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Corentin Google

22/10/2026

Problème à la station essence debit lent (6minutes pour 5 litres) et lors de la vérification de l'actualisation de mon autonomie avait augmenter,elle n’avait pas augmenté même pas de 5 km. J ai voulu évoquer le problème lors d'un appel à carrefour mais ils n'ont pas voulu écouter... Prix supérieur aux concurrents et pas de disponibilité pour résoudre un problème...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corentin, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage à notre station-service n’ait pas été pleinement satisfaisant. À la suite de votre appel, nous avons pris le temps d’échanger avec vous afin de comprendre les difficultés rencontrées. Nous vous avons notamment expliqué qu’un ajout de carburant de 5 litres peut être insuffisant pour permettre une évolution significative et immédiatement visible de la jauge d’autonomie du véhicule, celle-ci pouvant varier selon les caractéristiques et le fonctionnement de chaque véhicule. Nous comprenons néanmoins votre interrogation et regrettons que nos explications n’aient pas permis de répondre pleinement à vos attentes. Votre remarque a bien été prise en considération et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Accueil du magasin Carrefour Market Déols

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Ophelia Martinez Google

09/09/2026

Bonjour, je recommande votre magasin pour son accessibilité. En terme de relationnel c'est autre chose! Votre hôtesse celle d'un certain âge qui porte un masque en permanence est d'une amabilité! Non mais parler au gens de la sorte parce que le fait de ne pas avoir la carte de fidélité en physique lui pose un problème inacceptable! Je fais du commerce depuis 20 ans et je gère 25 hôtes et hôtesses au quotidien je sais donc de quoi je parle. Un manque de formation ou une personne blasée par son travail... Quoi qu'il en soit il faut faire quelque chose! Aujourd'hui la relation client fidélise les client il me semble que chaque enseigne a besoin de ses client pour survivre... Je ne pénalise pas la note de votre magasin connaissant les tenants et aboutissants mais faite le nécessaire svp ! Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accessibilité de notre magasin. En revanche, nous sommes navrés de lire votre déception concernant l'amabilité de l'une de nos hôtesses. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons enquêter sur cet incident pour identifier les causes et y remédier au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de garantir une expérience client positive à chaque visite. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante. Bonne journée. Adrien Douard Gérant

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Ashley Clin Google

14/08/2026

Très bon magasin, propre et bien organisé. Les rayons sont bien remplis et le personnel est agréable et accueillant. On y trouve facilement tout ce qu’il faut, avec régulièrement de bonnes promotions. Une bonne adresse pour faire ses courses !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant Market Déols & Buzançais

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jean marc Bayard Google

13/08/2026

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin. Les produits sont frais, les légumes sont beaux. Le personnel est accueillant, rapide et compétent. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant Market Déols & Buzançais

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A 11 Google

08/08/2026

Est-ce justifiable d’avoir des toilettes dans cet état lorsqu’on a un si grand carrefour dans lequel même la boulangerie Louise à l’interieur du magasin n’a que cet immondice à nous proposer ????? Ne proposez pas du tout cette option à ce tarif là. Ne les ouvrez pas au public si c’est pour les proposer dans cet état.

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Ilann A Google

05/07/2026

Nous sommes venus car nous avons mis notre véhicule à recharger. Toilettes hors service, depuis 11 mois au vu du dernier commentaire sur le sujet. Donc tout le monde pisse sur le parking. Il est donc sale avec plein de bouts de verre plastique et il pue la pisse. Les carrefours ne s’améliorent vraiment pas il serait temps d’écouter la clientèle, c’est fini pour moi carrefour je vais à Leclerc ou Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Les sanitaires sont régulièrement dégradés et vandalisés malgré les réparations et les interventions de nos équipes. Nous procédons à des remises en état dès que cela est possible, mais de nouveaux actes de vandalisme surviennent malheureusement de façon récurrente. Nous comprenons votre mécontentement et transmettons une nouvelle fois votre remarque afin que cette problématique continue d'être traitée. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Delphine Champagne Google

30/05/2026

Nous avans fait le choix d allez dans un magasin de proximité et non un magasin professionnel pour l achat d une piscine pour enfant certe le tarif est raisonnable nous avons fait un ticket de 140 euros hors nous avons fait une erreur sur les filtres et en venant le 30 mai on ce vois refuser le remboursement de 6,99 car nous avons proprement scotché l emballage c est bien dommage pour la clientèle fidèle.

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Muriel BOUZONNIE Google

09/03/2026

Magasin à taille humaine avec période de silence et baisse de lumière très apaisante. Propreté. Promotions. Clarté des infos. Personnel agréable. Passage en caisse plutôt rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant Market Déols & Buzançais

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Moussa K Google

09/03/2026

2€15 le litre de gasoil c’est une honte !!! Réponse de la part du directeur simpliste voir malhonnête … mais c’est normal pour la station la plus chère du secteur… Votre leçon d'économie ne reflète pas la réalité surtout quand vous distributeur fixé cotre prix ….et ceux malgré les 60% de taxe bien évidemment…

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est tout simplement faux. Les prix des stations de l’agglomération sont publics et comparables sur les applications spécialisées. Comme vous pouvez le constater, notre station n’est pas la plus chère du secteur. Et je vous assure aujourd’hui, voir que mes concurrents sont plus cher que moi ne me fais pas plaisir même si cela me permet de vous inviter à vérifier vos informations. Le prix du carburant dépend du coût auquel nous achetons chaque livraison. Chaque camion arrive à un prix différent selon le marché du moment. Nous ne « fixons » donc pas un prix arbitrairement comme vous semblez le penser. Par ailleurs, plus de 60 % du prix à la pompe correspond à des taxes fixées par l’État. Nous comprenons que la hausse du carburant agace tout le monde, mais affirmer des choses inexactes n’aide personne. Bonne journée. Adrien Douard Gérant

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Coco Google

04/03/2026

Parking sombre le soir. Parking pas propres, poubelles partout qui jonchent le parking ! Tout est en train de se détériorer! Prix exorbitants à la station service ( plus de 10 cts d’écart avec Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour « Coco », Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Concernant le parking, nous avons justement mandaté récemment une entreprise spécialisée pour nettoyer l’ensemble des abords du site, y compris les zones arrière souvent oubliées. Le parking clients, lui, est entretenu plusieurs fois par jour par nos équipes. Malheureusement, certains routiers de passage prennent parfois la liberté de transformer leur fenêtre de cabine en poubelle volante. Nous continuons malgré tout à nettoyer régulièrement afin que l'espace reste le plus propre possible pour nos clients. Pour la station-service, l’écart de prix que vous évoquez dépend principalement des variations du marché du pétrole et des approvisionnements, qui évoluent quotidiennement. Un rapide coup d’œil à l’actualité permet souvent de comprendre ces fluctuations. Nous restons bien sûr attentifs à ces sujets et poursuivons nos efforts pour améliorer l’environnement du magasin. Je suis également disponible pour vous recevoir au magasin et échanger directement avec vous Adrien DOUARD Gérant Carrefour Market Deols et Buzançais

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AURMAD Google

20/02/2026

Pot de confiture acheté ce jour et périmé...vu le prix faut pas déconné. J'ai également acheté un gratin de légumes au rayon traiteur et la liste des ingrédients n'était pas indiquée dessous...il s'agit certainement d un oubli...Un premier passage dans votre magasin mais déçue des produits.

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bonac emilie Google

11/02/2026

Bonjour Je tiens à signaler mon mécontentement et surtout mes craintes par rapport à la vente de vos produits. J’ai acheter des petits pots pour mon nourrisson , il y’a avait une promotion la semaine dernière. Je me suis rendue compte que les petit pots en question était périmés depuis le 03/10/2025 et j’ai des preuves à l’appui … Quelles honte !!! Déjà avec la polémique sur les laits et vous mettez en rayon des produits périmés en promotion ! J’étais cliente régulière mais je ne viendrai plus . J’ai déjà entendu dire que vos produits frais était également périmés parfois depuis plusieurs jours notamment les viandes ! Quel professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre message avec toute l’attention qu’il mérite. La sécurité alimentaire est une priorité absolue, en particulier pour les produits destinés aux nourrissons. Nos équipes appliquent des procédures strictes de contrôle des dates et de rotation des marchandises, avec des vérifications quotidiennes. À la suite de votre signalement, une vérification complète du rayon concerné a été réalisée afin de garantir une conformité totale. Concernant la boucherie et les produits frais, les affirmations que vous évoquez relèvent de propos rapportés. À ce stade, aucun élément factuel ne vient étayer ces allégations. Le rayon boucherie fait l’objet de contrôles rigoureux et réguliers, tant internes qu’externes, conformément à la réglementation en vigueur. Nous restons naturellement disponibles en magasin pour examiner concrètement toute situation précise. La qualité et la sécurité des produits proposés à nos clients demeurent au cœur de nos engagements. Adrien Douard Gérant

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Marylou Google

08/02/2026

L'aménagement des rayons ne sont pas cohérents ex : l'électroménager est à côté du rayon hygiène etc....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que vous devez faire erreur d’électroménager ainsi que le petit électroménager est à l’entrée du magasin à côté de l’informatique de la papeterie est juste derrière. Vous pouvez trouver des rayons bricolage… Peut-être vous êtes-vous trompé de magasin ? Cordialement Adrien DOUARD Gérant

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Pascale Piot Google

05/01/2026

Equipe très dynamique et aimable. Les menus proposés étaient très bons et copieux. Rien à dire. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci sincèrement pour votre message a la fois sur google mais aussi sur notre questionnaire de satisfaction interne ainsi que excellente note. Votre fidélité, année après année, est une véritable récompense pour nos équipes. Nous sommes ravis que vos menus de fêtes, pour les adultes comme pour les enfants, aient pleinement répondu à vos attentes, tant sur la qualité que sur les quantités. Vos compliments sur le professionnalisme et l’amabilité de l’équipe seront partagés avec l’ensemble des collaborateurs concernés. C’est exactement l’exigence et l’esprit de service que nous défendons au quotidien. Toute l’équipe du magasin de Déols vous remercie chaleureusement et vous adresse ses meilleurs vœux pour la nouvelle année. Cordialement, Adrien Douard Gérant Carrefour Market Déols et Buzançais

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Anne-marie Laleuf Google

26/12/2025

Très beau magasin, on y trouve de tout. Agréable accueil en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant Market Déols & Buzançais

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emilie grenier Google

12/11/2025

Commande pour gâteau anniversaire passer samedi 8 novembre 2025 pour mercredi 12 novembre 2025, hors je vais pour chercher le gâteau Spiderman de mon fils la personne me dis que le gâteau a était mis en rayon !!!! Et qu’il me proposait des tarte ou gâteaux congelé !!!!! C’est honteux !!!! À éviter les commandes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grenier, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande de gâteau d’anniversaire du 8 novembre 2025. Il s’agit d’une erreur regrettable de notre part, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un moment important pour votre fils. Afin de pallier cette situation et de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous vous offrons un geste commercial de 50 € sous forme de bon d’achat, disponible dès à présent à l’accueil de notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus et espérons avoir l’occasion de vous apporter une expérience bien plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Encore toutes nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, Jean-Marc Responsable du service Caisse

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ghislaine dambreville Google

10/11/2025

Mon magasin depuis 2012 J adore, toujours souriant ,gentil, produit top Merci à toutes les personnes qui y travaillent

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Muriel BOUZONNIE Google

25/10/2025

Magasin très agréable, propre. A taille humaine. Personnel aimable et souriant Produits et promotions. Bien achalandé Passage en caisse plutôt rapide. Temps de silence apprécié mais pour une cliente comme moi. Peut-être un peu plus cher et encore cela dépend des produits. J apprécie de ne pas être dans un brouhaha continue. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Valkyrie Woolf Google

18/10/2025

Le boucher a enlevé toute "la palette" un de meilleurs morceaux d'une épaule entière de cochon que j'ai acheté pour faire un jambon sec... c'est abuser !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Il y a visiblement eu une incompréhension entre vous et notre boucher lors de la préparation. Toutes nos excuses pour ce malentendu, nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension.

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Harley Queen (Aime la Vie) Google

04/10/2025

Excellent accueil !et avec le sourire😊 ce qui n'est pas le cas partout, en revanche la direction devrait remédier au sanitaire non utilisable pour la clientèle remettez des toilettes opérationnelles s'il vous plaît

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre gentil mot à l’égard de notre équipe ! 😊 Concernant les sanitaires, nous partageons pleinement votre constat. Nous bataillons depuis plusieurs semaines avec le bailleur du centre commercial afin qu’ils soient remis en état. Les réparations étaient initialement prévues pour fin septembre, et nous espérons une résolution très prochaine. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité. Adrien Douard Gérant

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Thomas Breuers Google

13/09/2025

Magasin toujours calme, frais et qui propose un très bon choix de produits. Chacun trouvera toujours quelque chose d'intéressant dans les promotions hebdomadaires aussi qui sont bien mises en avant. Magasin très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Maurice MEDIEU Google

06/09/2025

le 10.09 MERCI ..MONSIEUR vous avez tenu parole les produits bien rajoutés..vu les problèmes rencontrés Ma Fille m'a fait quelque courses, je passerais ma commande semaine prochaine.... .MERCI BRAVO à MONSIEUR JEAN MARC, Aimable compétant, actif, super, fait tout pour donner satisfaction au CLIENT, ce n'est pas le cas de tous, il ne répond pas n'importe quoi, c'est une BONNE CARTE DE VISITE pour le MAGASIN de DEOLS.. BONNE SOIREE .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Nathalie M Google

28/07/2025

Les toilettes sont hs. A priori cela fait quelques temps. Pas très agréable quand on est de passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, nos toilettes ont été régulièrement dégradées par des personnes peu respectueuses, ce qui nous a contraints à les fermer temporairement pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Nous comprenons que cela puisse être désagréable pour nos clients de passage et nous le regrettons sincèrement. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour rétablir ce service dans les meilleures conditions possibles, dès que cela sera à nouveau viable. Cordialement,

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J-M JM Google

24/04/2025

Le supermarché situé à Déols mérite une mention toute particulière 🏬. L'accueil y est toujours chaleureux 😊, avec une équipe souriante et attentive, ce qui rend chaque visite plaisante. L’environnement est soigné, bien organisé, et l’on y trouve une grande variété de produits 🛒, en particulier des articles frais et issus de producteurs locaux 🥦. Les étals sont constamment bien garnis, que ce soit pour les fruits, les légumes, les viandes ou l'épicerie 🍏. Les offres promotionnelles régulières permettent par ailleurs de réaliser de belles économies 💰. Les passages en caisse se font sans attente excessive ⏱️, et l'agencement du magasin rend les achats rapides et agréables. C’est une adresse où l’on revient avec plaisir, idéale pour les courses du quotidien. Le magasin s’est également doté de nouvelles installations mettant en valeur les produits de manière élégante et soignée. De superbes présentoirs en bois, à la fois esthétiques et chaleureux, apportent une ambiance accueillante et naturelle 🌿. Ces aménagements donnent du cachet aux rayons et permettent de mieux apprécier la richesse de l’offre. Ils contribuent à rendre l’expérience d’achat encore plus plaisante, en alliant confort visuel et praticité. Une belle invitation à redécouvrir les produits dans un cadre aussi agréable qu’original ✨.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes fiers d'offrir un environnement propre et bien entretenu, ainsi qu'un personnel compétent et sympathique pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Adrien Douard Gérant

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Dawson Billault Google

23/06/2024

Problème prix au kilos et prix réel. « la responsable » du magasin nous a indiqué ne pouvoir rien faire que c’était une erreur mais qu’on devais payer le prix le plus élever. On se refera à la politique de consommation. Le jour où 7,50€/kg donnera 4,65€ pour une salade de 320g….🙄🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant le prix au kilo et le prix réel de certains produits. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir lors de votre visite. Nous avons à cœur de respecter les normes de transparence et de justesse dans nos prix. Votre remarque concernant la politique de consommation est importante pour nous, et nous allons immédiatement revoir nos procédures pour éviter toute ambiguïté à l'avenir. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter plus en détail avec vous pour comprendre la situation spécifique et trouver une solution satisfaisante. Pourriez-vous nous contacter directement ou nous indiquer le meilleur moment pour vous afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Bien cordialement, Adrien Douard gérant

Lundi	08:30 – 20:00
Mardi	08:30 – 20:00
Mercredi	09:00 – 12:30
Jeudi	08:30 – 20:00
Vendredi	08:30 – 20:00
Samedi	08:30 – 20:00
Dimanche	09:00 – 12:30

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