LIDL

Le magasin est bien tenu et propre, mais les rayons sont souvent encombrés par des chariots de ravitaillement. Il ne faut pas avoir besoin d'un renseignement, car le personnel est peu agréable... À la caisse, le petit coup d'œil pour vérifier que rien n'a été oublié dans le caddie est vexant, je veux bien admettre qu'il puisse y avoir des vols, mais quand même...mis à part les alcools sous anti vol et près des caisses, je ne vois pas quel article pourrait susciter la convoitise et justifier une prise de risques... Du coup, lorsque je dispose de plus de temps, je préfère aller au super U...

Une expérience client vraiment désagréable On vient dans ce Lidl principalement parce que les prix restent intéressants, mais franchement, l'accueil et le comportement de certains employés rendent les courses particulièrement désagréables. Le bonjour et le sourire semblent être en option. On a régulièrement l'impression de déranger. Certains employés discutent et rigolent tranquillement avec des clients pendant que d'autres attendent, mais dès que c'est notre tour, il faut visiblement aller le plus vite possible. Les articles sont envoyés dans le caddie à toute vitesse, parfois littéralement balancés, sans même laisser le temps de ranger correctement ses courses. Et alors le prix annoncé avant même qu'on ait fini de ranger la moitié des articles… « Dépêchez-vous » semble être le mot d'ordre. 😅 Ce qui est dommage, c'est que ce n'est pas juste une personne de temps en temps : sur les différentes visites, on tombe très régulièrement sur du personnel froid, désagréable ou complètement indifférent. Il y a heureusement une personne agréable, mais elle semble clairement être l'exception. On continue d'y faire une partie de nos courses parce que les prix sont intéressants, mais on est obligés de compléter ailleurs, notamment parce que l'expérience en magasin est franchement pénible. Un minimum de politesse, un bonjour, et simplement laisser les clients ranger leurs courses correctement avant d'annoncer le prix, ce serait quand même la base.

Je me suis garé a l' ombre avec ma femme et mon bébé . l équipe m as harceler pour que je bouge alors que j'avais pour deux minutes juste besoin de sac-poubelle. Au moin 4 personne différente et me suive dans le magasin. A fuire aucune tolerence de l équipe. meme avec un bébé c est une honte je suis partie car c'est pas normal.

Je vais assez régulièrement au Lidl, mais je me pose des questions sur le choix d’un autre magasin. Absolument tout les caissiers que j’ai pus avoir non pas une once d’amabilité. Pas de politesse ou de compréhension. Je conçois que le métier n’est pas forcément facile mais vous êtes en vente la politesse devrait être un minimum. Très déçu…

Grand dommage pour ce LIDL, les rayons sont souvent vide, il manque beaucoup de produits. Habitant a Pluvigner, je suis contraint d'aller faire mes achats au LIDL de Pluneret.

Le mois dernier, j'ai voulu acheter une carte prépayée PSN (playstation) dans ce magasin. Il y a eu un pbm avec l'activation de la carte au moment du passage en caisse. Résultat: ils m'ont fait payer 3 fois la carte (alors que je suis repartie avec une seule carte) en m'assurant que je serais rapidement remboursée du trop payé. Un mois plus tard, malgré mes nombreuses relances, j'attends toujours de leur part le remboursement d'un solde de 20 € qui me reste dû ("c'est en cours", "on ne peut pas faire d'avoir", "l'équipe spécialisée étudie ma demande", etc...). Un savoureux mélange de mauvaise foi et de malhonnêteté: méfiez-vous!!!

Ce magasin est le pire Lidl de la région …. À 18 h il n’y a plus rien dans les rayons de fruits et légumes, le pain n’en parlons pas … et l’amabilité du personnel vient coiffer le tout …. L’agent de caisse se trompe entre les courses des clients en allant trop vite, vous présentez votre sac on vous demande de le retourner c’est vraiment de l’exagération ! Et quand je vois les commentaires je me dis que Lidl se fiche bien des retours clients !

Le jeune homme brun en caisse très désagréable comme d habitude rien ne change depuis 6 mois malgré les avis déposés et toujours à passer plusieurs clients à la fois On doit même récupérer nos courses sur la caisse à côté Pourtant on était 3 à attendre c était pas la foule

2) Bon je suis repassée faire des courses dans le lidl. Déjà, le caissier, seul, me demande sèchement à la caisse de relever mes 2 bouteilles qui étaient sur le tapis. Ensuite, plusieurs personnes attendaient après moi pour passer. Le caissier a donc posé, enfin si je peux dire ainsi, mes courses sur le tapis inutilisé de la caisse derrière lui sans me dire quoi que ce soit. Mes choses étaient toutes en vrac. J ai payé et pendant que je récupérais mes affaires à côté, lui s occupait des clients en attente. Quelle fut ma grande surprise quand je le voyais jeter mes choses derrière lui pour aller plus vite 🤔. Je suis cliente et je le fais travailler, à lui donc de me respecter comme il se doit !!! 1) Je passe régulièrement à ce Lidl mais quelle ambiance détestable. Je demande un renseignement, on me répond agressivement sans me donner la réponse que j' attendais. On ne peut pas tout savoir, je le conçois, mais cette personne aurait pu me dire tout simplement, désolée je ne sais pas. Il n y a pas très longtemps, j ai failli être tapée par un grand chariot, conduit par un monsieur et qui a deboule des stocks sans faire attention. Il m aurait vraiment fait mal s il m avait touchée et pas un désolé ! D autre part, arrêtez de balancer les articles à la caisse Il y a des limites quand même. J aime beaucoup le monsieur, jeune, avec une petite queue de cheval, qui lui détend l atmosphère, est très très agréable à la caisse et respecte le client. Au final, détendez vous !!

Cela fait plusieurs fois que je fais mes courses dans ce lidl, le caissier brun devrais revoir ses formules de politesse. Et ce, a chaque fois que j'y vais. Pas même un regard envers ses clients..les bonjour, merci et au-revoir sont a la limite de l'agressivité. Les articles sont carrément balancer une fois passée. Monsieur si votre travail ne vous plaît pas, changé le car nous n'avons pas a subir vos humeurs qui sont plus que désagréables.