Lidl

Bonjour votre saumon 320 g (1 kg = 24,97 €) avec Lidl Plus au lieu de 9,99 € (1 kg = 31,22 €) Saumon fumé d'Écosse marque Deluxe c'est une horreur c'est que du sel comment peut on vendre cela? on le donne au chat qui même eux en veulent pas donc poubelles on le notera sur les réseaux c'est pas normal de vendre un produit comme cela et pour l'amabilité c'est nul plus jamais on y retournera, on a l'impression de les déranger cordialement

Des rayons vides Des cartons qui traînent Et le plus agaçant : les managers et les salariés qui parlent fort et sans aucune discrétion On est pas là pour assister au management et aux remarques C'était dérangeant

Pendant longtemps, j’aimais bien faire mes courses chez Lidl. Il y avait cette petite particularité qui rendait le magasin différent des autres : les petits cadeaux surprises. Ce n’était pas grand-chose, parfois un simple produit offert, mais cela faisait toujours plaisir. C’était spontané, immédiat, et cela donnait le sentiment d’être considéré autrement qu’un simple portefeuille. Aujourd’hui, tout a changé. Le système fonctionne désormais comme partout ailleurs, avec des points à accumuler, des paliers à atteindre, des récompenses à débloquer plus tard. Autrement dit, rien de vraiment différent des autres enseignes. On est passé d’un geste sympathique et direct à un mécanisme froid, calculé, presque impersonnel. Au fond, cela confirme une impression que beaucoup de consommateurs finissent par avoir : dans ces programmes, ce n’est jamais vraiment le client qui est gagnant, mais surtout le distributeur. Tout est conçu pour nous faire revenir, dépenser davantage, patienter, et finalement obtenir des avantages qui restent limités. Par principe, cela ne m’intéresse plus. Je préfère désormais faire mes courses uniquement chez Leclerc. Là au moins, le système est clair, visible, et les avantages paraissent plus concrets. C’est plus simple, plus lisible, et on ne donne pas l’impression de jouer à un jeu dont les règles changent sans cesse. Il y a aussi quelque chose d’assez révélateur dans cette évolution : quand une formule fonctionne bien et plaît aux clients, on la modifie malgré tout, souvent au nom de stratégies financières ou de calculs marketing. Et ce sont précisément ces décisions qui finissent par éloigner les gens. Finalement, cette situation illustre assez bien une certaine logique humaine : vouloir changer ce qui marchait, au risque de perdre ce qui faisait la différence.

Les filles sont super sympa et très souriantes sauf un jeune qui porte des lunettes qui m a dégouté de revenir, il est antipathique et très désagréable, changez de caisse si vous le voyez. A fuir.

Je rejoins les commentaires sur l'amabilité du personnel et notamment des caissières. Pas de bonjour, pas de merci, pas de svp, pas de au revoir. Bref j'ai cru qu'elle était muette mais non. J'ai donc fait comme cette jeune femme, j'ai arrêté d'être aimable et de parler. 1ere fois que dans un magasin Lidl je suis si mal reçue ! Et en dehors de la caissière, il y en a partout dans ce magasin. Un petit rappel au personnel serait un plus ...

J'aime bien ce magasin, la seule chose que je n'aime pas, voir redoute c'est le passage en caisse. Encore une fois ce matin, pourtant nous devions être 10 clients dans le magasin ... je me suis sentie plus que expédié en caisse ... Déjà on a pas le temps de ranger 1/3 de nos courses que le montant s'affiche sur la machine a carte. On ne nous demande même pas la façon dont on va payer ... (Espèce, carte resto, carte ..) De plus je me sens obligé de payer rapidement sans avoir le temps de ranger mes courses .. Une fois payer et les courses pas ranger, la caissière a enchaîné avec les courses du client suivant en mélangeant nos articles... Bien expédier quoi... je deteste y aller juste pour ça alors que de base j'adore lidl ... C'est dommage..

Accueil médiocre de leur directrice qui se prénomme, Brigitte, Je me suis présentée ce jour avec un jeu rangé dans les rayons, afficher à 9,99 € et et qui passe à la caisse à 29,99 €. Mme a envoyé une de ses collègues qui est au bout de 10 minutes sans retour. Je lui demande ce qu’on attend, elle me répond, j’attends ma collègue. Je lui demande une responsable, elle me dit clairement que c’est elle et qu’il n’y a pas au-dessus. Je lui rappelle la loi, on paye un produit au prix affiché. Apparemment ce n’est pas le principe de Lidl Valognes à fuir surtout la caissière Brigitte car depuis trois ans, je n’ai jamais eu de soucis avec ce magasin, je pense que le souci vient de Brigitte

Nous allions faire nos courses comme d’habitude, on arrive en caisse à 19h08 ce soir ma petite sœur dis « oh nan il y a qu’une caisse d’ouvertes c’est dommage » après on arrive en caisse une caissière « gwendoline » nous agresse en nous parlant super mal nous nous sommes senti vraiment mal. Très déçu

Bon magasin, du choix des prix et des bons produits. Alors que le modèle économique du hard discount est à l'agonie, Lidl à su se réinventer pour rester compétitif tout en attirant une clientèle plus aisé avec sa montée en gamme. Choix très intelligent de stratégie commerciale, bravo Lidl

Ca fait des années que le midi il y a un monde fou chez Lidl pour manger, de 11h30 à 13h, mais jamais rien n’a été fait, deux caisses d’ouvertes, jamais moins de 15 minutes d’attente, décevant.

Un petit stage d'amabilité ferai du bien au personnel , aucun ne dit bonjour ou pardon , encombre les allées de façon anarchique et fait la moue quand on leur fait remarquer . Ça ne donne pas envie de revenir souvent.

Rarement vu une personne à la caisse aussi gentille ! Elle a pris le temps de prendre ma carte de fidélité en manuel car je n' avais pas de réseau ! Merci ça fait plaisir 😁en plus j' ai réalisé des économies !

Caissière pas aimable du tout Marine ,elle ne répond pas quand on lui dit bonjour, balance les articles et ne dit pas au revoir non plus. Un petit sourire n'a jamais fait de mal .

Mauvaise expérience aujourd'hui. J'étais arrivée à l'une des 2 seules caisses ouvertes. Je pose mes 4 articles et l'hôtesse met son numéro au rouge. Elle me dit de passer à la caisse d'à côté. Évidemment, ça me fait ronchonner. Je passe à la caisse d'à côté en disant a mon fils que "c'est gonflant". Je dis 3 fois bonjour à cette nouvelle hôtesse, pensant qu'elle ne m'a pas entendue en raison des protections en plexiglas et du bruit ambiant. Elle me dit "ce n'est pas la peine d'être agressive, je vous ai entendue !!!". Je n'étais pas agressive, Madame, juste polie, car bien élevée par mes parents ! Je lui demande si elle m'a parlé ainsi car j'ai ronchonné. Elle n'a pas assumé et s'est radoucie en me disant que je suis passée plus vite finalement. Alors, je suis lucide que parfois les clients sont incorrects mais fermer une caisse lorsque le client est déjà là (et qu'il n'en a plus qu'une seule ouverte), lui "balancer" ses courses à la figure car il ne faut pas dépasser plus de 2 secondes par articles, les fruits et légumes malmenés alors qu'on a mis 10 minutes à choisir ses bananes, et j'en passe, il ne faut pas exagérer et rester respectueux et poli ! Ça marche dans les 2 sens !

Magasin propre et personnel de qualité, seulement il y a une lacune d’organisation, personnellement j’aime aller chez lidl manger le midi, mais avec seulement 2 caisse ouvertes chaque midi et le fait que les employés n’aient pas complètement la main dessus fait qu’on arrive vite a mettre 10min a passer en caisse ce qui est tres long sur une pause de travail ! Cet avis est partagé par beaucoup de collègues/ connaissances :) Merci d’avance si ce commentaire est pris en compte !