Lidl

Passage en caisse suite à un faux prix j’ai laissée l’article, la caissière se permet de me demander de remettre l’article en rayon, je paie ou je range mes courses ou je range l’article ??? Du monde derrière. Depuis quand on demande aux clients de ranger les articles en rayons suite à leurs erreurs d’affichage ??? C’est de votre faute si l’article n’a pas été acheté !! Donc faite votre travail correctement, pour la peine je vais revenir et faire un max d’articles à ranger

Je viens souvent faire mes courses et le personnel fait toujours de son mieux être agréable ! Cependant je remarque que c’est un «open bar»dans les rayons, les clients mangent leurs viennoiseries et autres en toute liberté malgré les interdictions, assez light au niveau des contrôles

Bonjour, un petit avis qui me tient particulièrement à coeur concernant Luc un employé du magasin exemplaire que je cotoie depuis des années lors de mon passage au Lidl d’Annemasse pour effectuer mes courses. Luc a toujours le sourire et un petit mot doux qui illumine ma journée et celle de plusieurs clients j’en suis sûr, sans parler d’une énergie débordante et contagieuse. Merci à lui.

Une équipe de bon a rien avec un responsable qui ordonne a ses employes qui refuse l'accès au magasin à 19h45 alors qu'il y a encore du monde dans les rayons c'est innaceptable et le pire c'est que toute l'équipe obéit a un ordre quitte a risquer leur vie pour un SMIC c'est bien triste vous êtes tomber sur la mauvaise personne. Et votre magasin va couler je vous le dis d'avance.

Si on va pas à 8h du mat on trouve plus rien…de plus les employee sont and extremement desagreables. Encore qqch: certains produis alimentaires ne passent pas avec la carte titres resto! Lidl les marque comme non alim (exemple du 23 janvier, les kiwis passent en non alim). Oh la la quelle honte!!!! Je vais plus venir mieux aller chez carrefour

Cliente depuis des années. Il y a quelques jours on demande a une "employée" (celle qui devait être un homme avant), un renseignement car un prix n'est pas affiché. Elle nous dis même pas bonjour, nous dit de voir avec sa collègue. On lui dit qu'on a vu personne d'autre (car nous n'étions pas allées dans le rayon ou se trouvait l'autre collègue, on a demandé au premier employé qu'on a vu c'est tout). On a même pas eu le temps de la remercier et de lui dire qu'on allait voir sa collègue qu'elle s'est mise à hurler dans tout le rayon "machine viens voir parce que les dames disent qu'il y a personne même que ça fait 1h que tu es là elle sont pas capables de te voir" et de continuer comme pendant 4 bonnes minutes le temps que la collègue arrive et nous renseigne sur le prix en question. Comportement inadmissible. Somme nous sensées faire tout les rayons avant de choisir un employé à qui demander un renseignement ? D'autant qu'elle est partie au quart de tour avant même qu'on aie pu lui dire qu'on allait voir sa collègue. J'espère qu'elle est plus aimable d'habitude et qu'elle avait juste eu une grosse journée.

plusieurs fois je viens rayon mal rangé plus rien dans les congélateur vraiment très désagréable se magasin je préfère celui de saint julien ses mieux géré

Je suis cliente fidèle de votre magasin depuis plus de 4 ans, mais après ce qui s’est passé aujourd'hui , lundi 15 septembre, je n’y mettrai plus les pieds. Je reviens de voyage et j’avais besoin de faire beaucoup d’achats : vêtements pour mon fils, vins, courses variées. Mon chariot était plein. Mais aux caisses, la situation était insupportable : énormément d’attente, des étudiants qui venaient achter leurs lunch , toutes les caisses n’étaient pas ouvertes, une caisse en panne avec un technicien, et à la caisse que j’avais choisie, un client avait un problème qui a bloqué la file. Nous avons attendu longuement, les clients devant et derrière moi étaient très nerveux, et la gentille caissière elle-même était débordée sans recevoir aucune aide. Quand je suis finalement descendue au parking, j’ai chargé ma voiture mais, arrivée à la barrière, celle-ci refusait de s’ouvrir. J’ai appelé l’interphone et suis tombée sur un homme extrêmement arrogante, sans aucune écoute ni compréhension. J’ai expliqué que j’étais en retard uniquement à cause de l’attente aux caisses et de la foule, mais on m’a raccroché au nez. Pendant ce temps, les voitures s’accumulaient derrière moi, une dame criait même qu’elle avait un bébé dans la voiture ! J'ai appelé une deuxième fois , troisième fois et la seule chose que j'entendais c'etais que j'allais dû payer 9,7€ . Même à Genève c'est pas si cher pour 10 min te garer! Puisque personne n’est venu m’aider j'ai couru en haut en demandant pour parler avec la responsable et j'ai dû insister au magasin pour qu’on accepte de descendre avec moi et régler la situation. Finalement, au barrière , une autre personne arrivait au téléphone en me demandant de parler avec la reponsable .Le barrière était ouvert pour la fille d'attendre des voitures donc j'ai pris ma décision de sortir en saluant la responsable et lui remercier pour l'effort . Si j’ose recevoir une facture de près de 10 € parce que j’ai dépassé 1h30 à cause des problèmes dans VOTRE magasin et d’une mauvaise gestion du parking, je porterai plainte. Désolée mais vous devez dans votre magasin une fois bien analyser et chercher une solution quoi faire en cas qu'il se passe qq chose comme ça car c'est néfaste pour votre clientèle ! Moi j'étais dégoûter et profondément déçue. On vient faire des courses pour économiser et puis vous laisser payer dans mon cas une cliente presque 10€ pour qq minutes de retard . Désormais, j’irai faire mes courses ailleurs, dans un autre Lidl avec un parking gratuit et accessible. Je comprends quilya des gens qui en profitent mais c'etais pas le cas chez moi ! Merci C’est triste d’en arriver là après des années de fidélité.