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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Valognes

Supermarché · Valognes (50)

3,9 1012 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Valognes — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Valognes

Intermarché SUPER Valognes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Valognes (50700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1012)

Avis Google
3,9
1012 avis
5★387
4★333
3★154
2★50
1★88
L
Lelyon Sophie Google

Nous avons pris des sushis vendredi soir, et bien ils n'étaient vraiment pas bon ! Le riz était bien trop cuit on avait l'impression de manger de la bouillie. C'est la dernière fois que j'en prends chez vous, surtout que vous êtes beaucoup plus cher que la concurrence ! J'ai voulu laisser une chance en y goûtant plusieurs fois, mais là c'est la goûte de trop

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Gwen Google

De pire en pire concernant les promotions. Une promo sur 2 semaines, soit disant le stock est parti dès la première, alors qu'on est venu dès les premiers jours et qu'elle était déjà absente des rayons. Je ne sais pas qui s'occupe des mises en avant mais il faudrait booster les commandes, surtout que ce n'était pas du périssable ! Vous faites concurrence à Carrefour Market par l'absence des produits en promotions de plus en plus fréquent.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Avez les références des produits concernés? Certains fournisseurs n'ont pas respecté leur engagement sur la livraison de produits commandés il y a plusieurs mois. Cela ne concerne malheureusement pas que notre magasin. Les produits dont vous parlez sont peut-être fournis par ces quelques fournisseurs malheureusement. Nous espérons que la situation pourra rentrer dans l'ordre très rapidement. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Toute l'équipe de votre Intermarché Valognes
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flo nico Google

Accueil déplorable, deux personnes dont une responsable hautaine et odieuse suite refus echange d'un soutien gorge acheté la veille non essayé, problème de taille...affichage de la non reprise au niveau de l'accueil mais rien d'indiqué en rayon, où est le manque d'hygiène quand aucune étiquette et toutes les attaches encore présentes. Inadmissible même apres 30 ans de fidélité, je ne recommandepas !

A
Amandine Riou Google

Nous sommes venues acheter des steaks hachés. Très déçues ! Aucun papier entre les steaks hachés : résultat, lorsque nous avons voulu les cuire, ils étaient collés et tout est parti en morceaux. Nous sommes donc allées au magasin pour expliquer la situation, et il nous a été répondu que c’était la politique du magasin de ne pas mettre de papier. C’est tout de même inadmissible, surtout au prix où l’on paie la viande aujourd’hui.

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delphine legoupil Google

J'ai pour habitude de faire des drives et je ne suis pas déçue ! J'ai très souvent la totalité de ma commande avec les produits demandés. Dès que ma commande est prête, je reçois un message de confirmation ce qui évite les attentes inutiles.Les hôtesses sont sympathiques et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service drive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la disponibilité des produits et de la rapidité de la confirmation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Toute l'équipe de votre Intermarché Valognes
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Anne-Sophie Lamache Google

Très mauvaise expérience. Le refus des bons de réduction par Carole s’est fait de manière sèche, sans la moindre empathie ni explication commerciale, alors qu’à notre entrée dans le magasin nous avons présenté les bons et avons eu son aval pour les utiliser. (Bizarrement au moment de payer ce n’est plus possible) Aucune écoute, aucun effort pour comprendre la situation du client. Un minimum de courtoisie et de considération serait appréciable. Vous êtes malhonnête!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamache, Tout d'abord nous vous prions de bien vouloir nous excuser si vous avez été affectée par l'approche de notre hôtesse de caisse sur la situation. Nous ferons en sorte que les explications soient plus pédagogiques et plus agréables si elles n'ont pas été à la hauteur lors de votre passage. Vous avez interrogé notre hôtesse d'accueil sur la possibilité d'utiliser des bons spécifiques fournis par des industriels pour vos achats. Cela ne pose pas de problème, mais l'utilisation de ces bons est autorisée sous certaines conditions (nombre maximal de bons utilisés par passage caisse, utilisables sur certains produits ou certains rayons...). Ces choix sont définis par les industriels qui vous ont remis ces bons et non par le magasin. Si ces conditions n'étaient pas réunies lors de votre passage, il est malheureusement normal que nous n'ayons pas pu les prendre. Cependant, ces informations auraient dû vous être expliquées avec pédagogie et courtoisie. Nous vous renouvelons nos excuses si cela n'a pas été le cas cette fois-ci. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Toute l'équipe Intermarché Valognes
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Sylvie Dupin Google

Les personnes à l'accueil sont agréables, souriantes et à l'écoute du client. Par contre, j'ai été servie le 24/10 vers 16 h par une jeune fille à la charcuterie. Pas très souriante, pas très aimable et la charcuterie n'était pas servie avec délicatesse. Dommage. Je voulais prendre du jambon fumé mais vu le service avant, j'ai abandonné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement que le service à la charcuterie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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Milou Charles Google

Bonjour, j'ai acheté ce matin des saucisses et des merguez, au rayon traditionnel fabriqué sur place, au moment de les cuire au barbecue, j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup beaucoup de gras dans les saucisses... J'ai essayé de les manger, mais elles ne sont vraiment pas bonnes, aucun goût mise à part celui du gras !je vais les donner à mon chien ! Les merguez étaient correctes, mais avec beaucoup de morceaux de cartilage à l'intérieur. C'est la première fois que j'achète de la viande chez vous,et ça donne pas envie de revenir. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Milou Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos saucisses et merguez. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la teneur en gras et la présence de cartilage. Nous avons habituellement de bons retours sur les produits que nous proposons au rayon boucherie. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de production afin d'améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Nous vous souhaitons une très bonne journée,

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