Lidl

Manque souvent des produits personnel moyen et par rapport au Lidl de la Réole magasin plus que moyen surtout l’agencement

C'est bien beau de répondre toujours les même réponses aux commentaires négatifs, en attendant, rien ne bouge et rien ne change. J'habite derrière ce Lidl, je préfère aller faire mes courses au super U car je sais que dans ce Lidl il manque trop de produits. Ça ressemble plus à un bazar chinois qu'un supermarché. Il manque beaucoup de produits, il n'y a pas de trancheuse à pain, très peu de choix en surgelés, en produits laitiers, conserves, flocons d'avoine et autres céréales... Puis le passage en caisse est limite stressant, on dirait qu'on est sur un marathon du scan. Vous avez des primes pour celui ou celle qui va le plus vite ? Si c'est pour venir faire ses courses sans trouver ce dont on a besoin et en plus stresser au passage en caisse... Autant aller ailleurs. Remettez vous sérieusement en question et agissez au lieu de répondre les mêmes réponses à tout le monde. C'est dommage car j'adore aller à Lidl, mais celui de Podensac non merci.

Ce n'est pas le supermarché le plus accueillant de France. Ni l'ambiance proposée au client ni l'achalandage ne sont au rendez-vous. Depuis le début d'année je constate des ruptures ou des références manquantes. Je demande aux employés pourquoi tant de rayons vides ou de produits en rupture ? Réponses, on a été livré mais on a été dévalisé. Ok je peux l'entendre dire occasionnellement. Quand c'est tous les jours, comme c'est le cas actuellement je me pose la question de l'organisation de ce magasin. Promotions absentes, références manquantes.. a toute heure et quel que soit le jour. Régulièrement vous vous faites houspiller si vous ne cadrez pas avec le client super rapide, n'attendez surtout pas un bonjour spontané et chaleureux des employés. C'est pas inclus dans la prestation. Espérons qu'une action soit prise. La guerre est elle arrivée à Podensac ?

Franchement, expérience déplorable dans ce Lidl. Je trouve une huile d’olive vierge en promo en rayon, tout est bien affiché, donc je la prends sans hésiter. Je passe en caisse, je paie, et en vérifiant mon ticket je me rends compte qu’aucune remise n’a été appliquée. Je retourne voir la caissière, qui appelle une responsable. Déjà, l’accueil est froid : on me dit “suivez-moi” sur un ton sec, sans un sourire. Ensuite, on me demande de façon assez agressive si j’ai la carte Lidl, alors que j’avais bien passé l’application en caisse. Pendant qu’elle vérifie, j’entends clairement des remarques du style “ça va pas durer dix ans”, comme si je dérangeais. Ensuite, elle dit “donne la bouteille” de manière très peu professionnelle. Arrivés au rayon, elle me dit sèchement que la promo était uniquement via l’application. Sauf que je lui répète que j’avais bien l’application et que je l’ai utilisée. Le vrai problème, c’est que la bouteille était mal placée par rapport à l’affichage, donc erreur du magasin, pas la mienne. Au final, j’ai bien eu la remise, mais aucune excuse, aucune remise en question, et surtout une attitude désagréable du début à la fin. Se faire parler comme ça pour une erreur qui ne vient pas du client, c’est inadmissible. Service client et employé à revoir totalement. 18 mars 2026 entre 11h 30 et 12h

Catastrophique ...... magasin mal agencé .... pas agréable du tout à l'image de ses caissières qui vous balance les produits sans parler du ticket de caisse sans même vous regarder ni vous dire MERCI et AU REVOIR ......La base du commerce ......

Le pire de tous les lidl que je côtoie Certaines caissières vous balance les articles car elles sont toujours pressées et vous le font savoir. J ai même pas le temps de trouver la petite monnaie, qu'elle me dit allez au plus rapide. Les courses ne devraient pas être un moment de stress. Alors mes dames soyez un peu plus zen avec vous et avec votre clientèle.

Je n'y était pas revenu depuis un moment. Le magasin était propre et tous les rayons étaient bien remplis ce samedi après-midi. Par contre j'étais épié avec les autres clients par le monsieur qui faisait la mise en rayon (un peu dérangeant), et la caissière pas très aimable, pas directement envers moi mais de manière générale. Bon avis au niveau du magasin et des produit mais moins au niveau de l'ambiance. Cela n'était peut-être pas un bon jour

Pour information il y a un point mondial Relay coller au magasin de Lidl. (Si jamais il est en panne il y en a un autre juste en face à la station d'essence de Super u) Le point positif de ce magasin c'est que peu importe que vous soyez en France ou autres les rayons sont quasiment tous organiser de la même manière. Les personnes en rayon doivent avoir des problèmes de vues ou d'auditions car peu de réponse quand on s'adresse à eux. Un petit jeune désagréable qui se permet de mal parler à une personne malentendante parce que celle-ci ne l'a pas entendu par chance pour lui ma maman m'a donné une bonne éducation sinon je pense que je lui aurais roulé dessus avec son chariot électrique ! Heureusement que les caissières sont là pour relever le niveau, souriante et agréable et parfois même trop rapide J'entends par là que je n'ai même pas le temps de remplir une poche sur 4 qu'avec sa vitesse d'exécution elle a déjà scanner tout mon caddie et aucune erreur sur le ticket. Nb: ce n'est pas la première fois que je le signale mais souvent au niveau des pains de mie, brioche exetera on retrouve des articles moisis, date de péremption passée.. (A revoir) Gros soutien pour les caissières qui en prennent plein la tête toute la journée à cause de collègues incompétents car malheureusement pour elles ce sont les seuls qu'on voit vraiment dans le magasin