Magasin.telJe suis profondément choquée par la manière dont j’ai été traitée au téléphone par l’interlocuteur que j’ai contacté pour pouvoir sortir du parking. Je ne comprends pas comment une personne occupant un poste impliquant un contact direct avec la clientèle peut se permettre de parler ainsi aux gens. On m’a crié dessus, comme si j’étais une enfant, avant de me raccrocher au nez. Ce comportement est tout simplement inacceptable et profondément irrespectueux. Je suis encore sous le choc de cet échange. Il est honteux de traiter les clients de cette manière. Une telle attitude est inadmissible et ne devrait en aucun cas être tolérée dans un cadre professionnel. Il serait grand temps que les personnes en contact avec le public soient sensibilisées au respect et à la manière de communiquer avec les clients.
Lidl
Supermarché · Saint-Fons (69)
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À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Fons (69190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1615)
Magasin plutôt bien achalandé et propre surtout quand on sait que les employés sont beaucoup sollicités Bon courage a tous
On retrouve énormément de chose mais 0 organisation alors que vous avez plus de client que le carrefour d’à côté. Je suis passé acheter des produits avec ma fille et le vigile a fait tombé la sucette de ma fille sans le vouloir mais ne sais pas excusé et a rigolé en partant , je n’ai pas voulu débattre car je n’ai pas le temps!!!
Arrivé au moment du paiement, L'hôte de caisse a jeté le ticket de caisse sur nous, sans meme un au revoir. ma sœur et moi somme restée choquée par ce manque de respect. Il était 19h30 a peu près on comprend que la journée soit longue mais y a des limites a respecté !! J'invite fortement ce jeune homme a faire une formation sur les règle de politesse entre hote de caisse et client !
Attention stationnement payant 3e pour 1h30 avec 190e de course je ne reviens plus j'irai ou le stationnement est gratuit donc beaucoup d'autres magasin 11/07/2026 pour tout achat qui dépasse 1h30 stationnement payant quelle débilité et comment pousser les clients dans les bras d'autres magasins
Super expérience dans ce Lidl ! Magasin propre, bien rangé et bien approvisionné. Le personnel est accueillant, disponible et toujours efficace. Passage en caisse rapide et bonne organisation générale.
Enfin un Lidl qui a tout compris le premier que je vois avec des caisses automatiques enfin une bonne idée je fais mes courses très irrégulièrement chez Lidl toutes les caisses ne sont jamais ouvertes en même temps à Lidl le fait de mettre une caisse automatique c'est vraiment une très bonne idée moi qui fait que quelques cours par semaine ça m'est bien utile j'espère que les autres Lidl auront la même bonne idée les prix toujours abordables le magasin pro et approvisionné rien à te dire tout était parfait pour moi
Habituellement, les courses se passent plutôt bien chez Lidl de St fons. Sauf qu'aujourd'hui, 12 février, j'ai eu une très mauvause expérience qui m'a poussé à remettre une partie de mes courses. J'ai demandé à une travailleuse qui revisitait les prix des produits arrivés à date d'expiration si je pouvais les prendre sur le chariot afin qu'elle me mette les nouveaux prix applicables avant mon passage en caisse. Elle m'a demandé de patienter. 30 minutes plus tard, les produits ont tous disparus. Je questionne donc un autre responsable qui me dit que TOUTE LA NOURRITURE A ÉTÉ JETÉE À LA POUBELLE PAR MANQUE D'ÉTIQUETTES soit disant.Oui, mesdames et messieurs, vous avez bien lu : LIDL ST FONS JETTE DE LA NOURRITURE alors qu'il est implanté dans une zone dont le niveau de vie des habitants est assez précaire.
A fuir ! Personel exécrable. Le magasin est sale ! La boulangerie est clairement laisse à l'abandon. Ça fait un moment que je mets dit d'arrêter d'y mettre les pieds. Hier c'était la fois de trop. En espérant que l'équipe change voir que ce lidl soit rasé pour un autre discount. Je rejoins mes amies qui n'y vont plus depuis bien longtemps. A jamais !
Très satisfait des caisses automatiques, le personnel est agréable et toujours prêt à aider. Petit bémol côté clients 🤔 certains ne respectent pas l’espace d’attente et collent les personnes qui rangent leurs courses après paiement. Un petit rappel serait appréciable. Sinon, très bonne expérience globale 👍
Difficile de trouver des points positifs ! Personnel très désagréable, voire exécrable. Magasin très mal fréquenté. Beaucoup de ruptures produits dans les rayons. Magasin pas du tout ordonné (bazar complet). Très difficile de circuler dans les rayons à cause des palettes laissées. En période de rush, que deux caisses ouvertes sur 5 ou 7 = des files interminables + des employés exécrables = grosse insatisfaction clientèle = ça me donne envie d’aller ailleurs et de ne plus revenir = c’est du concret et je ne suis pas revenu depuis.
Magasin propre et bien géré.... Dommage qu'il ne soit pas rénové comme beaucoup d'autres magasins lidl en exemple celui de villefranche...parking souterrain magasin à l’étage etc...
Magasin bien fourni et bien situé en plus d'un grand parking. Il y a beaucoup de promotions ce qui n'est pas le cas dans les autres lidl. L'équipe encadrante est présente et l'equipe à l'air d'être apprécié par la clientèle. Dommage tout ces commentaires sur les caissières quand j'y vais et c'est souvent car sur mon chemin je constate que la clientèle est pressée et pressante voir pr certains un comportement irrespectueux. Il y a du monde et il y en a qui pense passer en 2 minutes. La resilience de l'equipe est à souligner. Bizarrement ceux qui ralent reviennent on est pas aveugle. Soulignons l'accessibilité, les horaires élargies et les petits prix et on oublie les indélicatesse des clients qui ne disent pas bonjour à la caisse qui jettent de partout les produits qui ouvrent toutes les boites des articles et fouent en l'air les vêtements. J'etais venu donner ma note et puis les commentaires m'ont poussé à remettre lidl au milieu du village si je puis dire !
Lidl à LYON Saint-Fons... L' un des grands noms du hard discount en France et outre-Rhin.. Les prix sont souvent moins chère que dans les enseignes traditionnelles à savoir les Carrouf et autres Inters..pour des produits convenables la plupart du temps en terme de qualité. Ils ont même une petite marque, Silvercrest si je ne m'abuse, d'outillage et petit appareil électroménager.. Par contre, il n'y a pas les grandes marques connues, ce n'est pas leurs cibles de toute façon. Bref, des bons produits à prix bas.. Voilà c'est Lidl, pour ceux qui ne connaissent toujours pas..si y'en a encore..
