Lidl

Terriblement déçu du comportement d'une caissière rouquine irrespectueuse et insupportable... Ne laisse pas les gens rangés leurs articles dans leur sacs, elle se met à souffler quand on va pas assez vite.... Je suis une personne en situation de handicap, autiste asperger, et je me suis retrouvé en crise d'angoisse face à cette personne qui m'a littéralement envoyé mes articles dans la tronche, et s'est mise à souffler car je mettais du temps à ranger mes articles dans mes poches.... Un manque de professionnalisme extrême, elle mérite soit une formation dans le métier soit un renvoi, mais c'est pas possible.... Je ne pense plus revenir dans cet établissement vis à vis de cette expérience

"Bonjour, j'ai fait des courses au Lidl situé au Passage d'Agen 47520 et la personne qui est à la caisse "Laurent" a été très désagréable, même pas "Bonjour" c'est la moindre des politesses. Je pense et c'est mon sentiment, s'il gagne son salaire c'est grâce aux clients qui font leurs courses. Il m'a parlé d'un ton qu'il n'avait pas à le faire, s'il n'est pas content de faire ce travail, à mon avis, il devrait changer de métier. Même pas merci, mais par contre un ton désagréable et même pas de respect envers moi qui suis une personne de plus de 70ans. Il devrait tout d'abord respecter les personnes, faire des efforts pour la politesse, des formations pour apprendre le respect, la gentillesse, la courtoisie, car je suis un humain. Il ne me donne plus envie de faire les achats à ce magasin.

Articles anti gaspi (sacs de pain à 1 euro) Il est particulièrement désagréable de se faire agresser verbalement et presque physiquement par des habitués venant avant l'ouverture pour être les premiers à bénéficier des sacs de pains et ou plateaux de fruits et légumes anti gaspi. Sous prétexte que cette petite troupe d'environ 6/7 habitués est arrivée avant (quand je dis avant, c'est l'arrivée sur le parking qui est contrôlée par ces habitués et en particulier 1 qui indique être là depuis 7h du matin !) une cliente tente violemment de m'arracher des mains le sac de pains et les autres me tombent dessus verbalement car selon eux je serai arrivée après eux sur le parking et donc je n'aurai pas le droit d'acheter ce sac. On rêve ! Alors que j'étais la première à la porte du supermarché avant son ouverture. Qu'est ce que c'est que cette nouvelle règle ? Un peu plus et je prenais un pain dans la figure ! Ça fait peur !

Magasin propre, avec de larges allées. Le personnel est agréable et disponible pour m'accompagner, quand je ne trouve pas mes produits

Passage en caisse aujourd'hui on me demande de mettre un pack que j avais laissé dans mon chariot sur le tapis alors que celui ci étais plein je dit au caissier que on aurait pu faire autrement qu il se cassais la tête, il a appelé son responsable pour lui dire que je l avais insulté de casse tête. Je pense que la pression du travail là fait déraillé promis je reviendrai pour juste te casser la tête comme tu me l'a cassé

Je suis tombé sur une caissière qui ne connaît absolument pas la politesse et l'amabilité qui en poussant les articles côté clients a coincé les doigts d'une personne âgée ! Elle ne s'est même pas excusé et à continuer son travail sans scrupule ! C'était la première fois que nous venions et sa sera la dernière !

Je suis habituée de venir ici plusieurs fois par semaine. Je remarque des tablettes de chocolat au lait à 0,01€ je demande confirmation de ce prix à une employée en rayon qui m’envoie vers la responsable (petite et brune pas du tout aimable) je lui demande quel est le véritable prix de ces tablettes et elle me réponds 1€ mais pas d’affichage nul part de ce prix alors il est évident que je vais vous énoncer les articles de lois concernant l’affichage net et clair de tout produit vendu en supermarché. >>> Article L211-1 du Code de la consommation (interprété par la DGCCRF et les sources juridiques) prévoit que si le prix affiché est différent du prix final, le consommateur peut exiger de payer le prix le plus bas affiché! La prochaine fois je prends les photos et je les envoies à la DGCCRF Aussi et pour finir Lidl c’est super pour ces prix bas mais pour le management et la politesse de ces soit disant responsable tout est à revoir aucune excuse pas de sourire rien comme si c’était moi qui avait affiché ce prix là en rayon on marche sur la tête c’est dire ! Aldi est pas loin je vais vous boycotter quelques mois ça vous fera pas de mal.

On en fait tout un foin du nouveau magasin mais il n'est pas si incroyable que ça. Certes le magasin est moderne, les allées sont bien espacées, c'est agréable de circuler dans les rayons. Ces mêmes rayons qui font très vides justement, certains d'entre eux victimes de leurs succès, mais si on regarde attentivement les étiquettes, on comprend que de grandes portions sont tout simplement vides... Si c'est pour proposer autant de produits que les autres magasins (surtout en alimentaire) , ça valait pas la peine d'ouvrir un nouvel établissement... Autre point : le parking, absolument pas adapté a l'affluence. J'ai jamais autant craigné de me faire emboutir en 2 mins, ça rentre et ça sort n'importe comment. Magasin pas encore a son plein potentiel... Edit : ça s'améliore petit à petit

Dimanche 28 septembre 11h45. Caisse express fermée encore une fois. Je ne viens a la base que pour cela. Inadmissible. Réponse de Lidl qu'ils ont pris note et vont faire le nécessaire. Aujourd'hui 8 octobre 2025 11h. Idem caisse express fermée.

La transformation du magasin est magnifique, chaleureux. L'équipe et souriante disponible. Une gamme de produits plus élargi. Peu d'attente caisse.