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Lidl

Supermarché · Tarascon (13)

4,0 795 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Chaîne de supermarchés proposant des produits alimentaires et des articles pour la maison à prix réduit.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (795)

4,0
795 avis
5★370
4★204
3★129
2★46
1★46
G
Ghita El Gamrani

Expérience très mitigée. Samuel a priori un « responsable »s’est très mal comporté : attitude irrespectueuse et impolie, n’a pas écouté et n’a clairement pas voulu faire son travail, ce qui a rendu l’échange désagréable et inutilement compliqué. À l’inverse, un grand merci à Meyssa, qui a été adorable, très serviable, respectueuse et professionnelle. Son attitude a vraiment fait la différence et a sauvé l’expérience. Dommage que le comportement de certains employés ternisse l’image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghita, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
F
F T

Le personnel toujours au top toujours souriants ils sont toujours prêts à nous aider ou nous conseiller merci car c est important une équipe au top et un magasin bien rangé !!

J
Jean louis Vega

Je suis tombé sur une employée comme on en fait plus aimable et serviable. Elle c'est super bien occupé de moi.

J
Jean-Renaud DHUICQ

Toujours super pour des prix bas avec la qualité SIVERCREST PARKESIDE ERNESTO que du bonheur

S
Sam Sam

J'aime mon lidl Tarascon, un personnel très sympathique mais le gros bémol c'est qu'ils ne font pas de pains ... Si c'est pour ne pas concurrencer la boulangerie d'en face ... Ce n'est pas pour autant que nous achetons notre pain là bas... C'est vraiment bien dommage, alors parfois je fais mes courses au lidl de Beaucaire juste pour cela alors que je suis tout près de celui de Tarascon. Tristesse et décadence.

l
lipiarski steve

Excellent magazin. Bon produit personnel sympathique.

j
jm rodriguez

Le magasin est bien situé avec un parking et des bornes de recharge électrique. Il y a un rayon boulangerie. Le magasin est propre. Il existe des caisses en libre service

S
Sa Ha

J'ai eu un produits offert sur l'application grâce à ma fidélité. Et l'hôtesse de caisse m'a dit que dorénavant pour le récupérer il fallait faire un achat sinon aucun ticket ne pouvait sortir et donc que ça impacte l'état des stocks. Sauf qu'il n'est pas mentionné d'obligation d'achat, donc merci de soit le mentionner, soit permettre à l'hôtesse d'avoir un ticket pour ses stocks. Mais dans tous les cas ce n'est pas au client de gérer ce genre de choses.

M
Maile Filipp

Beaucoup trop d'attente aux caisses, car ils attendent que la queue aille jusque dans les rayons avant d'en ouvrir une autre. Du coup, je n'y vais pratiquement plus....

Réponse du professionnel : Bonjour Maile Filipp, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
d
didier quinson

Des prix qui ne sont plus autant intéressant qu'avant lorsque l'on compare à d'autres marques d'enseignes. et c'est toujours super long à la caisse .Je n'y vais essentiellement que pour le bricolage du coup

A
Alexandre Terieure

Aujourd'hui, samedi 1er février 2025, j'ai vécu une immense déception et une désagréable situation dans ce lidl. Je remplis mon caddie de courses et je me présente à une file devant une caisse. Une employée arrive derrière moi et m'impose de céder la place à ses connaissances qui avaient un caddie rempli. Cette personne dit à voix haute : "je peux faire passer qui je veux". Aussi, je lui demande si ces personnes peuvent me présenter une carte de priorité. Sa réponse est: "elles n'en ont pas et c'est ainsi". Sur cette réponse, j'ai abandonné mon caddie sur place et quitté le magasin car mes produits frais ne peuvent attendre plus longtemps. Je regrette que Lidl emploi de telle personne! Vous n'êtes pas prêt de me revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
b
brigitte boj

Hier soir, vendredi 6 décembre, panne informatique de toutes les caisses du magasin ! Je félicite les caissiers pour leur réactivité, leur gentillesse, leur sang froid. Des clients ont abandonné leur charriot plein. D autres ont attendu patiemment la remise en route. Merci encore à toute l équipe du magasin 🙏

E
Emma Hilaire

Magasin super, propre est bien rangé. Le personnel est super, le directeur également. Je recommande fortement ce magasin.

H
Horace Tumela

Je vais régulièrement dans ce magasin. Malheureusement,il y a quelques jours,la caissière,fort aimable au demeurant,m'a demandé d'ouvrir mon sac et à tripatouillé à l'intérieur de celui-ci pour en contrôler en détail le contenu. Je pense que ceci est illégal. Le même sort à été réservé à la personne suivante... Même si j'aime bien ce magasin je n'y viendrai plus suite à cette expérience humiliante... Désolé...bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Horace, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
R
Ricky Ricky

Petit Lidl mais avec beaucoup de choix, les prix restent très correct, j'ai souvent des articles gratuits avec l'appli. Pas trop d'attente lors du passage en caisse. Bien plus pratique que les grands supermarchés.

C
Cedric Balcon-Hermand

L'aspect du magasin n'est pas très attrayant et ne donne pas envie de s'y attarder. Il pourrait bénéficier d'une amélioration esthétique pour offrir une expérience plus agréable aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Lidl n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons entamé une rénovation de notre parc de supermarchés et nous faisons notre maximum pour vous proposer des supermarchés propres et de taille suffisante. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Sylvie, Service Clients
A
Anne Laure Menot-Vouriot

Le personnel est vraiment très agréable et disponible pour répondre à nos questions. Dommage de ne pas avoir tous les produits présents dans les autres Lidl... Mais l'essentiel est quand même là !

F
Fifi Bonbon

Je modifie mon avis d'il y a 3 ans pour affirmer mon soutien aux employés plus que courageux vu la charge de travail, le manque d'effectif et surtout le manque de respect des clients. Incroyable comment les gens leurs parlent, à la limite de l'insulte!! Mais les employés gardent leur calme, chapeau à vous! Ils restent agréables, polis, professionnels et très serviables, et pour certains, sont tjs là malgré les années👍 Je tiens sincèrement à les féliciter👏👏 Un grand merci à vous 🙏

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