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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Châteaulin

Supermarché · Châteaulin (29)

4,0 696 avis Google Fermé
E.Leclerc DRIVE Châteaulin — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Châteaulin

E.Leclerc DRIVE Châteaulin est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châteaulin (29150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (696)

Avis Google
4,0
696 avis
5★295
4★211
3★115
2★36
1★39
b
beatrice sabonadier Google

Bonjour il me semble quand même que cela me paraît logique, que la personne effectuant un drive à domicile, n ́a probablement pas de possibilité de se rendre à Leclerc pour faire ses achats du mois !! Handicape !Pas de véhicule etc on règle donc shopopope pour que l'on puisse nous livrer !! Trop souvent manque des produits alors qu ́au moment de la commande celui ci était existant sur votre site !! Pourquoi n’est il pas remplacé comme vous le faites avec les personnes qui (peuvent) venir chercher leur commande au drive !! Faites en sorte svp que l'on soit en égalité avec vos clients( mobiles ) c’est suffisamment lourd de ne pas pouvoir le faire nous !!! "On est jamais mieux servi que par soi-même......" (EMPATHIE) se mettre à la place de l'autre !!!! Vous bosser aussi grâce à nous...... Je vais faire ma commande j'appréhende .....bonne journée Béatrice

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sabonadier, Soyez assurée que toute l'équipe fait son maximum pour répondre au mieux à vos demandes et que vos commandes soient complètes. Croyez bien que nous partageons votre déception lorsqu’un produit est en rupture. Ces ruptures de produits peuvent malheureusement survenir entre le moment de la commande et la préparation, et il nous est malheureusement impossible de proposer une substitution pour les livraisons à domicile. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
r
rech nathalie Google

Je me suis rendu qu’a la pompe à essence. Accès facile

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accès à la pompe à essence vous ait paru facile. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Amelie Besnard Google

Les commandes au drive ne sont jamais complète, alors que les produits sont disponible dans le magasin ( soit la référence exacte soit un remplacement dans les même gammes de prix) C’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Besnard, Soyez assurée que toute l'équipe fait son maximum pour répondre au mieux à vos commandes et que nous partageons votre déception lorsque des produits sont en rupture au moment de leur préparation. C’est un sujet sur lequel nous travaillons ardemment ! Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Mélanie Le Goadec Google

C est le pire drive Leclerc que je connaisse. Je laisse tomber. Les commandes ne sont jamais complètes . Aujourd'hui j'ai attendu 15min pour avoir ma commande alors que les autres arrivés après moi ont été servis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre mécontentement. Soyez pourtant assurée que toute l'équipe fait son maximum pour répondre au mieux à vos demandes et que vos commandes soient complètes. Croyez bien que nous partageons votre déception lorsqu’un produit est en rupture. En vous priant de bien vouloir nous excuser, nous prenons bonne note de votre commentaire et allons faire de notre mieux pour nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Fredvero Caffiaux Google

De façon générale nous sommes servis assez rapidement mais le problème est que je n'arrive pas souvent à avoir une commande complète, c'est pénible surtout lorsque je vais dans le magasin quelques minutes après être passé au drive et que je trouve les produits qu'il manquait à ma commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fredvero, Nous sommes désolés de constater votre déception. Nous transmettons votre message à toute l'équipe et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Virginie Menager Google

Il manque régulièrement des produits, compliqué de préparer un repas quand il manque l élément principal... mais que tu as tout le reste qui devient inutile du coup... Encore une fois le scan ne marche pas attente 20 min...et 2e commande de la semaine et toujours pas de carte marvel... Personnel par contre toujours agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Sensibles à votre retour d'expérience, nous regrettons votre déception, mais prenons note de vos ressentis, que nous transmettons à toute l'équipe. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
H
Hugo L Google

Il manque régulièrement des articles, comme de la viande ou même des produits sec, c'est vraiment dommage. Être compensé en avoir quand il manque quasi 20€ sur la commande, c'est pas ouf, mais soit. Et je ne recommande pas de prendre les légumes via le drive, ils sont très rapidement périssable. (Update : Je passe l'avis à 3 étoiles pour la réponse de l'entreprise avec les informations donné au sujets des avoirs, merci)

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo L, Nous comprenons votre mécontentement lorsque vous avez des articles en rupture dans votre commande, mais soyez assuré que toute l'équipe fait son maximum pour répondre au mieux à vos demandes et que vos commandes soient complètes. Croyez bien que nous partageons votre déception lorsqu’un produit est en rupture. Concernant les avoirs effectués sur votre compte Drive, vous pouvez les utiliser pour une autre commande, mais vous pouvez également les re-créditer sur votre compte bancaire à partir de votre compte Drive. En vous priant de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, nous prenons bonne note de vos commentaires et les transmettons à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, ainsi qu'une belle et heureuse année 2024. Merci beaucoup pour cet update ;-)
F
Figa Manga Google

Agréable pour y venir faire ses courses. Cette grande surface a été rénovée. Les parkings sont couvert. Il y a un drive à disposition, une station 24/24, ainsi qu'une machine pour recycler ses bouteilles plastique . Le personnel y est très agréable. Et de nombreux produits à prix raisonnable.

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