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Lidl

Supermarché · Orgeval (78)

3,8 1025 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl propose une large gamme de produits en supermarché et en ligne, allant de l'alimentation aux articles de bricolage, en passant par la mode et les jouets. L'enseigne met l'accent sur des prix attractifs et des promotions régulières, notamment avec son programme de fidélité Lidl Plus.

Alimentation et Boissons (Fruits & Légumes, Viandes & Volailles, Poissons, Fromages, Boulangerie, Épicerie, Surgelés, Boissons, Vins, Bières & Spiritueux)Cuisine & MénageBricolage & JardinageSports & LoisirsMaison & AménagementMode & AccessoiresBébé, Enfant & JouetsArticles pour animaux SupermarchéVente en lignePromotionsCatalogues en ligneLidl Plus (programme de fidélité, coupons, jeux concours)Click & CollectBornes de rechargeRappels produitsAide et ContactFacture en ligneNewsletterTitres Restaurant

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Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
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Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1025)

Avis Google
3,8
1025 avis
5★432
4★275
3★124
2★63
1★131
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Djida NS Google

Bye bye Lidl. Je fais mes courses dans cette chaîne depuis très stress longtemps. J’ai décidé aujourd’hui de ne plus y aller . J ai converti tous mes ponts fidélités pour que finalement cela ne passe pas : un système qui bug et mes points de fidélité parti en fumée , j ai attendu presque 20 ou 30 min. J ai du rallumer mon tel pour soit disant relancer mon app sur le tel…. Bref la solution qui m’a été proposée était de payer sans ma réduction et d’appeler le service client …. Pardon mais je n’ai pas le temps et la solution était à trouver dans le magasin. J ai déjà eu un problème comme ça il ya quelque temps. Je dépense près de 800 e par mois chez Lidl. Décision prise d’aller les dépenser ailleurs.

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Stéphanie Allili Google

C’était le bazar, mal rangé et j’ai galéré à trouver le ketchup, par contre 5 étoiles parce que l’accueil est au top et le sourire en sortie de caisse de votre employé en caisse 6 à 18h15, exceptionnel. Bravo monsieur !

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Dado Cool Google

Bonjour.. Depuis l'ouverture du lidl il n'y avait pas grand chose qui manquait par rapport a d'autres lidl de proximité mais depuis 2 bons mois j'ai remarqué que certains produits qui était en vente ont carrément disparu. Et le magasin est souvent vide de choix et de contenu Du coup nous avons moins de choix.. Peut être pour diriger le client vers des produits de base plus chère. Proposer au client le maximum merci!! L

Réponse du professionnel : Bonjour Dado, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Andre Lotus Google

Nettoyeur karcher acheté chez lidl qui n'a pas duré 3 mois qu'il est envoyé en sav. Depuis impossible d'avoir des nouvelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Andre, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés, néanmoins nous ne sommes pas certains que votre commentaire soit destiné au supermarché directement. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation. Belle journée, L'équipe Lidl
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tixi tixi Google

Je me préoccupe vraiment de l’avenir de ce magasin. Comment expliquez vous que nous sommes le 21 avril et que votre viande a déjà une couleur verdâtre alors qu’elle périme le 22 ? La chaîne de froid est constamment rompu ma viande ne tient pas jusqu’à la DLC. Je serai curieux de voir si le service d’hygiène passe si votre magasin resterai ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour Tixi, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Delphine Vandenberghe Google

Je suis passée ce matin pour faire quelques achats. Rien à dire sur le magasin mais en revanche, sur le caissier. Son comportement est à vomir. Ma carte ticket resto ne passait pas, il m'a regardé avec un certain mépris.. hallucinant.. heureusement que j'avais une seconde cb sinon je me demande comment il aurait réagit.. Je n'ai jamais été traitée de cette manière. Faut changer de métier et ne pas choisir un métier en lien avec la clientèle lorsqu'on ne la supporte pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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romain bou Google

Responsable de caisse de Lidl orgeval à fuire . A oublier le sens du mot client agressive et comprends rien.

K
Kamal Lag (Kam) Google

C'est avec un vrai sentiment de stress que je viens faire mes courses ici. Dès l'entrée, l'ambiance est pesante. Le système de gestion des caisses est épuisant, il faut qu'une file devienne interminable pour qu'enfin une nouvelle caisse soit ouverte. On perd un temps précieux et de l'énergie inutilement. De plus, pour un magasin de cette enseigne, l'absence de bornes de recharge électrique est vraiment regrettable et ajoute une contrainte logistique de plus. Faire ses courses ici n'est plus un plaisir mais une source de tension.

Réponse du professionnel : Bonjour Kamal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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kevin dendien Google

Magasin sale, palette en plein rayon, toujours de la queue à la caisse, rayons snacking inexistant et pour couronner le tout, pas de boisson fraîche, eau, soda...

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Shamo Y Google

Un lot d’avocado tous pourris et secs datant de lannee derniere. Les rayons fruits legumes nuls.

Réponse du professionnel : Bonjour Shamo, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Sachez que la fraîcheur est notre priorité ! Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons votre remarque au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Carole mamounia Google

Pas d attente en caisse même s il y avait beaucoup de monde Magasin propre et rangé

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Eléa Blz Google

Lidl censé être réputé pour le meilleur magasin de fruit et légume, je vous laisse constater par vous même qu’ils propose des poivrons moisis ! Une honte, première et dernière fois que je viens ici. Y’a de quoi faire une intox alimentaire chez eux si on ne fait pas attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Eléa, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Sachez que la fraîcheur est notre priorité ! Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons votre remarque au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Christelle Legoix Google

De pire en pire, une mise en rayon alors que le client est là. Résultat, on doit jongler entre les chariots et se pousser très régulièrement pour laisser passer. Attention au date car on tombe même sur du périmé à plusieurs reprises. Ils mettent tellement sur les rayons que des fois, on doit démonter la barre de prix pour accéder . D'autres rayons par contre manque clairement de produit ( oeuf farine...) . Et le pompon, c est qu'en plus il n'y a qu une seule caisse d'ouverte malgré le monde ...

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous prenons note de vos remarques. Cela ne correspond pas à nos objectifs en terme de qualité d'accueil de nos clients et nous transmettons ce point au service concerné pour que le nécessaire soit fait. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Corentin Massou Google

C'est quand il a le plus de monde qu'ils ferment les caisses. Tu passes 10 minutes dans le magasin et 1 heure de queue.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Endgie Michel Google

J’ai rarement vu une expérience aussi désastreuse dans un magasin Lidl. La responsable du magasin d’Orgeval est extrêmement désagréable et absolument pas aimable. Face à un problème, elle ne cherche aucune solution et laisse clairement entendre que ce n'est pas son problème. Dommage, car on attend au minimum un peu d’écoute et de professionnalisme. Lidl devrait vraiment revoir la gestion de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Christophe W Google

Lidl propre et sans soucis. Mais le commentaire du client avec sa trotinette électrique est hallucinant. C'est quoi cette logique ? J' ai un vélo à 2000 euros et je vais faire mes courses avec mon vélo dans les rayons parce que les caddies sont plus encombrants. N'importe quoi. Heureusement qu'il y a des vigiles pour faire respecter le bon sens. Heureusement il ne viendra plus parce que sinon il aurait demandé à entrer dans les rayons en motos ou voiturette.....

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Hassan L' Google

Je souhaite faire part de mon profond mécontentement suite à une expérience très désagréable vécue récemment dans votre magasin Lidl. Aujourd'hui, 4 juillet 2025, aux alentours de 9h30 , alors que je faisais mes courses, la responsable, utilisant un transpalette, a failli m'écraser le pied. Cet incident est déjà inacceptable en soi, mais ce qui l'est encore plus, c'est l'attitude de cet employé. Non seulement il n'y a eu aucune excuse de sa part, mais son regard était froid et dénué d'empathie. Lorsque j'ai tenté d'obtenir des explications sur cette négligence et sur les règles de sécurité concernant la circulation des transpalettes en présence de clients, cette personne a haussé la voix de manière agressive. Il est évident qu'il était impossible de dialoguer avec elle dans ces conditions. Je tiens à souligner que la sécurité des clients doit être une priorité absolue, et il est de la responsabilité de vos employés de manipuler les engins de manutention avec la plus grande prudence. Une telle conduite est inadmissibleet reflète un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers la clientèle. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour que de tels incidents ne se reproduisent plus et que vos équipes soient sensibilisées à l'importance du respect et de la courtoisie envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Hassan, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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B. Google

Lidl vient de perdre un client, quel dommage pour eux ! En effet, alors que je m’apprêtais à entrer dans le magasin avec ma trottinette électrique, un vigile m’a immédiatement interpellé pour m’informer que les trottinettes électriques ne sont pas autorisées à l’intérieur. Il m’a demandé de la laisser devant les caisses, sans aucune surveillance. Sérieusement ? Laisser une trottinette électrique d’une valeur de 800 euros sans surveillance ? Pourquoi est-ce un problème alors qu’il y a des poussettes, des caddies, des palettes au milieu des rayons, des fauteuils roulants… mais les trottinettes, non ? Je ne comprends pas cette logique. Je ne dérangeais personne. C’est certain, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bilal, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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oula FAYE Google

Equipe dynamique et souriante, Magasin propre et bien rempli. J'y vais 4 fois minimum par semaine durant mes pauses et j'y trouve mon bonheur.

N
Nicole JUSSERAND Google

Hôtesse de caisse particulièrement désagréable. Mon article n' avait pas d' étiquette, elle ne pouvait pas le passer à la caisse. Elle a appelé une collègue pour aller voir le prix après passage de 10 clients derrière moi. La collègue me demande où je l' ai pris ( ce n' est pas à moi à connaître l' emplacement des rayons ) . Très mauvaise expérience !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Olivier Lam Google

Caissiers aimables, il y a toujours les produits qu'on cherche, c'est toujours propre et accueillant, moi je viens plusieurs fois par semaine et toujours satisfait. Surtout avec l'appli Lidl Plus qui offre plein de réductions !

M
M B Google

Magnifique !!! C’est le plus beau Lidl que j’ai jamais vu ! Grand espaces, propreté, même la clientèle est plus supportable ! Un rayon de légumes Bio super variés, un coin boulangerie et pain 🥖 bien fourni et propre ( système de pinces, avec des petits clapets qui empêchent d’entrer la main 🤚). Parlons prix 🏷 Cela défi toute concurrence ! Des fromages Bio et aoc a foisons, du saumon fumée bio à 1€60 les 4 tranches ! Un espace fleurs et plantes vertes ... bref le paradis des courses ! Point négatif : L’absence de caisse petits paniers et rapide. Chose étonnante pour un nouveau magasin qui date d’un an.

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Olivier Lamarche Google

Supermarché très agréable pour faire ses courses. Des puits frais, une bonne boulangerie et passage rapide en caisse. Bravo aux équipes !