Lidl

Objet : Réclamation concernant les magasins de Chauny Problèmes de tenue de magasin et de gestion des promotions ​Client fidèle de votre enseigne depuis plus de 30 ans, je me permets de vous contacter aujourd'hui pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion des magasins de Chauny. ​Depuis quelque temps, je constate une nette dégradation des services : ​Tenue du magasin et disponibilité du personnel : Les allées sont constamment encombrées par des chariots de réapprovisionnement et des cartons, ce qui gêne la circulation. De plus, il est presque impossible de trouver un conseiller en rayon pour un renseignement ou un problème d'affichage de prix. ​Gestion des promotions (Exemple du thon) : À plusieurs reprises, et encore ce soir, j’ai constaté que les produits affichés en catalogue (comme la promotion sur la deuxième boîte de thon de 195g à -50 %) sont totalement absents des rayons. En revanche, le produit est disponible juste à côté sous forme de lot de deux (carton bleu), mais vendu au plein tarif (plus de 2,80 €), sans qu'aucune réduction ne soit appliquée. Cette pratique est inadmissible ​Politique tarifaire : La vente de la pastèque au kilo, qui fait grimper le prix d'un seul fruit à près de 10 €, me paraît totalement abusive pour une enseigne qui se veut accessible.

Magasin très propres personnels agréable est à l’écoute. Je recommande

On adore ce Lidl. Cest notre magasin par excellence. Bravo a l'équipe du Lild de Chauny. Toujours sourient et a lecoute de leurs clients.

Grand magasin bien achalandé, pas de queue interminable aux caisses et prix raisonnables

top! le magasin est propre et le personnel est plutôt agréable

En dépannage à l'occasion, mais pour mes achats habituels, j'ai pu comparer qu'à intermarchè qui est a côté, certains de mes produits sont moins chers (beurre, pain aux chocolat surgelé, jambon, yaourts) étonnant pour une enseigne dite discount, surtout que la grande surface est à proximité pour comparer les prix. A voir pour réagir de leur côté et reprendre réellement la concurrence en proposant des vrais prix discount plus bas que le voisin.

Nous nous sommes rendu dans se magasin ce jour Personnels froid et pas aimable Nous avons demandé des Focaccia Brie car celui qui rester etait plein de cheveux ( Photo a l'appui ) nous avons eu l'impression de déranger le jeune homme Heureusement la caissière étais très gentille Mais nous ne reviendrons pas désolé

Beau lidl plutôt récent, les allées sont bien large. Grand choix en alimentation. Au milieu du magasin il y a les rayons éphémère. Grand parking à l'extérieur avec deux bornes de charge voiture gratuite, il y a aussi 3 places pour les familles et un abri pour les vélos.