LIMAGRI MOREAU SAS LIMOGES

Me suis présenté à l.atelier pour un problème de coupe avec ma tronconneuse de marque sthill. Prise en charge et réparation en moins de 10 minutes. Efficacité rapidité Bravo.

Besoin urgent d'une lame de tronçonneuse entre noël et le 1er janvier.. Évidemment tous les magasins susceptibles de me dépanner sont fermés à l'occasion des fêtes. Je me dirige donc sur LIMAGRI pour ma part inconnu. Évidemment lame spéciale, ces gens ont tout fait pour me dépanner. En limitation de personnel, Ils ont fini par trouver une personne compétente pour aiguiser ma lame. Merci pour leur dévouement et leur compétence.

J’ai mis mon tracteur tondeuse en réparation chez eux depuis le 06/09, j’ai dû appelé après plus de 1 mois et demi sans nouvelle de mon tracteur. J’appelle donc le 23/10 pour leurs dire que finalement c’est plus la peine j’ai trouver une autre solution car le délais était trop long, pour qu’il me sortent que soit disant le matériel était arriver la veille et qu’il était actuellement entrain de le réparer…. C’est vraiment inadmissible pratiquement 2 mois sans nouvelles de mon tracteur pour que au final quant je le récupère donc le 26/10. Je récupère mon tracteur avec une clé toute rouillée et un tracteur archi trempé ce qui veut dire que mon tracteur à passer pratiquement 2 mois sous la pluie avec la clé sur le contact. Sachant que mon tracteur ne dors jamais dehors à la maison et il n’a que 3 ans et que je les acheter chez eux. C’est vraiment inadmissible de leurs part. Pour que au final il me change juste 1 clés sur les 2 qui était présente. Actuellement je me retrouve avec un tracteur ou j’ai mon siège qui s’effrite. Et même pas une seule réduction sur la facture. Je vous déconseille cette entreprise !!!

Bien conseillé, bien accueilli. Sans hésiter

Superbe boutique qui tient la route, personnel agréable, prix compétitif, sens du commerce, rien à redire, un très grand merci à Gaël qui a été de super conseils et patient Merci pour tout

Personnel à votre écoute, mais un peu borné, il me fallait la machine complète pour un écrou et pourtant j'avais l 'écrou ?

Attitude très conciliante et commerçante à la suite d un quiproquo vite réglé, je recommande vivement cette entreprise

Très bien et bravo à Gael et ses collègues très sympas et professionnels . Mise en main de l'appareil. Nous sommes venus de Vichy. Promo sur un motoculteur. Gérard

Nous avons acheté un tracteur tondeuse Kubota (plus de 5  000 €) chez Limagri il y a deux mois. Après tout, nous aurions dû lire les avis de cette entreprise avant et non après l'achat. - Le premier rendez-vous pour l'achat était impeccable et nous avons payé l'acompte. - L'entreprise est difficilement joignable par téléphone et quand ils décrochent, c'est comme si on appelait une école avec des personnes qui gloussent en arrière-plan. - Le jour J de la livraison prévue arrive... personne... Deux heures plus tard, nous appelons... La livraison avait été « oubliée » par le chef d'établissement. - Afin d'éviter le même problème, nous sommes allés la récupérer nous-mêmes. Un dédommagement nous avait donc été promis pour nos frais supplémentaires (300 km aller-retour sans compter la première visite, bien sûr). - Le jour où nous sommes allés la récupérer, ils évitent à tout prix le sujet du dédommagement et ne veulent plus nous compenser. Il ne faut pas oublier qu'il ne s'agit pas d'un appareil à 200 euros. Après avoir longuement insisté et nous avoir fait attendre une demi-heure, ils nous donnent un bidon d'huile poussiéreux. Aucun autre commentaire n'est nécessaire à ce sujet, n'est-ce pas ? - Le virement ayant été effectué le jour où il a été récupéré et la confirmation envoyée, il nous recontacte un mois plus tard pour nous dire qu'ils n'avaient pas encore reçu le paiement. Nous leur avons assuré avoir bien payé et après qu'ils aient vérifié à nouveau, c'était bon et plus rien. Un seul « tout est OK, le virement a été reçu ». Je ne trouve pas que ce soit une manière professionnelle de communiquer et aucune excuse de leur part de nous avoir dérangés à nouveau pour une erreur de leur part. Kubota est une superbe marque, rien à redire, mais s'il vous plaît, je demande aux directeurs de ces derniers de mieux surveiller leurs franchises. Nous n'attendons aucune réponse de l'entreprise, qui va sans aucun doute (comme tous les autres clients mécontents) retourner nos paroles contre nous. Bonne journée.

Accueil sympathique, pièce en stock .

J’ai acheté une tondeuse défectueuse et après discussion avec le patron celui-ci a été très compréhensif et a accepté de l’echanger

Des conseillers à votre écoute et très calés. Explications claires et concises à l'achat de la tondeuse, parfait. Notamment le commercial Paul Rougerie !

Achat tondeuse très bon conseil , accueil et explication pour la machine .Je recommande l établissement 👍👍

Aucun service après vente positif....3fois que j appelle..on doit me rappeler ds la foulée et rien.....a déconseiller.souci avec robot still

Une étoile et encore c'est cher payé... demande de devis, confirmation que celui-ci est gratuit, pour la réparation d'une tronçonneuse, d'après leur estimation réparation de 120€, si refus de réparation le devis devient payant par rapport au temps passé pour le démontage (le devis coutant la moitié du prix de la reparation) ... sinon il garde le matériel, surement revendu depuis! Une pure escroquerie à fuir !!

J'avais besoin de conseils, j'ai été bien reçu. Je recommande.

3eme fois que j'y vais pour la même panne donc un peu MARRE

Très bon matériel pour le jardin, les personnes de l’atelier sont sympa et de très bons conseils, néanmoins je trouve dommage que les prix ne soit pas indiqué, par exemples sur les débroussailleuses écho, je suis passé dans la semaine car je voulais changer la mienne mais pas de prix affiché.

Un magasinier très accueillant et de très bon conseil. Des conseillers commerciaux compétents. Par contre, un professionnel du service réparation et atelier fort désagréable, culpabilisant quant à l'utilisation de notre matériel. On ne vous demande pas de juger de l'utilisation de notre propre matériel monsieur mais d 'etre serviable et éclairant sur les réparations à envisager ou des solutions pour faire face aux problèmes mécaniques. Nul doute que vous saurez tenir compte de ces remarques pour vous mettre au même niveau d amabilité que vos collègues précités.

Merci Serge, des conseillers qui connaissent leurs produits et vos attentes cela deviens de plus en.plus rare. Vu l'investissement en projet, je réfléchis, mais si j'achète ,cela sera à Serge. Merci.

Accueil professionnel, les matériels sont de qualité et les prix intéressants par rapport aux autres magasins de motoculture.

J'amène un taille-haie Stihl pour un affûtage, l'employé me dit la lame est fine et usé, je lui demande donc le prix d'une nouvelle lame, il me dit qu'il me fait un devis pour la lame et l'affûtage et qu'il me rappellera, plusieurs jours passent aucune nouvelle je décide de l'appeler il me répond que les lames ne se font plus pour ce modèle et qu'il a affûté, chose que je n'ai jamais demandé car j'ai demandé un devis rien d'autre, et au vu de ce qu'il m'a dit sur l'usure de la lame je lui avais demandé des renseignements pour acheter un nouveau taille haie. Je me rends dans le magasin je vois le gérant, le ton monte car il ne comprend pas mon refus de payer la totalité car je n'ai demandé qu'un devis et rien d'autre . Le gérant approche sa tête de la mienne je lui dis que si il veut faire le show on peut aller dehors, je trouve ça très limite pour un gérant, du coup j'ai payé 50 % de la Somme et rien d'autre car ils ont fait les travaux sans mon accord, et en plus de cela ils ont perdu une vente de taille-haie a quasiment 700 €. Je ne juge ni les employés, ni le matériel qui vend, mais l'attitude du gérant. Quand on dit qu'on fait un devis et qu'on rappelle le client il faut le faire avant d'entamer les travaux sans son accord. Une parole est une parole enfin pour moi.

Si vous avez besoin de rien c est la bonne adresse. Il paraît que celui de Landouge est mieux.

Ils sont sympas (ils m'ont prêté une fois une remorque pour s'excuser) mais un mois retard pour la livraison de ma remorque c'est pas de leur faute a priori, ce que je leur reproche c'est de ne pas m'avoir tenu au courant, il a fallu que j'appelle plusieurs fois que je me déplace pour avoir des nouvelles et on me livre une remorque à presque 3000 euros avec des réflecteurs qui tombent avant même que je parte

bon accueil bon conseil, magasinier au top au pièces détachées.

Très bien accueillis. Très contents. En cas de besoin nous y reviendrons

Très accueillant. Personnel compétent.Répond bien aux questions, pour les explications techniques. Magasin Bien achalandé en materiel. J'y reviendrai avec plaisir.

Équipe très sympathique et professionnelle. La tondeuse fonctionne à merveille après la révision générale en septembre.

Pas terrible et un peut escro sur les bord et matériel chère et les réparations les prix sont à la tête du clien je ne conseille pas

Toujours bien accueillis. Bons produits de marque .Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Bon établissement, personnel compétent qui fait tout pour vous dépanner

Bon accueil, bons conseils pour l'achat de ma tondeuse. Très bonne compétence au niveau de la mécanique et service après-vente. Une équipe agréable. Je conseillerai à mes amis.

Très bien, on répondu à ma demande pour l'achat de mon autoportée. Et merci à Gilles le magasinier qui sans lui, je n'aurai pas connu ce magasin....

Un de mes principaux fournisseurs jamais déçu bon rapport qualité prix sans compter le service client avant et après en cas de soucis très réactif pour trouver une solution je les recommande. EURL Pélissier Philippe 🙂

Bjr les vendeurs ne connaissent pas le SBAM pour ceux qui ne savent pas ce qu’est cette signification cela veut dire Sourire Bonjour Au revoir Merci alors pour les gens qui souhaitent acheter du matériel pour une tondeuse ou autre n’allais pas ici car vendeur désagréable et mal poli car il faut connaître l’année et le modèle du produit ce qui est carrément impossible si ce n’était pas la nôtre auparavant du coup si vous y connaissez rien en tondeuse ou autre cela veut dire allez voir ailleurs si j’y suis !!! 😡

Pas du tout commercial ... refuse de prendre en charge du SAV sous prétexte qu’ils prennent que leurs clients .....complètement debile coe argument !!!!

Accueil des magasiniers déplorable, limite il se foutent de votre gu.... J'étais client mais plus maintenant (vive internet).

Nous vous conseillons limagri Moreau personnel sympa et consencieux il connaise leur travail il vous conseil bien et il font les réparations si le produit vient de chez eux ce qui est très agréable

Un bon établissement. Les propriétaires sont sympa. Une large gamme de produits est disponible. Je suis content de leurs prestations.