Magasin.telC
Cathy Google
Bien... mais beaucoup de rayons restent vides, manque les articles que je voulais, dommage.
SUPERMARCHÉ
Lidl
Supermarché · Terrasson-Lavilledieu (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lidl
Lidl propose une large gamme de produits en supermarché et en ligne, allant de l'alimentation aux articles de bricolage, en passant par la mode et les jouets. L'enseigne met en avant ses promotions régulières et son programme de fidélité Lidl Plus pour offrir des avantages à ses clients.
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Avis clients (792)
Avis Google
3,9
792 avis
M
Mims Google
Lundi 10 Août à 10 h Très déçue par ce magasin Lidl où ma mère ( qui porte un foulard ), pourtant cliente quotidienne et fidèle, s'est vue refuser l'accès aux fruits sans aucune raison alors qu'elle était arrivée la première. La caissière lui a ordonné de laisser passer les autres en criant hop hop hop comme si elle parlait à un animal Un traitement injuste et inacceptable. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
L'équipe Lidl
m
michel duchemin Google
Ce magasin et très fréquenté du coup faut être patient pour pouvoir passer à la caisse se qui est frustrant quand tu n'a que deux ou trois articles dommage
A
Angélique Pottier Google
Le pire lidl que je connaît. Des sérieux problème avec les prix et promotions affiché. Normalement un lot de steack haché avec 10% de réductions, non appliqué sur le ticket. Une plante affiché 2.79 et facturé 8.37 ( après vérification. La caissière en a compté 3...) et enfin. 2 lot de saucisson qui devait revenir à 6.49 les 2. La promotions n à pas été appliqué non plus facturé plus de 8euros. De plus, les rayons sont souvent vides.
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
L'équipe Lidl.
M
Marvin Vigneron Google
Pub mensongère il nous dise arrive tel jours or ils mette les articles la veille donc le jours j quand tu viens il y a plus rien vraiment honteux
Réponse du professionnel : Bonjour Marvin,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
L'équipe Lidl.
A
Anaelle Bergugnat Google
Très beau magasin, les rayons sont pleins, le magasin est propre et le personnel agréable !
S
Sonia Feuillade Google
A 18 h, une seule caisse d’ouvertes. Dommage les caissières sont sympathiques mais pas assez nombreuses pour encaisser 11 personnes en simultané.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hans Dupont Google
Encore une fois, il n'y a qu'une seule caisse et des dizaines de personnes font la queue. Les employés sont entrés dans une pièce et discutent entre eux, il est 15 heures. Les gens s'entassent.
Réponse du professionnel : Bonjour Hans,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂
Belle journée,
L'équipe Lidl.
M
Magali Brg Google
Une seule caisse fonctionne, des dizaines de personnes font la queue devant cette seule caisse. Nous demandons aux employés qui circulent dans le magasin d'ouvrir une deuxième caisse, mais personne ne s'en soucie. J'ai raté mon rendez-vous à cause de cette absurdité.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂
Belle journée,
L'équipe Lidl.
L
Lenaï Czw Google
Caissière pas aimable ne sourie même pas, ne laisse pas c’est clients, clientes prendre leurs temps. Une personne âgé devant moi devais ajouter des pièces ( centimes ) pour 19,50€ à son achat la dame lui a donner un billet de 20€ et elle voulait donnait en pièce les 50 centimes , elle ne lui a même pas laisser le temps et lui a dit « laisser tomber je vais faire que avec les 20€ » l’air de dire vous êtes longue alors que la dame chercher. Pas patiente, aucune envi de revenir à ça caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Lenaï,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît.
En vous remerciant d'avance,
Belle journée,
L'équipe Lidl
M
Mimisolo24 Google
Impressionnante l hôtesse de caisse (Julie) qui préfère tapoter sur son portable au lieu d être présente pour son client, je comprend pas ce manque de respect… Il faut revoir ses fiches de poste mademoiselle . Passage le 14 novembre 2025 vers 18h
Réponse du professionnel : Bonjour Mimisolo24,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😕 Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît.
En vous remerciant d'avance,
Belle journée,
L'équipe Lidl.
L
Léa G Google
Magasin agréable, parfois rayons un peu vide. Par contre bien faire attention à son ticket de caisse. 3 passages 3 erreurs, surtout sur le produits antigaspi et les dates courtes, ou des ajouts de produits non achetés… surement dans la précipitation de passer au client suivant à la caisse.
S
Sophie Google
Bonne cliente je vais à présent passer mon Chemin, des rayons plus que vident les fruits et légumes abîmés et moisies, sans parler de la nouvelle équipe qui ne fait pas grand chose à part fumer devant l’entrée bien a l’abri sous le porche merci l’odeur pour nous clients et les autres dedans qui parlent sur leurs collègues, j’ai d’ailleurs appris beaucoup de choses. Les rayons sont tous mélangés il reste les cartons vides , les prix manquent , quand on veut se servir de nos avantages carte les produits sont en rupture. C’est devenu en plus tres sale vous devriez faire un tour dans le bac Destockage non froid car le gras des produits qui ont coulés n’a toujours pas été nettoyé depuis plus d’un mois et je viens une à deux fois par semaine. Par contre des produits ont été ajoutés dessus 🤦🤦🤦 Bref je vais maintenant aller chez aldi certe moins de choix mais plus propre et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie
Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions.
Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite,
Belle Journée,
Pauline, Service clients