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MAGASIN DE LINGE DE MAISON

Linvosges

Magasin de linge de maison · Montpellier (34)

4,0 64 avis Google Fermé
Linvosges — Magasin de linge de maison

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Itinéraire Site web

À propos de Linvosges

Chaîne spécialisée dans le linge de maison élégant et les vêtements d'intérieur pour toute la famille.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,0
64 avis
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1★9
N
Natacha THIESSEN Google

Très belle expérience chez Linvosges Montpellier ! La boutique est élégante et propose un large choix de linge de maison de qualité. Mention particulière à Johan, très agréable, disponible et de très bon conseil. Merci pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si positif, Natacha. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre boutique de Montpellier a été à la hauteur de vos attentes, et ravis que Johan ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Votre recommandation nous touche particulièrement. L'équipe magasins Linvosges
L
Laurine Canler Google

Je viens en boutique, car j’ai vu sur le site une parure qui me plaît beaucoup. Je veux voir la couleur en vrai car c’est parfois différent à la lumière naturelle. Je viens en boutique je demande si ils ont ce modèle, je savais qu’il y’avait des chances qu’ils n’aient pas ce modèle en boutique. Je ne leurs ai pas reproché. La dame quand je lui dis que c’est pas grave et que je vais commander en ligne. Elle commence à faire un laïus sur le faite qu’il faut acheter en boutique et pas en ligne, etc. Vous avez pas le modèle que je veux en boutique (ce qui est ok car il en existe beaucoup), mais me faite pas chier à acheter en boutique où il n’y a pas de modèle qui me plaisent ?? Surtout que le linge de lit linvosges durent longtemps donc je veux quelque chose qui me plaît vraiment. Ma grand-mère a son linge linvosges depuis plus de 50ans et il est toujours nickel. (Ceci est une critique envers la vendeuse, pas en vers la marque)

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, nous sommes navrés que votre visite en boutique se soit déroulée ainsi et que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir souligné la longévité de nos produits et la fidélité de votre famille, ceci précieux à lire. L'équipe magasins Linvosges
E
Eicha Lotte Google

En plus de magnifiques produits, l'accueil à été des plus agréables. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Eicha Lotte, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de nos produits ainsi que notre accueil ont répondu à vos attentes. L'équipe magasins Linvosges
P
Patricia M Google

Dommage un si beau magasin, bien situé au centre de Montpellier, bon accueil mais on ne trouve pas tous les articles du catalogue, pas énormément de marchandises et les soldes du blanc sont très minimes alors qu'à Clermont ou Reims ou Nancy on peut se faire plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique de Montpellier. Nous regrettons que vous ayez trouvé notre sélection plus limitée que dans d'autres villes. La taille de nos points de vente influence parfois la quantité de marchandises exposées, mais sachez que nos conseillers peuvent commander pour vous les références manquantes. L'équipe magasins Linvosges
D
Danielle Google

Je recommande cette boutique personnel très aimable et de bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Merci infiniment pour votre recommandation et pour ces mots si gentils. C’est toujours un vrai bonheur de savoir que notre équipe a su vous conseiller avec bienveillance et professionnalisme. À très vite ! L'équipe magasins Linvosges
G
Gyslaine ROY Google

Très satisfaite, comme chaque fois. Boutique très chaleureuse et bien rangée.

Réponse du professionnel : Bonjour Gyslaine, Merci pour votre fidélité et ce très bon retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance chaleureuse et la tenue de notre boutique vous plaisent toujours autant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe magasins Linvosges
P
Patricia Google

Comme promis au charmant vendeur de la boutique, je lui laisse un avis très favorable ! Johan a été très aimable et bien patient pour nous qui avions du mal à nous décider sur les parures que nous devions choisir ….. Je recommande donc bien LE VENDEUR !! 😉 Je ne mets pas 5 étoiles car la vendeuse semblait irritée par notre trop longue visite et nos hésitations…… nous avons quand même acheté pour 250 € de produits divers ! Merci encore à Johan

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que Johan ait su vous accompagner avec patience et amabilité lors de votre choix de parures. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe magasins Linvosges
A
Agnès Latapie Google

Déçue de ne pas avoir été prévenue oralement lors de mon achat que les couettes ne sont pas échangeables meme dans leur emballage d'origine , pas déballées et avec le ticket . "C'est marqué sur le ticket" comme me l'a dit la vendeuse d'un ton sec. A bon entendeur/euse

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes désolés que l’information concernant l’absence d’échange des couettes n’ait pas été communiquée clairement lors de votre achat. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à former davantage notre équipe afin que ce type d’information soit indiqué de façon explicite, que ce soit sur le ticket ou verbalement. Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une manière quelconque, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'équipe magasins Linvosges
J
Josette Marechal Google

Les vêtements. Déçue par un gilet cashmere mélangé polyester. Bouloches. Déçue chemise de nuit 100% coton tissu trop epais pour une tenue de nuit et trop courte 46/48. 15 cm au dessus genoux. Tres désagréable couchée. Je suis navrée mais j ai trouvé des chemises longues de nuit chez concurrent 95% coton5% elasthane . Vraiment agréables Les personnes âgées existent et ont pouvoir d achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos vêtements de nuit. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons examiner la qualité du tissu pour améliorer notre confort. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien à vous, L'équipe magasins Linvosges
C
Caroline gombault Google

1/2 heure après avoir acheté un article de 54€ en solde et toujours dans son emballage, je me rends compte que les mesures ne vont pas me convenir, je retourne au magasin. Me dirigeant vers la responsable, une dame blonde et d’un certain âge, celle ci me répond bien haut et fort devant les autres clients "on ne rembourse ni échange surtout quand les articles sont soldés !!!" Et ceux ci trois fois de suite….. Ayant eu moi même une longue carrière dans le commerce , cele ne se fait pas , n’est pas commercial et surtout quand on a un fichier client. En résumé le vendeur est très agréable , dommage que la jeune femme qui était présente l’année dernière ne soit plus là. Madame vous venez de perdre une cliente régulière définitivement Et pourtant vous devez savoir que le commerce est difficile maintenant Dommage , mais ne plus s’étonner, que certains magasins ferment et que les clients se dirigent vers les sites. …. À méditer madame ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et je comprends que la situation ait été frustrante pour vous. Notre politique concernant les articles soldés est généralement stricte, mais cela ne justifie pas un manque de courtoisie. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les partager avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre fidélité en tant que cliente régulière est précieuse, et nous espérons avoir une autre chance de vous servir dans le futur avec une meilleure expérience. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, il est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Linvosges
O
Olivier Marcon Google

D'habitude content de la qualité linvosges, je suis terriblement déçu de leur gamme de linge de lit en Lin. Je pensais en mettant le prix avoir une qualité digne du fabricant, et je me retrouve avec une housse de couette qui se dégrade et peluche énormément après seulement un lavage, laissant un trou apparaître à un angle. Le drap housse fait beaucoup de plis aussi, et n'est pas tendu, ce n'est pas très agréable. Bref, je ne recommande pas du tout cette gamme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque et vous prions de bien vouloir nous excuser de cet incident. Pourriez-vous nous communiquez svp vos coordonnées téléphoniques par mail à [email protected] afin qu’un Responsable magasin prenne contact avec vous dans les meilleurs délais. Bonne journée. L’équipe Linvosges.

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