Le Tanneur

Accueil très décevant en boutique. J’ai été très mal reçue, avec une impression de discrimination dans la façon dont j’ai été traitée en tant que cliente. C’est particulièrement surprenant étant donné que je suis cliente depuis plusieurs années. L’expérience en caisse et en boutique n’était pas du tout à la hauteur de l’enseigne. Je suis très déçue et j’espère que la direction prendra en compte ce type de retour afin d’améliorer l’accueil et le respect des clients.

Vendeuses au comportement hautain et meprisant jusqu'a que je sorte ma CB. Mes amies presentes lors de la vente avec moi mon dit que j'aurais mieux fait de commander sur internet.

Très bon accueil dans la boutique de la rue de Sèvres. Pour la suite, notamment le paiement à distance par virement, tout s’est bien déroulé dans l’amabilité et la confiance. Tout ceci confirme une bonne image donnée par la marque.

Des vendeuses très professionnelles, ce qui devient rare, aimables, à l’écoute des besoins des clients et de bon conseil. Je suis parisienne, donc cliente à fidéliser, mais j’ai vu qu’elles se comportaient de la même façon avec des clientes étrangères de passage, je recommande vivement ce magasin.

Des produits de qualité, une vendeuse tres sympathique, pour un cadeau d'anniversaire un trés beau packaging et protégé pour que je ne l'abime pas étant en vélo pour le ramener chez moi !

Vous m’avez humilié samedi. 6 décembre 2025 En venant, me voir pour me dire que vous me donniez une pochette… Et que finalement non ! Heureusement que je suis resté poli et courtois. Devant tous vos clients par votre manque de professionnalisme Vous m’avez humilié, moi et mon épouse. Et que je te donne la pochette et que finalement non. Franchement c’est la honte pour vous, vous auriez dû la lâcher votre pochette après l’avoir promise C’est ni professionnelle ni classe ni élégant. Le tanneur c’est fini pour moi, il y en a plein d’autres maroquiniers

J’ai acheté un sac en cuir de vachette à un prix assez élevé il y’a 15 jours seulement. Mon premier sac à main de « qualité ». Quelle déception de me rendre compte qu’il se détériore déjà !!! Des traces de griffures un peu partout .. Je compte retourner en boutique pour demander comment faire en espérant que ça ne soit pas des dommages définitifs

Accueil très agréable par une vendeuse très professionnelle qui vous donne tous les renseignements demandés avec courtoisie et gentillesse et vous guide dans votre recherche. Un grand merci. Je suis ravie de mon achat.