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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Saint-Apollinaire (21)

3,8 766 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Apollinaire (21850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (766)

3,8
766 avis
5★299
4★200
3★145
2★46
1★76
N
Nounours Magique

Ce magasin est bof bof. Une bonne rénovation du sol au plafond serait la bienvenue. Tout est étriqué, et les rayons bien souvent peu réassortis. Une trancheuse à pain serait cool. À chacune de mes venues, le passage en caisse est long, souvent parce que les hôtesses de caisse se parlent tout haut d’une caisse à l’autre, en racontant parfois des détails personnels sur leurs collègues. Donc un Lidl pour dépanner mais franchement pas top

Réponse du professionnel : Bonjour Nounours Magique, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Letty LIU

À midi aujourd'hui (12:12), la caissière, à la caisse le 3, n’est pas [ra]….. Elle a les cheveux blancs.…..[sist], pas du tout. 😅 Il doit y avoir beaucoup de gens qui l'aiment. 🤣 Elle a demandé à voir mon sac quand elle était à la caisse. J'ai fait remarquer qu'elle n'avait pas le droit de regarder mon sac. Et si elle voulait voir mon sac, elle pouvait appeler la 🚨. Elle a arrêté de m'écouter après cela. Elle était si qualifiée et polie. J’ai aussi fait des plains sur le site officiel, en espérant que le supermarché renforcera formation des employés. Au moins, pas très gênant…….lol…..pour être un humain.😅😅😅😅

G
Guillaume Avy

Supermarché, très bien achalandé, équipe au top, fruits et légumes frais, on ressent un changement depuis quelques semaines. Je recommande.

A
Anaelle Vens

Au top ! Depuis quelques semaines le supermarché est nettement plus propre et il est plus agréable d’y aller faire ses courses. Merci pour vos efforts

a
aicha el yamani

J’y ai fais mes courses aujourd'hui et j’ai été renseignés pas une caissière INCROYABLE !! Au petit soin pour les clients, et poli et souriante ! Celle caissière est excellente elle m’a fait vivre une très bonne expérience, il faut la garder absolument !ce qui n'ai pas le cas pour tou le monde. Sa ce voit qu'elle aime son métier elle s'appelle Gwen. Et j'ai eu ossi un échange avec un otre jeune homme qui m'a très bien guider pour mes achats à ce jour Franchement une partie de l'équipe super.

K
Kayra Kayra

Magasin de proximité ok. Mais qu'elle horreur le personnel. Tout le temps entrain de crier sur les clients. Une horreur. Vous devriez faire une formation sur la communication bienveillante. J'étais avec mes enfants. Ils étaient choqués de la façon dont on m'a parlé et hurlé dessus. Mon grand en a pleuré. Magasin à fuir à cause de son personnel. Quand je lis tout les avis je comprends mieux c'est toujours la même chose PERSONNEL ODIEUX, IRRESPECTUEUX, DÉSAGRÉABLE MAIS IL FAUT PARFOIS SE REMETTRE EN QUESTION ❓️ COMMENT PEUT-ON AVOIR AUTANT D'AVIS NÉGATIF 🤮🤮 ET NE PAS RÉAGIR. UNE HONTE.

Réponse du professionnel : Bonjour Kayra, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jordan Fernandez

Je suis très insatisfait de ce magasin. En effet je me suis présenté à 12:06 dans le magasin, on m’en a refusé l’accès sous prétexte que c’était fermé. Soit mais pour quelles raisons les caissières etaient encore entrain d’encaisser les clients et pourquoi sur la devanture il est marqué que l’établissement ferme à 12:15 ? Absolument inacceptable

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nabila Zerourou

Lors de ma visite d'aujourd'hui dimanche 23/11, la caissière d'un certain âge en caisse 3 vers 12:15 s’est mise à me crier dessus d’une manière vraiment grave juste parce que j’ai mis un sachet de cacahuètes de côté par ignorance, Je me suis excusée ( je le prends pas , j'ai pensé que c'est comme ça qu'il faut faire ...) mais elle a continué à être très méchante et elle a continuer à me crié dessus pour payer avant que je range mes courses, elle m'a humilier devant tous le monde J’étais tellement choquée par son comportement que je n’ai rien répondu C’est dommage, car le magasin est bien niveau prix, mais une attitude comme ça met vraiment mal à l’aise! Je recommande pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl