Lidl

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience au magasin LIDL de Deols, dans l’Indre. Le 16 mai 2026, vers 19 heures, lors de mon passage en caisse, j’ai signalé une erreur de prix concernant un article à une jeune caissière portant des lunettes et ayant une silhouette plutôt forte. Sa réaction a été non seulement irrespectueuse, mais également inacceptable : elle a haussé la voix de manière agressive, sans aucune volonté de clarifier la situation. Son comportement était totalement inapproprié et témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme. Pire encore, elle a jeté violemment mes articles en fin de caisse, dans une tentative évidente d’intimidation, après mon mécontentement, de façon totalement insouciante et irrespectueuse. Ce genre d’attitude est inadmissible dans un établissement accueillant du public. Si cette employée n’est pas capable de gérer des situations simples avec calme et courtoisie, si elle ne peut assurer un service client digne de ce nom, alors il est urgent qu’elle revoie sa manière de travailler ou envisage une reconversion professionnelle. Ce comportement ne doit pas rester sans conséquence, car il nuit à l’image de l’enseigne et met en danger ses clients, pouvant même entraîner des situations plus graves avec des personnes en état de stress ou de déséquilibre mental. Heureusement, une responsable présente ce jour-là a su calmer la situation avec professionnalisme, et je souhaite la remercier. Cependant, je demande que des mesures soient prises afin que ce genre d’incident ne se reproduise pas.

C'est un bon magasin il y a du choix 😉

Magasin très propre , bien achalandé et un rayon boulangerie au top ! Le personnel y est toujours très aimable, mention spécial à l’employé souvent avec un polo vert qui est de très bon conseil. Un plaisir de venir faire mes courses dans ce magasin !

Magasin sympathique, Le responsable plutôt grand ma très bien conseillé et il a était d'une grande amabilité !

Venue aujourd'hui , je vais à une caisse la caissière me dit avec une grande amabilité ," c'est la caisse d'à côté " pas un bonjour, rien. Je vais donc à l'autre caisse ou cette fois la caissière est adorable. Celle ci s'adresse à l'autre caissière qui venait de me renvoyer et cette dernière lui répond avec autant d'amabilité que j'ai eu droit. Semblait être la cheffe ou une responsable. Je trouve ça vraiment moyen d'être aussi désagréable avec ses employés sans raisons apparentes. En tout cas si cette dame était une responsable une remise en question s'impose et un peu de respect envers les employés et les clients ce serait préférable ! Et bon courage à la caissière qui était vraiment adorable.

Magasin mal tenu par des employés en manque de formation ! Je vais signaler au siege

Magasin dépouiller un samedi de retour de vacances... Inadmissible !!! les personnes des caisses tellement désagréables... Et alors le pompon quand ils se parlent dans les oreillettes pour se moquer du client devant moi, quelle honte

J'aime beaucoup ce lidl mais le personnel n'est pas très courtoi surtout si vous demandez un renseignement pour trouver un produit. J'ai été bousculée par une employée qui scannait des prix au rayon laitage sans une excuse. Également parfois beaucoup d'attente aux caisses. L'équipe Lidl met toujours des messages d'excuses mais n'améliore absolument pas la situation.