Je sors tout juste du magasin, habituellement je n’ai rien a redire sur ce magasin. Cependant ce soir, je me suis arrêté pour acheter deux trois bricoles en dépannage, dernière minute j’arrive en caisse j’étais au téléphone avec mon fils, la caisse n’avance pas problème avec le terminale de payement je plaisante voyant que les clients derrière moi sont pas content je dis cest la fin de journée les machines sont fatigués mon tour arrive je dis bonjour a la caissière élodie, je demande a mon fils au téléphone de patienter pour que je ne fasse pas perdre de temps a la caissière qui me repond d’un ton tres désagréable que se n’est pas le temps que je met a ranger mes courses qui la dérange mais que sois au téléphone. J’aurais pu comprendre si je ne lui avait pas dit bonjour ou répondu quand elle parlais mais la je trouve sa façon de faire et son professionnalisme a revoir. Étant moi meme commerçante je ne me serais jamais permise d’aboyer sur un client ainsi. Je la trouvais deja tres désagréable dans son ancien emploi mais ça comfirme qu’elle a beau changer de magasin sont comportement reste inappropriée. Dommage je ne m’arrêterai plus des magasin sur lozanne y’en a plein.
Lidl lozanne
Supermarché · Lozanne (69)
À propos de Lidl lozanne
Lidl lozanne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lozanne (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1293)
Caissière pas commode du tout à la caisse numéro 2 ce vendredi matin 10h30. Râle tout le long parce que c'est un jour férié et qu'il y a autant de monde qu'un jour normal! Expedie les articles comme un TGV en retard sur le tapis. Et très contente quand on ne lui demande pas le ticket de caisse ! Mme si travailler un jour férié vous dérange tant je vous invite a poser ce jour en congé au lieu d'être désagréable comme vous l'êtes !
Des caissières très désagréables et un service client déplorable. Quand on travaille dans le commerce, la moindre des choses est de respecter les clients. Ce magasin donne une très mauvaise image de l’enseigne. Erreur de facturation sur un article : aucune excuse, ton froid, comme si le remboursement était une faveur. On m’a fait refaire la queue, puis attendre plus de 30 minutes pour au final me rembourser… le mauvais montant. Sans la moindre excuse.
POUR INFORMATION LE NOUVEAU JEU SOUS FORME DE POINT N EST PAS UNE RÉUSSITE A MON SENS , JE PRÉFÉRAIS LARGEMENT LA ROULETTE OU LE JEU A GRATTER
Cela fait depuis 2018 que je fais quelques fois mes courses dans ce magasin , il est grand , toujours bien rangé , bien réapprovisionné , le personnel est très gentil et toujours disponible aux besoins de sa clientèle , les caissiers/caissières sont polis , agréables et serviables. Les rayons sont bien agencés et souvent remplis , c’est jamais arrivé que je ne trouve pas ce que je recherche. Le parking est très grand et le magasin est très bien situé. C’est parfait pour moi en tout cas 👌😉 Au plaisir ☺️
J’ai déjà mis un mauvais avis sur ce Lidl, comme quoi l’approvisionnement était très mal géré, on m’a expliqué qu’on faisait tout pour s’améliorer mais aujourd’hui j’ai refait mes courses et voici l’état des rayons vous poussez vos clients à aller à la concurrence, il n’y a pas de pénurie, c’est juste un problème de gestion et de stock
Lidl toujours bien rangé et garni des le matin. Abord du magasin très propre. Parking assez grand. Caddie bien rempli pour 200€ pour 15j 5 personnes.
Excellent lidl par rapport à d'autres dans la région qui mériteraient une inspection et un recadrage urgent. Grand parking avec un point mondial relay. Les rayons sont biens fournis et biens rangés, on y trouve tous les articles. Le magasin est propre, il est agréable d'y faire ses achats. Personnels agréables et disponibles pour toutes questions et demandes. Franchement au top👍