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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Saint-Malo (35)

4,0 1175 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1175)

4,0
1175 avis
5★485
4★433
3★143
2★49
1★65
E
Eliott Vassiliu

Ne respecte pas les horaires d’ouverture et de fermeture. Arrivée ce dimanche à 12h00 devant des portes fermées. J’ai conscience qu’il était marqué que l’établissement fermait dans 15 minutes, mais cela ne m’aurait pris que deux minutes d’acheter un pack d’eau.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliott, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Chistiane Durand

Très satisfaite du magasin Lidl de Saint Malo rue de la croix Desilles.. Le magasin est propre,bien rangé et dispose d'un choix important de produits alimentaires ou autres. Le personnel est à l'écoute et aimable. Depuis l'installation de caisses automatiques ( même pour les chariots!) plus d'attente aux caisses. 👍 Seul petit bémol,quand la caisse automatique se met en message d'erreur,il n'y a pas toujours de personnel pour vous dépanner rapidement... Mais globalement c'est vraiment un plus pour le magasin. 🌸🌞

M
Manon Coupé

C’est à se demander ce que font « certaines » caissières ici. Aucun sourire, pas du tous aimable, travail à la chaîne clairement, c’est limite si ont ne se fait pas virer de la caisse. Dans le commerce il faut un minimum de « base » que certaines n’ont visiblement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Kristell Kernen

Du personnel qui vous envoie a droute et gauche sans répondre a mes demandes ne connait pas ses produits ni promos... Le passage en caisse est froid aucun sourire ni attention Travaille a la chaîne Je ne viens pas pour me faire des amies mais jaime bien le contact avec les gens

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean-luc

Bonjour à toute l'équipe, J'ai assisté à une scène très désagréable. Un responsable c'est adressé à un employer d'une façon très désagréable. En lui faisant des remarques de la façon dont il faisait son travail. Il faut savoir que cet employé est la depuis longtemps et je pense qu'il connaît son travail. Je pense que ce responsable à besoin d'une formation pour apprendre à manager avec souplesse tout en respectant le personnel. On peut mieux comprendre pourquoi les employés de cette plateforme peuvent faire une dépression. Une chose aussi qui est à signaler, les cadences imposé au personnel, mais il faut prendre en compte le client. La imposée au personnel s'impose du même coup aux clients. Je pense que cela mériterait d'être revu. Bien cordialement Labrax 35

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Elisa, Service clients
A
Arnaud Lemauviel

Moins une étoile par rapport à l’habitude car pour la deuxième fois l’incitation à passer par la caisse automatique ( pour ne pas dire le forcing qui est fait ), m’a incité à quitter le magasin sans finir l’ensemble des courses prévues. Car à peine arrivés au bout du rayon des liquides nous avons été alpagués par la responsable qui y était présente pour nous demander notre mode de paiement et nous incitant à la suivre sans même nous laisser le temps de lui répondre que nous n’avions pas fini nos courses et alors que nous ne faisions que tourner à l’angle du rayon. Le genre de comportement qui me donne envie de fuir un magasin.

Y
Yoyo Chateauneuf

Dommage que le caissier passe plus de temps sur son téléphone et oublie d'être poli. Quand on veut passer, on ne dit pas : " Attention à vous " à une cliente qui attend pour passer en caisse. Le français est une langue riche. De plus, cela ne sert à rien de pousser les achats comme un malade, si on n'arrive pas à suivre la vitesse de ce jeune homme qui est pressé de reprendre son téléphone. Très déçu....

Réponse du professionnel : Bonjour lionnel didelot, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Anne, Service clients.
J
Jean Garcia

Magasin bien structuré et propre.

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