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Lidl

Supermarché · Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38)

3,9 982 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (982)

Avis Google
3,9
982 avis
5★394
4★322
3★147
2★51
1★68
M
Marie Aubonnet Google

18h30 une caisse d’ouverte…. 10 personnes qui attendent dont 3 chariots remplis. Très souvent en fin de journée et le temps de la pause méridienne les caisses supplémentaires ne s’ouvrent pas. Dommage….

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
b
bouchet jean-francois Google

Je vais parler du fond du parking qui est une vraie décharge a ciel ouvert! Les gens sont dégoûtant et n'ont aucune éducation c'est écoeurant 👎 Cela étant dit,il faudrait que le responsable du magasin fasse nettoyer de temps en temps !

C
Claudia BRAGA CARVALHO Google

J'ai vu un produit affiché en rayon à 0,01€ et à la caisse il ne passé pas , du coup le caissier il a demandé à une collègue d'aller voir le prix en rayon , elle est allée voir le prix elle a prix photo elle a montré à une autre collègue et du coup elle a donné au caussier un produit identique qui coûtait 1,50€ et elle a dit tu scanne celui la à la place du produit qui était affiché à 0,01€!! Du coup j'ai refusé! Je les ai pas acheté ! Dans les autres supermarchés on paie le prix qui est affiché en rayon ! Même si c'est une erreur du magasin. Si le produit était affiché à 0,01€ ce n'est pas notre faute ! Il était affiché à 0,01€ on paie 0,01€ ! Mauvaise surprise ce matin !

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Emmanuelle BAILLY Google

Magasin propre et bien tenu, personnel aimable et souriant. Le personnel de caisse anticipe l'ouverture d'une nouvelle caisse lorsqu'il y a un gros cadis qui arrive afin d'éviter trop d'attente, ce qui est très appréciable.

T
Thi-Vin Lejeune Google

Y a quelque années ce magasin était mieux entretenu et le personnel était plus accueillant, j’ai déjà eu 3 mauvaises expériences avec 3 employées différente qui se sont montré très désagréable comme si on les dérangerait dès qu’on demande un renseignement.

Réponse du professionnel : Bonjour Thi-Vin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nathalie HEROGUEZ Google

Magasin plutôt bien tenu( à bien préciser celui de St Etienne de St geoirs), parfois le rayon fruits et légumes vide mais propre , au moins pas de produits pourris c’est préférable ! Le passage prioritaire pour les personnes en situation d’handicap est respecté mais dommage que tous les « gros » caddies puissent s’y installer, car l’organisation est un peu compliqué, mais on y arrive . Personnel bienveillant, ça fait vraiment plaisir. J’habite la côte saint André et je vais à Lidl St Etienne de St geoirs ( le combe)!!!! Je vous laisse deviner pourquoi Bravo à vous

D
Dalymoon Google

Ce magasin est bien, le personnel est sympa et souriant.il est propre et bien rangé

A
A2N !! Google

Supermarché assez grand, on trouve généralement ce dont on a besoin dedans, néanmoins je souhaite revenir sur le " assez grand " qui ne va pas du tout avec le "2 caisses ouvertes " venir entre 14h et 18h est un cauchemar sans fin, il y a un nombre incalculable de clients qui viennent faire leur courses dans ces horaires là, et la meilleure idée que le magasin ai trouvé c’est d’ouvrir une caisse CB uniquement et une caisse normale, donc forcément les clients vont faire la queue jusqu’à dans les rayons, ça paraît tellement illogique d’ouvrir si peu de caisses par rapport au monde qu’il y a qu’on dirait presque une stratégie commerciale pour pousser les clients à acheter plus en les faisant attendre dans les rayons pendant des fois une vingtaine de minutes. Merci aussi de nous proposer ENFIN des Redbull Myrtille qu’on ne peut même pas acheter à l’unité et sommes obligés d’acheter en pack, comme si quand j’avais envie de boire une canette j’avais aussi envie d’en proposer à ma famille de 60 enfants. Faites de votre mieux pour arranger ces problèmes franchement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
J
Johnny metivier Google

Bonjour, caissier pas très aimable aucune amabilité, client pas encore payé qu'elle a déjà passé les articles de l autre client.du style dépêche vous vous me casser les pieds.jr ne vais pas revenir dans votre lidl la côte st André sont au-dessus de votre lidl sur se bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Johnny, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nathalie Bertieaux Google

Comme tous les lidl..personnel hyper surchargé peu de sourire achalandage pas terrible

r
romuald danglos Google

Bonjour, Magasin très agréable toujours très bien rangé très propre. Manque très rarement, des produits personnel, très accueillant. Juste un petit bémol sur une employée Très peu souriante, et cela fait plusieurs fois que je fais le constat encore ce matin .

L
L. P Google

Déçu par le comportement d’une employée dans ce magasin Lidl ( mercredi après midi). Nous l'avons déjà vu manger dans les rayons, utiliser son téléphone en caisse, et a refusé de vendre un produit sous prétexte qu’il ne se vendait pas à l’unité ( petite bouteille de vin blanc de cuisine ) — ce qui est pourtant faux, car je l’ai déjà acheté ainsi ( ticket de caisse pour preuve) et d’autres employés du même magasin m’ont confirmé que c’était possible. Ce manque de professionnalisme nuit sérieusement à l’image du magasin, où j’avais jusque-là de bonnes expériences. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour L. P, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Christine Duvert Google

Bonjour, je vous signale que deux personnes du magasin de st etienne de st geoirs devraient refaire des formations car il y a des façons de parler aux employées c'est assez souvent et ça devient du harcèlement moral, des moqueries et rabaissement envers une personne qui a des problèmes de santé, est ce normal ? Le respect avant tout, ça existe !!! En espérant que tout cela cesse je vous souhaite une bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
R
Rose Google

A fuir. Magasin quelque fois fourni mais souvent la pénurie semble pandémique. Mauvais éclairage et relativement sale. Le management est catastrophique voir inexistant. Un cruel manque de sérieux et de rigueur. Une caissière impolie et effrontée invective une cliente face à une assistance de badauds joyeux et la responsable n’a su que rire de connivence avec l’employée concernée. Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Alex Google

Le responsable devrait faire une formation pour son management d'équipes parce que rabaisser la caissière devant les clients n'est pas très pro ! La caissière demande tt simplement de l'aide et pas une humiliation ! Déduction..nous sommes repartis outrés et peiné pour la caissière ! Un de plus qui se sent supérieur avec sa chemise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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TGN 38 Google

Des cartons de papier cadeau dans les allée ou l'on ne passe même plus à 2 caddie.. Des cagettes anti gaspi à 1 euro mais se sont les côtes de choux fleur, les fanes du céleri.. en fait les déchets de la mises en rayon du matin.. Perso je n'y retourne pas.. Mais faites vous votre propre avis. Et joyeuse fêtes de fin d'année

h
helene faitout Google

Le personnel est juste exécrable !!! Tellement aigri de leur condition de travail et de leur ambiance professionnelle pourrient qu'ils passent leurs mécontentements sur les clients. Le magasin et les produits sont de bonnes qualités mais la mauvaise ambiance générale se fait ressentir. Pour ma part je ne retournerai plus dans ce magasin. Ma famille a travaillé très longtemps dans la grande distribution et ils m'ont appris qu'il était essentiel d'être bienveillant et de sourire pour que notre travail soit reconnu. C'est fort dommage que cette entreprise n'est aucune bienveillance pour ses salariés, ça se ressent dans les rayons. Le manque de respect n est juste pas acceptable...

Réponse du professionnel : Bonjour Helene, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
P
PASCAL CIFARELLI Google

Toujours bien achalandé Je passe souvent faire mes courses À bientôt

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