Accueil Supermarché Hauts-de-France Nord Proville Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Proville (59)

4,1 1338 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Proville (59267). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1338)

Avis Google
4,1
1338 avis
5★638
4★403
3★164
2★53
1★80
p
pascal VILLETTE Google

Bonjour , J ai acheté ce jour une agrafeuse électrique en destokage En déballant le colis je me suis aperçu qu'elle était incomplète et ensuite j'ai constatée que celle ci ce ne fonctionnait pas Je suis allé sur le site internet et j'ai constaté que le prix normal est de 15,99 alors que moi j'ai payé 19,99 en destokage Je décide de me rendre au magasin et la responsable m'a dit que c'était à moi de contrôler le contenu du carton et qu'il ne reprénait pas les articles en destokage alors que j'ai plis cher que la prix normal Pour moi c'est ni plus ni moins du vol Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
Didier Fallon Google

La nouvelle politique antigaspi avec des produits à 1 euros à dates du jours est une excellente idée Dommage que dans ce magasin nous ne puissions pas en profiter alors qu’on nous a informé qu’il en était possible simplement aucune étiquette n’avait été mise. Arrivé en caisse avec 6 produits à date d’aujourd’hui les produits passent au prix de base Sans aucune explication de la responsable quant à la raison… les produits seront très probablement jeter ce soir dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Kelly Belot Google

Aujourd'hui, à 16 h 41, une employée Lidl (brune, lunettes) a donné des produits surgelés « anti-gaspi » à 0,50 € à une connaissance. La dame est sortie chercher un caddie car elle manquait de place, tu m’étonnes. L’employée a ignoré les autres clients sans rien leur proposer. C'est honteux. Elle prend directement dans les cartons pour distribuer les produits à la dame au lieu de les rendre accessibles à tous. De plus, elle est retournée à sa caisse en répondant à des messages sur son téléphone personnel. C'est incorrect.

M
Marion sauvage Google

Mauvaise expérience ! J'arrive à la caisse la poussette ne passe pas, l'allée est trop étroite: soit je dérangeais tout le monde et je reculais pour essayer de sortir, soit je repliais la pousette pour sortir ! Aucune aide juste un commentaire déplacé. Je prends également un article (prix affiché en rayon mais code inconnu) donc Mme ne peut pas le vendre !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
J Google

ATTENTION arnaque sur les lampes à détecteur solaires elle passe à 9,99€ il n'y a pas les -20% il faut avoir l'application comme si les clients avait le temps d'avoir une application pour tout les magasins c'est ridicule. Si vous voulez des lampes solaires allez chez action elle sont à 7,69€

I
Isabelle Vanhoutte Google

Merci à Céline, Le passage à la caisse est toujours un véritable bonheur. Sourire. Bienveillance et respect du client Merci à lild proville Le magasin est toujours parfaitement bien rangé. Un choix articles réel et une qualité présente

S
Sandrine Bleuzet Google

Le personnel est agréable, souriant, disponible quand on a une demande à faire. Le magasin est propre, bien achalandé. L'attente en caisse n'est pas trop longue. Je recommande ce magasin.

A
Amandine Henry Google

Pas mal de choix, prix toujours attractifs, un grand merci à Céline en caisse toujours souriante et sympa 😊

a
alexis renard Google

Une expérience agréable, merci à la nouvelle caissière de son aide. Le magasin est bien rangé et les allés assez grandes pour pouvoir circuler avec un caddie.

S
S Helby Google

Je suis venue dans votre magasin lors de mon passage en caisse prioritaire déjà l hôtesse etait en train de lire le tract. Une fois a moi je lui ai Demande deux fois que je veux mon ticket de CB elle ne m écoute pas vu qu elle parle avec une autre collègue. je lui ai dit gentiment que on peut pas parler a sa collègue et écouter les gens, très irrespectueux venant d une hôtesse elle se reconnaitra. On etait sur le point de partir sa collègue qui sort de pire en pire les clients. Franchement très désagréable revoyer Vos hôtesses sur leur métier.

Réponse du professionnel : Bonjour S Helby, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Chloé Leroux Google

suite à mon passage en caisse, j’ai eu affaire à une hôtesse très désagréable et pas commerciale du tout, nous lui parlons, madame ne réagi pas à ce que nous lui disons, quand nous lui faisons la remarque elle nous répond qu’elle sait faire plusieurs choses en même temps, là n’est pas la question, elle se permet en plus de lever les yeux aux ciels, et petit plus venant de sa collègue, en partant elle nous sort « de mieux en mieux » ce genre de personnel n’a rien à faire dans ce milieu si l’on accepte pas les remarques

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
K
Kitsune Google

Des rayons vides, encore et toujours... C'est pas faute d'avoir essayé, j'ai changé de jour et d'horaires et c'est toujours la même chose, quand c'est pas les légumes c'est le frais ou la viande. Et je ne parle pas de l'amabilité des caissières qui jettent limite les articles, tu as juste l'impression de les faire chier à une ou deux exceptions près et à peine la CB passée que ça enchaîne avec le client suivant alors que mes courses étaient encore sur la caisse. En comparaison j'ai été faire un tour chez Lidl Cambrai et j'ai été choqué par la différence qu'il y avait entre les deux établissements et ce aussi bien sur les rayons que l'amabilité du personnel en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Kitsune, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl