LIDL

Quelle mauvaise expérience... et votre robot de communication ordinateur va me répondre. 《Cher Pascal Barrère nous sommes désolé de votre expérience , nous contactons immédiatement votre supermarché afin d'amélioration. Veuillez partager votre avis lors de votre prochain passage. 》 Votre communication n'est que de la merde aux yeux. Évitez de me répondre afin de ne pas me donner raison. Vous êtes là juste pour prendre du pognon en espérant nous faire croire que vous nous aimez et nous respectez... 🤣🤣🤣 Vous êtes dignes du réseau des GMS les plus basiques. Vous prenez vraiment les gens pour des cons.

INTOXICATION ALIMENTAIRE AU LAIT ENVIA A NE SURTOUT PAS ACHETER LAIT CAILLÉ DES QU'ON LE RECHAUFFE, GOUT BIZARRE QUAND ON LE BOIT, ENLEVER LE DE VOS RAYONS. De plus mon fils de deux ans grignoter un mini bout de pain dans le magasin que j'allais acheter mais sa n'a pas plus à une dame qui travaille au lidl à muret et la dessuite dit au vigile qui m'en à informé honte à elle c'est un bébé madame! Sa se voit ta pas d'enfants!!!!

Hallucinant une caissière très mal élevé (sans éducation certainement lol ) m'a parlé très méchamment car j'avais tranché un pain qui était à - 50 % certe cela écrit mais je n'avais pas fait attention mais la façon dont on parle aux gens sachant que l'on travaille avec des humains et que l'on n'en côtoie toute la journée me fait halluciner si vous n'aimez pas votre travail aller dans un bureau ! Pour un conclure le pain est parti à la poubelle alors que certaines personnes meurent de faim !!

Bonjour, Je trouve ce magasin vraiment spacieux et bien pensé. Le choix est important et on trouve même ce que nous ne venions pas chercher 😊 Les produits sont frais et quand on a la chance de bénéficier d'une cagette à 1€, elle bien fournie et très intéressante. L'équipe est sympathique et accueillante dans l'ensemble. L'idée du parking payant j'adhère, cela laisse la place aux clients. Le programme fidélité LIDL est vraiment au TOP. Ne changez rien c'est super, merci. Bonne journée.

Cette dernière visite a été décevante et pénible. Le magasin était particulièrement bruyant, rolls et cartons remplis au milieu du rayon surgelés sans personne pour ranger, le nettoyage des allées au milieu des clients à 15h30-16h, le personnel caisse pas souriant, pressé de passer au client suivant, démarre le suivant sans que le précédent est fini de ranger et de payer. 3,5 mois aprés sa réouverture, le LIDL MURET n'est plus aussi attractif par rapport aux autres LIDL de la région.

Magasins au top, mais service client téléphonique scandaleux ! Je tiens à signaler l’incompétence totale du service client Lidl. J’ai acheté un Monsieur Cuisine Connect en promo à 349€ il y a moins d'un mois. La poignée casse, je retourne en magasin : les vendeurs sont super pro, ils se démènent et m'en trouvent un autre dans un magasin voisin pour faire l'échange. Jusque-là, service client 5 étoiles. Mais arrivés au deuxième magasin, impossible de repasser le prix promo. On appelle donc le service client, et là, c'est le délire. On tombe sur des gens qui n’ont strictement rien voulu entendre et qui nous parlent avec une arrogance incroyable. On nous soutient qu’on n'aurait pas dû accepter le remboursement, que c’est notre faute si on a suivi les conseils des vendeurs... Bref, ils nous font la leçon au lieu de régler leur propre problème de logiciel ! C'est une honte de traiter les clients de la sorte. On se tape des allers-retours, on perd notre temps et notre essence, tout ça pour tomber sur un service téléphonique qui n'a aucun sens commercial et qui se moque ouvertement de nous. On parle de 50€! Vous pouvez faire de la pub pour être le moins cher ça serre à rien car vous n’avez aucune considération pour des clients qui ont depensé et qui se sont fait enfler de 50€ Un grand merci aux équipes en magasin qui, elles, connaissent leur métier. Pour le reste, c’est lamentable. Lidl, revoyez d’urgence votre plateforme téléphonique, c’est indigne d’une enseigne comme la vôtre. Une honte de traiter vos clients de la sorte !!!! Un signalement a été fait à la DGCCRF ET À LA DDPP pour refus d'appliquer la Garantie Légale de Conformité (Art. L217-8 et que le Le service client tente d'imposer une rupture de contrat unilatérale en annulant le prix promotionnel initial lors d'un échange pour défaut de conformité.

Magasin très agréable à Muret ! Le personnel est toujours aimable, souriant et prêt à aider. Les produits sont frais et bien approvisionnés, ce qui rend les courses rapides et efficaces. On trouve facilement ce dont on a besoin. Une très bonne expérience globale, je recommande 👍

Tous c’est bien passé durant les courses mais, suite à ça, nous avons fait une intoxication alimentaire suite à l’achat de boulettes de viande que nous suspectons d’avoir été congelé puis décongeler et recongelé. Nous n’y retournerons pas. Faites attention à vous

Ancienne cliente satisfaite de l'ancien j'ai décidé ce jour d'aller visiter le nouveau. Quelle surprise je me rend compte que l'on doit payer le parking. Donc si je ne trouve pas ce que je cherche je paye ? C'est le seul magasin de la région à faire payer le parking je rêve ! c'est terminé hors de question de payer pour découvrir vos nouveautés. Quelle honte

Depuis l’ouverture ce magasin est une révolution ! Des supers promos, des prix accessibles et énormément de stock et de diversité de produits par rapport à l’ancien. Le petit bémol serait au niveau du nombre de caisses malgré les caisses automatiques et sûrement le nombre de places de parking. J’y vais en tant que piéton mais aux heures de pointes on voit bien les bouchons qui remontent jusqu’au rond-point..