Lidl L'Isle-Jourdain

Nous avons pris l'habitude de faire nos courses au Lidl de L'Isle-Jourdain, et c'est un endroit où l'on se rend toujours avec plaisir. L'accueil y est particulièrement humain et bienveillant : les équipes en caisse et dans les rayons font preuve d'une vraie gentillesse et prennent le temps d'échanger un sourire avec les clients, ce qui rend l'expérience d'achat tellement plus agréable au quotidien. ​Le magasin est bien tenu, facile d'accès avec un grand parking pratique, et l'on y trouve tout ce qu'il faut. C'est un vrai plus pour notre ville d'avoir une équipe aussi souriante et à l'écoute. Un grand merci à eux pour leur accueil !

Venue ce jour a lidl l'Isle Jourdain, je suis restée outrée de l'attitude d'un jeune caisser aux yeux bleus ainsi que de son supérieur, je me suis rendue a la caisse "prioritaire" comme son NOM l'indique car je suis une personne en situation de handicap. Gentiment et poliment je montre ma carte au client devant moi qui avait peu d'articles effectivement et qui lui n'avait pas la carte donc logiquement pas prioritaire !! Je montre également ma carte priorité au caissier qui alors que le client avait biensur compris et m'a normalement laissé passer, le caissier lui se prend le droit de ne pas appliquer la priorité si j'ai une carte ce n'est pas pour rien la politique du magasin stiupe bien qu'une personne handicapée a une caisse spécialement mise a disposition a cet effet alors on doit lui laisser la priorité non ce monsieur n'ayant donc aucune empathie pour moi a prefere laisser la personne validé devant moi bravo lidl ce caissier donne une très mauvaise image de votre enseigne quelle honte !!! Jamais je n'ai été traité de la sorte a carrefour. Ce n' est pas parce que l'on fait ses courses a lidl que l'on doit être traité comme de un sous être humain a bon entendeur. J'espère que cet avis permettra a la direction de sensibiliser son personnel car ceci est inadmissible, et d'ouvrir d'autres caisses pour les personnes non handicapé également car a 16h seule caisse ouverte dans le magasin ce n'est pas normale et cela est comme ça en permanence.

Une très bonne expérience à Lidl L'Isle-Jourdain, bravo ! continuez comme ça ! 👍🏼😀

Je fréquente régulièrement ce Lidl pour faire mes courses de la semaine et, dans l'ensemble, je suis satisfaite de la qualité des produits. C'est une adresse où je continuerai à me rendre pour mes achats quotidiens. Cependant, mon expérience d'aujourd'hui a été entachée par un incident désagréable. Alors que je faisais mon choix au rayon glaces pour mon déjeuner, j'ai surpris deux employés en train de me dévisager avec insistance tout en discutant entre eux. Ce comportement m'a mise mal à l'aise. Je ne sais pas si je faisais trop de bruit, ou s'ils craignaient simplement que je ne prenne le dernier pot de glace au tiramisu, mais ce genre de jugement silencieux est inutile. La prochaine fois, je n'hésiterai pas à aller les voir directement pour comprendre le problème, car je préfère la communication franche à ce type de regard. Heureusement, cette attitude ne reflète pas celle de toute l'équipe. D'autres membres du personnel se sont montrés, comme à leur habitude, extrêmement gentils et adorables. Je tenais simplement à souligner que si les produits sont au rendez-vous, l'accueil humain pourrait être perfectible chez certains collaborateurs.

Magasin relativement petit , bien entretenu. Pas mal.

Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin Lidl. Lors de mon passage en caisse, je regardais simplement les colis anti-gaspi situés après les caisses. La caissière m’a alors demandé sèchement d’attendre mon tour en précisant qu’il y avait des personnes avant moi, alors que je ne faisais que regarder les colis. Pourtant, la personne devant moi a fait exactement la même chose sans qu’aucune remarque ne lui soit adressée. Par la suite, la caissière m’a indiqué de manière très agressive que pour les colis anti-gaspi « il ne faut pas choisir, il faut prendre le premier ». Je peux comprendre cette règle, mais aucune indication ne l’explique clairement dans le magasin. Il est donc difficile pour les clients de la deviner. Surtout que c'est ma première visite dans ce magasin. Face à cette attitude désagréable, j’ai simplement exprimé mon mécontentement concernant mon expérience dans ce magasin. À ce moment-là, la caissière m’a empêchée de quitter les lieux en appelant son responsable pour que je m’explique avec lui. Une autre employée s’est même placée de façon à me barrer le passage en attendant son arrivée. J’ai trouvé cette situation particulièrement choquante et disproportionnée. Un client a le droit d’exprimer son insatisfaction sans être retenu ou intimidé. Je regrette profondément le manque de courtoisie, de respect et de professionnalisme dont j’ai été victime lors de cette visite. J’espère que cet avis permettra à la direction de sensibiliser son personnel à l’importance de l’accueil et du respect des clients.

A vous , la dame blonde, la quarantaine passée dans hôtesse de caisse il y a hôtesse, il a fallu vous arracher un bonjour, vous arracher un merci, vous projetiez nos articles comme si nous faisions la course! : Deux poids, deux mesures par rapport à votre ami masculin qui était juste devant nous, avec qui vous avez bien pris votre temps, avec qui vous nous avez prouvé que vous pouviez être fort aimable! N'oubliez pas que dans le mot hôtesse, il y a le mot hôte !!! je vous renvoie à votre dictionnaire

Il y a vraiment beaucoup de choix et le concept est intéressant. On gagne beaucoup d'argent avec l'application. J'étais ravie hier. Je recommande vivement ce supermarché !

J'ai apprécié mon passage dans ce magasin. Il est bien rangé, et j'ai trouvé tout ce que je souhaitais. Le personnel m'a bien conseillé suite à mes questions.

Magasin propre, et bien achalandé. Le personnel est sympa. J'enlève deux étoiles, parce que trouver un magasin en 2025 sans range vélo, je trouve que c'est un peu abusé... Les étoiles reviendront quand des ranges vélo seront installés. L'absence de range vélo est d'ailleurs l'une des raisons principales pour laquelle je ne viens pas très souvent dans ce magasin.