Lidl chateaulin

Bonjour J y vais de temps en temps mais je pense que ce sera la dernière......ce lundi matin un magasin en bordel..... et un jeune caissier très désagréable...pas un bonjour pas un merci pas un au revoir le ticket de caisse balancé....... plus pressé d'aller sur son téléphone portable en caisse entre 2 clients.....du jamais vu!!!!!

J y vais demain temps en temps et je n ai jamais vu un magasin avec autant d hôtesses de caisse pas très agréables. Aucun sourire, parlé froid et sec. Quand on travaille dans le commerce, l amabilité est important. Merci d y remédier, ça sera beaucoup plus agréable pour tout le monde. (Je précise que ce n est pas le cas de toutes les hôtesses de caisse bien sûr !!!)

J'apprécie beaucoup faire mes courses dans ce magasin quand je suis de passage à Châteaulin. Le magasin est toujours très propre, ce qui est agréable. L'organisation des rayons permet de s'y retrouver facilement et d'optimiser son temps, même quand il y a du monde. De plus, le personnel y est toujours sympathique. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin !"

J aimerai bien savoir s il y a un responsable dans ce magasin ou un manager. Vos hôtesse de caisses sont je crois des agents de sécurité et non des hôtesses. Lidl est soit disant la meilleure enseigne des supermarchés avec des hôtesse qui mettent des "bâtons dans les roues " c est pas les clients qui font des affaires mais c est plutôt vos hôtesse " On dit que le client est rois mais pas chez vous. En ce qui concerne le zéro gaspi c est très difficile d en profiter chez vous, on est fliquer et c est plutôt les employés qui en profitent et qui rembourent bien les cagettes et les mettent en dessous des caisses. Par contre les clients d une part : on ne choisit pas et d'autres part on doit prendre la cagettes ou il y a " 20 kilos de carottes 🥕 " Vous appelez ça zéro gaspi.... Zéro gaspi pour les employés mais pas pour les clients. C dommage....une si belle enseigne avec des employés qui ne sont pas l écoute des clients....

Expérience désastreuse aujourd’hui, une hôte de caisse qui ne valide pas mon compte client et donc certaines remises liés à ce compte qui ne passe pas quand je me rend compte de son erreur (après paiement), elle me dis qu’elle ne peut rien y faire, pas de remboursement, ni même d’avoir! Obliger de contacter le service client afin d’avoir un retour clair et précis!

Magasin propre, bien tenu, bien rangé, c'est dommage que l'entrée principale se divise immédiatement en deux parties. Le personnel ne sourit pas, fait le job mais pas d'accueil personnalisé (bonjour monsieur) je ne sais pas si j'y retournerai c'est à voir. Ce n'est pas agréable un magasin sans âme. Je préfère aller dans un magasin où l'on peut rigoler avec les gens quitte à payer plus cher. L'argent ne doit pas être un critère sur le sourire et le bien-être des salariés au quotidien.

Suite à mon passage de ce matin j'ai voulue prendre une caisse de légumes anti Gaspi. La caissière ( pas souriante ) se permet de me dire de prendre la caisse de dessus( je ne digère pas les poivrons) pour ne pas qu'elle ai trop de rangement a faire. Je pensais que le client est roi. Vraiment déçue, il est où le respect !!!!

Magasin agréable rayons spacieux grand parking dommage le personnel n'est pas accueillant