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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Terrasson-Lavilledieu

Supermarché · Terrasson-Lavilledieu (24)

3,6 1113 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Terrasson-Lavilledieu — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Terrasson-Lavilledieu

Intermarché SUPER Terrasson-Lavilledieu est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Terrasson-Lavilledieu (24120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1113)

Avis Google
3,6
1113 avis
5★355
4★322
3★225
2★89
1★122
I
Isa Tony Google

Inacceptable et répétitif : l'attitude de la caissière Christelle nuit à ce magasinAprès une première expérience inadmissible le dimanche 23 juillet (où elle avait refusé de traiter le retour d'un produit avarié, situation heureusement réglée par une responsable)qui a entendu notre conversation .j'ai de nouveau subi l'impolitesse de cette même hôtesse de caisse, Christelle, aujourd'hui en caisse rapide.La borne étant bloquée, j'ai dû attendre son intervention. Non seulement elle n'a pas décroché un "bonjour", mais elle a validé une touche sur l'écran sans même se retourner vers moi, feignant de ne pas m'entendre. On ressent clairement à son attitude que la présence des clients l'ennuie profondément. Devant une telle hostilité, j'ai préféré abandonner mes articles et changer de caisse.C'est la troisième fois que le comportement de cette personne est totalement anti-commercial. Manquer de politesse et ignorer les clients à ce point n'est pas tolérable dans un commerce. J'espère que la direction va enfin prendre des mesures concrètes, car l'attitude de Christelle donne simplement envie de changer d'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Tony, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre mécontentement face à l’attitude décrite. La qualité de l’accueil et le respect de nos clients sont des priorités que nous prenons très au sérieux. Votre retour a bien été transmis à la direction du magasin afin que la situation puisse être étudiée. Nous regrettons sincèrement que ces incidents répétés aient altéré votre confiance envers notre enseigne. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
P
PATRICIA Google

En vacances pour 15 jours sur Condat, j'ai choisi ce magasin car ils acceptent nos petits compagnons ! Franchement il n'y a rien à dire, le personnel est souriant, aimable et à l'écoute ! Encore merci pour l'accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Avec grand plaisir. Nous espérons que votre séjour en Dordogne vous donne envie de revenir dans notre belle région. L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
M
Mathias Lacoume Google

Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 bien dommage. 3 drive fait sur ces 2 derniers mois 3 drive avec plus d’une heure de retard, lorsque l’on appelle le personnel n’en a rien à faire. Avis aux gens organisés et qui souhaitent gagner du temps, spoiler alerte ce drive ne vous en fera que perdre.. dommage

Réponse du professionnel : Bonjour M. LACOUME, Ce qui est dommage, c'est de mal noter et de mettre un mauvais commentaire quand cela est injustifié. Vos trois commandes ont toutes été préparées dans les temps : celle du 04/06 à 14h37 pour un créneau de livraison 14h30/15h30, celle du 13/06 à 12:06 pour un créneau à 13h30/14h30 sachant que c'est vous qui êtes venu la récupérer à 16h17 et celle du 23/06 à 12h10 pour un créneau 15h30/16h30 et vous avez récupéré vos courses à 15h47. Nous vous rappelons que vous réservez un créneau de livraison et pas un horaire précis. Nous avons donc fait notre travail sans retard. Par ailleurs, afin de vous organiser, nous vous rappelons qu'un message est envoyé de manière automatique pour vous prévenir que la commande est prête. L'équipe de votre drive Intermarché Terrasson
T
Trusquin Google

ATTENTION. Le douze juin achat d'un "clafoutis" cerises. Lors de la dégustation je constate que le produit présente deux étiquettes collées l'une sur l'autre je réussis à les disjoindre et je lis sur celle apposee en première, renseignée à la main, prix 8,99€ date de sortie 9 juin date de péremption 15 juin 2026, rien d'autre. La deuxième etiquette collée sur celle pre-citee mentionne (imprimée) tarte multifruits. En petits caractères produit décongelé, emballé le 10.06.26 à consommer jusqu'au 17.06.26. Autres info 24120 terrasson, prix 8,99€, et un code barre. L'enseigne du magasin n'apparait à aucun moment. Le client ne sait pas qui a préparé le produit. J'ai la photo de ce que je prétends mais ne peut visiblement pas la joindre à mon avis. Bref super la pratique de vente d"intermarche. De belles publicités mais pour le reste....

Réponse du professionnel : Bonjour M ou Mme Trusquin, Nous faisons le point avec l'équipe boulangerie pour savoir ce qui s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
L
Lulu Google

Par où commencer, Magasin mal entretenu, attention à bien vérifier les dates de chaque produits lors de vos achats, les dates sont soient très très courtes (2 jours) sans être signalées ou déjà dépassée d'un mois que se soit des produits secs ou censé être frais ! Une honte ce magasin ! Les moules n'en parlons pas à fuir !! Nous avons du tout jeter !! Je ne vous recommande vraiment pas ce magasin sans parler de la boucherie, la serveuse aux cheveux bruns avec des lunettes qui se met les doigts dans le nez bien comme il faut avant de vous servir c'est magnifique !! La seule chose de positive est la bonne humeur et la gentillesse de la serveuse blonde à lunette qui s’occupe de la charcuterie qui rattrape la mauvaise hygiène de sa collègue en boucherie.

Réponse du professionnel : Bonjour Lulu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des produits et l'hygiène. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sonia Salmon Google

Ah! J’adore 😍 mon magasin préféré, une poissonneriere de bons conseils, propre et les caissières d’une patience et gentillesse. Depuis 3 ans je viens en vacances en dordogne ou nous sommes tombé sous le charme. Alors oui je connais bien se magasin où j’y retourne à chaque fois

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SALMON, Ouah !! Quel plaisir de démarrer la journée en lisant votre commentaire. Nous sommes ravis que le magasin et la région vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
s
sophie tamisier Google

Beaucoup trop cher notamment fruits et légumes, choix insuffisant au rayon pâtisserie et pain. Mais super marché très propre et spacieux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TAMISSIER, Nous vous remercions pour vos remontées. Nous pratiquons les prix bas proposés par l'enseigne. Vous pouvez repérez les produits petits prix avec les étiquettes jaunes ou ceux de nos marques Intermarché. Concernant le choix en boulangerie, nous travaillons sur l'élargissement de l'offre. Nous vous souhaitons une excellente année 2026. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
C
Ch Fr Google

Difficile de récupérer l argent sur la carte d intermarche avant le 31 janvier. Date buttoir pour ce qui a été cagnotte car à la caisse la demande de decagnottage bug et cela ne fonctionne pas

Réponse du professionnel : Bonjour CH FR, Vous avez un mois de plus pour utiliser votre solde fidélité. La date est à fin février. Nous vous souhaitons un bon week end L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
A
Amandine Wairy Google

Je me suis rendu à cet établissement lors d'un voyage pour me détendre avec mon fiancé. Tout d'abord, le lieu est très propre mise à part les feuilles mortes de la décoration partout dans une allée, ensuite une poissonnière très gentille m'a bien renseignée et conseillée sur les crevettes puis m'a servie, m'ayant même indiqué l'emplacement de la truite fumée. Ensuite une gentille caissière brune avec le sourire qui as passé mes articles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fan de sebasciel Wattpad, Merci beaucoup pour votre belle notation et vos commentaires très positifs. Nous espérons vous revoir prochainement en Dordogne et vous adressons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui démarre. L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
C
Cécile DESCHAMPS Google

Déçu 3fois de retard de plus de 1 demi heure mais on vous répond qu'il sont dans le créneau pour le peu de courses que javais jaurais mieux fait de le faire moi même plus rapide c'est Inadmissible AUCHAN EST PLUS RAPIDE

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DESCHAMPS, Nous comprenons votre point mais sachez qu'une notification vous est envoyée dès que votre commande est prête. Cela vous évite d'attendre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe drive
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Xavier Bregegere Google

Mon super marché préféré proposant au rayon boucherie charcuterie des produits locaux, il est regrettable que son rayon fruits et légumes proposent lui peu de bio, et des produits venant du monde entier ( des citrons d Afrique du sud ) et autres avec une empreinte environnementale très négative et peu solidaire comme chez grand frais.

Réponse du professionnel : Bonjour M. BREGEGERE, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
N
Nono Google

Accueil à revoir avec une hotesse de caisse odieuse (ce lundi 8 septembre a 16 h au fond pres des caisses automatiques ) qui se permet de faire des réflexions et nous dénigrer, " désolé madame je n'avais pas vu le fiche CB UNIQUEMENT " au lieu de me rentrer dedans, vous n aviez que le dire gentiment J aurai compris ... hélas avec ce comportement je ne reviendrai plus dans ce magasin, le choix d autres enseignes ne manque pas à Terrasson ! Un conseil..changez de métier !

Réponse du professionnel : Bonjour Nono, Navré d'apprendre votre mésaventure. Nous ferons le point avec cette personne afin que cela ne se reproduise plus. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. L'équipe de votre Intermarché TERRASSON
A
Arnaud Vandaele Google

Il et actuellement 13h45 je v demander du gaz on le dit que c en automatique,je v donc chercher du gaz ,le gaz que g besoin est pas dispo en automatique mes le cassier a coter et plein , je v donc demander poliment pour avoir une bouteille on me répond que ce n est pas possible lol il y 8 bouteille dans le casier .on me dit de voir àc un responsable que je demande aussitôt mais malheureusement il et pas là avant 15h , on veux me faire croire que le magasin ne tourne q avec des caissières passer votre route c des voleur et pas commerçant du tout