Lidl

Oui, je comprends qu’il faille aller vite en caisse pour fluidifier le passage des clients. Mais honnêtement, on a vraiment l’impression d’être à l’usine… Les articles sont balancés sans ménagement, qu’ils soient fragiles ou non (fruits et légumes, par exemple). Quand on pose une question, il faut souvent s’y reprendre à deux fois, tant l’attention semble focalisée sur l’oreillette. Où est passé l’aspect humain ? Même si ce magasin est plus récent, plus grand et mieux fourni que celui d’Esvres, je trouve que la considération portée aux clients y est bien meilleure. Là-bas, les employés prennent le temps de parler, d’échanger, et surtout manipulent les articles avec davantage de soin — des produits que nous avons payés, soit dit en passant. Un peu plus de rapidité ne devrait pas se faire au détriment du respect du client et de ses achats. Je n'ai rien contre les employés qui font ce qu'ils peuvent, c'est surtout les consignes qu'on leur donne qui provoque cette impression. A méditer !

Nous avons été ce matin faire quelques courses . En prenant une bouteille de ice tea, j en fait tomber une autre qui explose au sol . Je pars à la recherche d une employée afin de prévenir et m’excuser ! Elle m a lancé un regard noir pas dit un seul mot je l ai vraiment fait ch… !!!! Je travaille en grande surface la casse est une chose qui arrive et j apprecie quand les clients préviennent plutôt que de partir style de rien ! Pour moi c est une forme de politesse et de respect de prévenir mais la mm chose ds le sens inverse me semble logique !!! L hôtesse de caisse etait quand à elle très gentil et aimable …

Magasin agréable, rien de spécial à signaler

Désolé d'avance pour tout les employés lidl montlouis, mais je rentre chez moi après mes courses avec un sentiment d'injustice, de mal être. Votre caissière a gentiment demandé à vérifier mon sac, chose qui ne me dérange pas, sauf qu'elle ne l'a pas demandé au 4 client avant moi. Sachant que la dame juste avant moi avait déposé ses courses un peu partout dans la poussette notamment. Et aucune question aucune vérification. L'explication je la demande pas je sais très bien pourquoi j'ai l'habitude. Mais soit vous demander à tout le monde soit a personne, en particulier...

Je voudrais signaler un problème récurant en caisse (sans doute une demande de la direction, puisque la concurrence n'agit pas ainsi) où les caissières passent les articles en vitesse expresse, puis passent les articles du client suivant, puis encore le suivant nous donnant l'impression que l'on ne range pas assez vite, c'est agaçant et très désagréable avec le risque en bout de caisse d'un mélange d'articles de plusieurs clients ! Arrêtez cette ambiance survoltée, soyez plus cool et tout le monde s'en portera mieux !

Aujourd'hui comme toutes les semaines je fais mes courses chez lidl Montlouis sur Loire avec l'application lidl j'ai droit à un coupon remise de 5€ ainsi que des coupons gratuit.... arrivée à mon véhicule je consulte mon ticket de caisse aucune remise ne s'est appliquéecalors que j'avais bien bipé ma carte...je retourne en caisse la caissière n'a pas voulu me rembourser le montant de ma remise prétextant que je n'avais pas scanné ma carte alors que j'ai bien le ticket de caisse sur mon téléphone comme preuve !!! Une aberration, une arnaque , franchement ce magasin devient à fuir et je vous parle pas de la propreté du hall😡

J'adore, les salariés sont au top et le magasin est très bien tenu

Programme fidélité Lidl sympa… sauf à Montlouis ! Les gratuités annoncées sont introuvables depuis des semaines. Une façon de faire des économies ? En tout cas, effet garanti : ça décourage plus que ça ne fidélise.

Avant c’était très bien mais depuis quelques temps je me retrouve avec des fruits moisis j’ai beau regardé plusieurs fois il y en a toujours un caché dans le fond c’est agaçant à force. Ça ne donne plus envie d’acheter des fruits là-bas…

Très peu attractif de façon générale... Aucune éducation de la part du personnel qui met en rayons... on vous roule pratiquement sur les pieds avec le chariot... Et ne parlons de l'hôtesse de caisse ce dimanche matin 22 juin 2025... une horreur ! Et surtout ne rien demander... à croire que le personnel a interdiction de communiquer avec la clientèle... Je suis époustouflée de constater que de tels magasins existent...