Lidl

Ce midi, peu avant 13 heures, j'ai fait des mini courses dans ce magasin. Je suis fidèle à la marque Lidl mais pas cliente de ce magasin, n'habitant pas dans le secteur. Il y avait une seule caisse d'ouverture, la 1, et la jeune femme qui l'occupait était visiblement très fatiguée, physiquement et mentalement. Elle parlait très fort, avait des gestes brusques et disait fort à qui voulait l'entendre qu'elle était dans le magasin depuis 6 h du matin et qu'elle finissait à 13h30. Il y avait un peu de queue mais très raisonnablement et les clients étaient calmes et patients. Lorsque mon tour est arrivé, j'ai passé mon téléphone devant le lecteur puis l'ai posé sur le rebord de la caisse afin de récupérer mes articles. Mes barquettes de champignons n'ont pas été poussées mais balancées sans ménagement et cela a fait tomber mon téléphone. Il est tombé à 1 m de la caisse, la vitre de protection s'est cassée et a voltigé. En me relevant, la demoiselle me demande ce qui est tombé, je lui réponds : mon téléphone et elle se met à se moquer en disant qu'au moins ce n'était pas de sa faute. Je lui rétorque que si, c'est bien son comportement qui était inadapté et qu'elle balançait la marchandise et que ce n'était pas admissible. Aucune chance d'avoir le moindre "désolée madame", elle est restée impertinente et a dit : bon maintenant il faut payer et au revoir madame sur un ton qu'il n'est pas permis d'entendre. Je lui ai dit que j'étais consciente qu'elle pouvait être fatiguée, qu'elle devrait aller se reposer mais que son comportement était inacceptable. Les autres clients n'ont évidemment rien dit. Je connais les difficultés du monde du travail et du commerce en particulier mais en aucun cas,cela ne peut justifier cette impertinence, arrogance envers une cliente. Je pense que la direction de ce magasin devrait davantage veiller au comportement de cette personne. Si quelqu'un daigne me répondre ou me contacter, je suis tout à fait prête à lever mon anonymat. Ticket de caisse 01/09/26 à 13 heures, montant 9,95€

un magasin où l'on trouve un peu de tout, mais il faut bien regarder car c'est un peu fourre tout. De belles promotions pour ceux qui ont l'application mais souvent certains produits annoncés sont absents. Les caissiers/sieres devraient être un peu plus sympathique, je comprends que c'est pas un métier attrayant mais un effort dans le langage et expression du visage serait vraiment apprécié.

La caissière très peu aimable, se trompe en caisse je lui fais remarquer, elle fait la rectification en y allant de son commentaire avec me client suivant, je ne réponds pas. Je reste sur place pour vérification de mon ticket sur l'appli. Un autre article compter en trop. Elle tente de me faire croire que j'ai gagné un article alors que j'ai payer deux fois pour un. Pas d'excuses, très désagréable, aucune forme de politesse , ne répond pas lorsque l'on dit au revoir ( Bonjour Merci au revoir... Des basic en caisse). Deux erreurs sur un seul ticket. Soyez vigilant !

Le 12 mars 2026 j' ai eu un problème avec ma ponceuse à bande qui est sous garantie. Je renvoie le produit au Sav de lidl en Allemagne via UPS. Depuis, plus aucune nouvelles, uniquement " on a bien compris votre problème,on fait le nécessaire." C'est incompréhensible de mettre autant de temps pour régler ce problème, d autant plus que J avais déjà eu un souci avec un autre outil lidl en 2023 qui avait été réglé en 15 jours. Je trouvais le Sav Lidl très réactif et efficace mais là je suis très déçu. Je réfléchirai à deux fois avant d acheter un autre outil chez Lidl. Depuis 3 mois je n ai plus de ponceuse alors que J avais un chantier en cours.

bonjour Je souhaite signaler un problème concernant l’accueil dans votre magasin. Lors de ma visite, la caissière a été particulièrement désagréable : à peine un bonjour, une attitude froide, et elle a même jeté les articles de manière peu respectueuse. Ce comportement donne une très mauvaise image de votre établissement et rend l’expérience client très désagréable. Je trouve cela regrettable, surtout lorsqu’on sait que de nombreuses personnes cherchent sérieusement du travail et seraient heureuses d’occuper ce poste avec plus de professionnalisme et de respect envers les clients. Ma fille, par exemple, a postulé à plusieurs reprises sans jamais recevoir de réponse, alors qu’elle serait certainement plus accueillante et agréable avec la clientèle. J’espère que ce signalement sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service dans votre magasin.

Il serait temps qu une personne responsable du magasin ou de l enseigne prenne les choses en mains, pour organiser et surtout délimiter les places de parking. Les places pour personnes à mobilité réduite et véhicules électriques ne sont pas respectées. Des solutions simples et a moindre frais sont pourtant possibles (couleur de places) et tout le monde y trouverait son compte. Ma femme la première. Magasin propre, personnel sympathique et souriant.

Encore une arnaque à l'affichage, EN GRAND 0,38€ le croissant, et en petit 0,45€. Résultat en arrivant à la caisse on se retrouve comme un con et la caissiére ne prend même pas la peine de vérifier ( c'est comme çà à l'ecran et pas autrement).

je ne suis pas content de ce magasin normalement il ferme à 19h30 et commence à fermer à 19h10svente à chaque fois je vais faire les courses ils me disent de sortir j'ai oublié de forcer pour rentrer ''parer et puis c'est un petit peu ma gueulante 'pargne puisse aller faire mes courses il me surveille pour que je puisse vite sortir un jour ils m'ont débité deux fois sur ma carte bleue j'ai regardé mon compte bancaire j'ai gardé le ticket pour trouver et je demandais un remboursement ils n'ont pas voulu et j'étais obligé de pousser ma gueulante pour qu'il puisse me rembourser sur place

Le 6 janvier j ai été pour quelque achats de dépannage et c était la première fois . Résultat rayon pas bien achalandé ( beaucoup de rupture) . Une queue sans nom aux caisses. Des employés plusq que désagréable ( ne répondent pas au appels des client) Bref j ai tout laisse et j ai été en oír ailleurs qui s est avéré être une bonne stratégie. Et ce sera la dernière fois .

Pour moi qui viens régulièrement.. je trouve que depuis quelques temps les prix ont vraiment augmentés.. et que certains membres du personnel sont désagréables.. dès que l'on demande quelques choses...a part Germain qui reste très disponible... mais a côté de ça je répète que cette année les prix ont augmentés...