LOEWE Paris Le Bon Marché

Expérience globalement positive. Nous avons acheté un sac puzzle featherlight et arrivé à la maison on s’est rendu compte que le sac avait des défauts (inadmissible à ce prix) A coup sûr on nous a donné le modèle d’exposition. On nous l’a changé sans poser de question Après avoir appelé le SAV. Mais on s’est quand même tapé un aller retour pour rien.

C était une simple visite pour choisir éventuellement un cadeau plus tard . Acceuil sympathique, souriante et professionnel. Merci Remy et l autre monsieur que je n avais pas demandé son prénom. Je reviendrai avec plaisir.

Les produits sont superbes et modernes, on a envie de tout acheter. Ce que nous avons commencé à faire! :)))))) L'accueil a été parfait! Merci

Alors que j'avais été particulièrement mal accueilli au Loewe rue Saint Honoré, c'est tout le contraire ici. Ma commande internet attendait à la plateforme logistique. Christian du corner Loewe s'est déplacé et est allé la récupérer, me faisant gagner 4 jours d'attente (Merci la platerforme logistique du Bon Marché qui ne travaille pas le weekend 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️). Par ailleurs, l'équipe est adorable. Alors allez y les yeux fermés! On aimerait plus de boutiques comme ça ❤️

Service au client médiocre pour un corner luxe! J’ai attendu dans la boutique 20 minutes sans qu’un vendeur ne daigne s’occuper de moi ni même me saluer alors qu’il n’y avait que deux clients..