e)s parlaient entre eux, la moindre des choses aurait été de me dire qu’elles arrivaient ou, de m’inviter à m’asseoir pour patienter ? Je ne recommande pas du tout.

Très déçu de la prestation de cette boutique… Bien que l’espace soit agréable et bien présenté, le service se perd visiblement même pour des marques comme celle ci. On vient pour acheter un sac à plus de 500 euros mais aucun conseil sur l’entretien du sac, on nous fait attendre 15 min le temps de faire l’emballage mais aucune proposition de s’asseoir sur le petit salon en attendant ni de boire un verre d’eau. On s’est dit peut on au moins espérer une conversation agréable mais je pense que c’était trop demandé visiblement. Forcé de constater que même si vous venez vous faire un achat de « luxe » vous serez considéré tout au mieux comme un client qui va s’acheter un jean dans n’importe quelle boutique classique En espérant que vous changerez un peu votre manière d’être avec les clients ou alors prenez des employés qui ont vraiment le goût du contact client. Bonne continuation